云筑优选 | 供应链能力体系建设：服务提升进行时，强化履约在路上

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系列报道前言

云筑优选作为建筑行业领先的超市化物资采购服务平台，始终致力于同采购方及优质的供应商建立合作伙伴关系。云筑优选正通过信息共享、管理优化等多个举措，持续提升客户体验，构建完善的供应链能力体系，为建筑行业提供最优质的采购服务。

供应商管理是供应链管理的重要环节之一，有效的供应商管理，有助于提高客户对需求和服务的满意度。今年以来，云筑优选特成立“供应商履约风险管控工作组”，专项处理大型客诉及供应商履约风险事件，同时，持续推进其他各项举措，提升供应商履约能力，不断优化供应网络，保障客户权益。自7月起，工作组着手开展全国区域范围的云筑优选项目质量稽核活动。目前，工作组通过对订单、货物、物流现场进行突击式检查，严格按照内控标准对服务响应时长、送货时效、产品数量、产品质量等进行稽核，已完成对西南区域项目的现场稽核工作。本次稽核共发掘可改善项三十余项，工作组负责人将根据问题点出具预防整改措施进行落实并改善，后期将会对整改的结果进行效果追踪，为区域项目供应商服务质量管理提供可循依据。

云筑优选计划下半年完成华北、华东、华南等区域项目稽查，从商品下单到现场验收的各个环节中查找到不良隐患，落实整改实施，注重实际改善效果，对各个区域供应商履约质量进行有效管理。同时，云筑优选将通过订单追踪管理、供应商评级公示、履约情况全网通报等方式，多措并举，全面提升供应商履约能力。

稽核现场图

云筑优选将继续注重质量把控，加强供应商管控，在提升履约能力的同时，为建立一个以客户为中心的、高效敏捷的柔性供应链体系而不断努力。

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内容来源：云筑网电商事业部

素材来源：云筑网电商事业部

撰       稿：韩念佟（肉星星）

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