善意共同体：让有意义的事与每个人相关 | 合木2023共建日

2023年1月7日，我们在新的空间、新的地方举办了合木创新中心共建日，今年的主题是“善意共同体”。我们希望和大家组成的一个这样的共同体：借由和不同的群体共同合作，让残障人士获得自立生活、自主生计的机会、以及城市合理便利的支持。善意共同体成员包括企业、团体和支持不同群体的价值被看见的友好人士。

在这天，合木创新中心联合发起人9姑娘与大家分享了合木在四年时间里开展助残工作中的一些想法。

2023合木共建日现场

合木做助残机构这四年来

到底在做什么？

通过内在转化课程,

支持残障伙伴走出去

我想讲一个企业的案例，有一家大企业在残障员工问题上遇到难处：

1.公司因为安全考虑，员工出入需要佩戴手环。其中一位残障员工是可以戴手环的，但觉得自己是特殊人士，公司应该额外提供绿色通道，当时HR不知道怎么办；

2.另外一位残障伙伴，他既不跟上司合作也不跟同事合作，工作成效也不太理想。HR也犯愁该怎么去跟这个员工沟通。

这个问题，如果把“残障”这两个字拿开，是很容易理解和处理的。但往往很多用人主管会被难住，所以残障就业里面，其实都有双方的挑战。

对于残障伙伴来说，在职场发展上面临几个心态：

 • 想出来工作，遇到经济不景气或者其他障碍，找不到工作可能就不找了；

 • 悲观认为大概率结果找不到工作，那我为什么还要去学习呢？

因此，解决残障就业的第一关，就是关注残障伙伴的内在想法，关注他们是否了解企业需要的人才和职位情况，并帮助他们写好自己的简历。

在促进残障职业发展的过程中，合木邀请资深HR合作，开展了模拟面试，求职力提升课程、求职干货短视频等企划，支持残障伙伴了解真实的求职过程，并掌握一定的求职技巧。

另一方面，对于企业来说招聘残障人士时，也会面临几个问题：

 • 不了解残障人士以及适合他们的岗位；

 • 在员工管理与培训时，不知道如何处理残障员工的关系，传达企业文化；

 • 管理人员缺乏残障群体相处经验，不知道如何解决问题。

因此，合木的解决方案是：

 • 通过学习让残障伙伴意识到障碍不是个人的问题，也不是社会问题，它是双方要互相认识的过程；

 • 让残障伙伴有机会走出去学习，认识到社会有更多元的事情可以尝试；

 • 产生更多的职业岗位，能够让残障伙伴去做选择；

 • 通过艺术文化去做社会倡导，让残健双方更多渠道彼此了解。

总的来说，合木正在做的，就是希望让每一个个体都有机会，让残障伙伴自己准备好，也让社会准备好，让双方有对话的空间。

这一年，

他们在合木参与中

为自己带来的改变：

咖啡（视障伙伴）

失明前是一位建筑师，2020年后，一直在家。2022年，加入合木学习，渴望在昆明发展残障社群团体。2023年，决心成为创业者

咖啡在去年2022年参与合木活动时，很希望跟很多残障伙伴沟通，因为两年没有出过门的他，发现跟以前的朋友越走越远、没有话题，但是也没有人了解他自己的生活，于是彻底地一个人在家。

他在合木接触到第一个项目是“同桌计划”（残障伙伴结伴在一个月内去完成一些任务）。当时的主题叫做“爱不将就”，第一个题目是“你要选你爱的人，还是爱你的。”

但合木出这道题的重点不是在择偶标准上，而是在表达：原来我们很多人，不只是残障伙伴，会把自己做不到，自己特别想要的，都去推给别人，要求对方做到，然后自己去评判跟ta的关系。

看上去风花雪月的课程，但有残障伙伴在反馈里说：原来不只是要我们经济独立，我们得个性独立，这一点特别重要。

当时，咖啡也在结束了这个课程以后发现，自己不能就这么过下去，一直不出门，他得为自己的生命负责任。于是他开始独自出门，自己去坐公交地铁。

后来有一天合木同事去他所在的城市去看望他，他很开心地订了餐馆，结果那天下大雨，他没带伞，去到餐厅被告知说换了位置，他不知道怎么跟人家讲他的眼睛怎么了，非常地狼狈。

然后当他发给我们同事这么一段话，他说:

“真不好意思，让你看到了我的所有的窘迫，但不知道为什么我释怀了，也不外如此嘛，就好像我有勇气重新走回了这个社会。”

第二天他给自己送了一个生日礼物——一根盲杖。他开始重新去找工作，至今为止投了50多份的简历，收到3、4份回复，第一个收他的是一家客服的公司。他说那天上班走在路上，感觉好像回到了以前未失明时上班的那种意气风发。

为了上这个班，他提前一天去踩点熟悉公交线路，第二天提前2小时出门。他有个要好的朋友说，你干嘛非要出门工作？在家好好做有声书、做个主播不好吗，外面工作根本不好找，通勤也麻烦，你为什么非要去找外面的工作？他说，我不后悔，我很清楚我需要去接触社会。

无论是中途失明的伙伴，还是先天有身体障碍的伙伴，走出去接触人是我们每个人心目中交流的一个方式，不是说我有一份工作或者在家里有收入就行，接触和交流是非常重要的。

所以合木一直会鼓励并带领残障伙伴走出社会，于是我们今年有“走出去”社会认知项目，去到铭初幼儿园，去到羿所服装公司，还有小鹏汽车门店，去带大家去看一些不同的生态环境。因为走出去，人跟人的接触是非常重要的。

2022年，合木与不同行业的企业合作，开展了“走出去”企业游学、职业规划项目等企划，支持残障伙伴与各行业达人面对面交流，了解各行业的发展状况。

文峰（视障伙伴）

按摩店店主

参与合木项目包括：

重塑DNA、买时间正念按摩

别装身体美学计划、不服气表达社

“曰历”聆听师、非暴力沟通课程助理

文峰是从合木建立以来几乎把所有的课程都上过的视障伙伴。当时他来广州，是因为觉得自己能力不行，总是比不上别人，想来广州看有没有什么学习可以帮助自己。

有一次他委托我（九姑娘）帮他买衣服，

我问：你喜欢什么衣服？

他说：你喜欢就行，我都可以。

我说：是你穿又不是我。

到了这几年，他通过“买时间”，他对自己的按摩技术可以更有自信了；通过“别装”，他现在搭衣服更自主了；通过“曰历”残障聆听师的学习培训，他发现自己一直以来的无力感与来自原生家庭影响的脉络；到今年非暴力沟通课程，他开始看到自己的价值，原来自己的经历可以支持到其它的残障伙伴转变，所以他现在还在非暴力沟通的读书会每天带着大家打卡。

这些点滴可能看起来很普通，但是对于残障伙伴来讲，这点点滴滴的建立一点都不容易。那这些对于文峰会发生什么转变呢？

他以前觉得按摩只是一份体力工作，而今天他发现在按摩的过程里面他的个人情绪、沟通，与他的按摩手法同样重要。有客人带着情绪进店里，以前的他会想客人是不是在质疑他，觉得他不专业，自己不知道怎么也有情绪了。而现在他会发现自己产生了情绪，然后开始观察自己的情绪，在服务上才能回到思考怎么去帮助客人。

文峰参与到合木的项目"买时间"和"别装"中

以创新的方式,

支持残障伙伴个性化就业

2022年，国家在推进十四五规划时提出，鼓励残障人士自主地走自己要走的路；联合国青年在国际残障者日时提出，要以创新的手法去推动残障自主就业。这也是合木一直以来在做的事情，也因此发起了手心咖啡计划、不服气表达社等新职业开发的项目。

合木发现许多残障伙伴身上都有一个共同特点，他们不想再被动地去生活，想获得更独立生活与自主生计的机会。残障青年首先是个起点，他们生于80、85、90、95后，他们不会因为身体障碍而放弃自主生活的机会，放弃追寻自己的志向。

让没有意识到

残障人士可参与的职业

出现残障岗位

原来不是残障人士没有工作，而是有很多岗位没有意识到残障人士可以做。

比如说手心咖啡，咖啡行业本来没觉得盲人可以冲咖啡，但手心咖啡让视障人士成为精品咖啡师，于是这个行业里就有了视障咖啡师这个岗位，而且视障咖啡师就不止是做咖啡，ta还能有机会成为分享者、研发产品者、成为店长管理一家店；包括曰历聆听师，现在虽然也有聆听师，但我们有残障聆听师通过自己的经历支持你，是完全不一样的体验。

手心咖啡成为全国首个由视障咖啡师自主运营的咖啡店。

“曰历”残障聆听者计划中，残障聆听师以自身经历支持更多残障伙伴，他们不止是受助者，更是助人者。

让本有的职业岗位

变得更可见

个体表达更多

在残障就业推动里，我们有一个词叫做“体面就业”。过往也有挺多残障伙伴的职业，比如客服、文员等等，这些职业也很好，但是很难被公众看见。所以合木要做的是，让更多残障的职业被看见，让更多公众看到他们的价值和存在，推进更多的职业发展。

合木在今年推荐铭径去了金鹏律师事务所，他成为了广州市第一个视障实习律师。这个事情很重要，不是说律师就比其他行业更高贵，但是确实很难考。所以当他被南方+报道，包括手心咖啡店长晓晓被央视新闻采访并作为年度盘点的时候，他们的案例会让中国更多人发现，原来残障是可以这么被理解的。

\点击下方图片了解铭径与晓晓的故事/

铭径入职律所

晓晓展示咖啡冲煮

在本有链条里

创造新的需求与服务

我们说了很多提供服务的残障伙伴，那为什么残障伙伴本身不能是消费者呢？我举一个例子，大家会用信用卡，这里面没有残障伙伴在用吗？但客服会服务残障伙伴吗？不一定。

在去年我们和宝洁中国有一个合作，他们的[无障碍导购员]为视障伙伴提供售前售后系列的服务，当时邀请我们的视障同事为导购员培训，而其实有越来越多企业也正在看到残障伙伴的不同需求，去更新自己的服务。

\点击下方视频了解无障碍导购员/

所以今天我们在谈个性化就业就是根本不是一个小众的事情，甚至有一个点打通了，后面是可以复制的。

搭建社群网络

支持残障伙伴同侪互助

刚刚我们提到的个性化就业，对于人的整体要求非常高，不是说你愿意出门就行。成为一个愿意向上看、愿意为自己清晰目标且持之努力的人，ta需要什么？需要有自己的内在的稳定性、同伴的支持、外界的环境，需要给机会、需要不断去升级，是一个大的网络。

合木有一群年轻的同事说，我们在做同辈经验。我不是你的老师，但我是你的同路人，我们做的是陪伴与支持。让残障支持残障不仅是在一起聊天，他们里面有社群骨干，带领想转变的伙伴；他们作为助教，陪伴老师们更好落实课程，同时也补充了残障视角；他们也可以作为导师，直接以残障角度来教授课程。

成骨不全伙伴翟进，通过合木有学课程带领伙伴们体验肖像创作

合木通过为残障伙伴提供课程与服务，逐渐搭建起一个残障社群的网络，为合木接下来能够持续发展成为平台提供了坚实的基础。有了这样的一个基础，我们说接下来才有善意共同体，才有合木新生，才有新的职业发展。

欢迎关注[合木有学]，

这里是满满的365天

为残障伙伴提供的各种服务和课程

合木善意共同体：

让有意义的事与每个人相关

既然我们已经搭建好了一个社群网络，组织了各类课程支持残障伙伴提升自己，并以创新的方式孵化出两家社会企业，那么接下来合木想做什么？

我们期待可以不再做单一的事情，而是将它变成一个团体，也是今年共建日的主题“善意共同体”。

善意共同体其实是在2020年合木共建日提出的，当时我们认为只要你是对残障伙伴是友好的，我们就是善意共同体。但在今天，在这几年和更多群体或企业的合作中，我们认为善意共同体还可以做这些事情。

在商业与公益之间，

开启新的表达方式

无牌咖啡是广州一家咖啡名店，也是合木的好朋友。在2018年，它就陪伴合木，在手心咖啡计划中和我们一起研发了视障伙伴学习咖啡的课程系统，提供了国际导师与咖啡师资格认证考试的方式，还提供场地、咖啡用品和共用摊位。

残障伙伴在这个项目里不仅学会了制作手冲咖啡和意式咖啡，甚至还可以尝试拉花。在无牌的支持下，他们还可以去参加及普通人的咖啡赛事，让更多人看见他们的可能性。合木一直都很看重这样的一些合作伙伴，可以说没有无牌咖啡，就没有今天的手心咖啡。

2018年，第一批视障咖啡学员通过SCA认证考试

咖势作为广州最大的精品咖啡文化节，每年主办方[壹创]都会给手心免费的摊位，让视障咖啡师有了面对公众的机会，同时让合木联动了更多与咖啡相关的资源。这两年壹创与合木共同推进，举办了全国第一个融合咖啡杯测比赛、建立了“有眼光”残障友好咖啡店的排行榜，这些事情也会在今年继续推进。这些合作伙伴不只是说提供一些赞助或者什么，而是在持续的支持下，衍生出原来没有的东西。

\点击下方视频回顾“有眼光”残障逛摊活动/

合木在这两年与禾希有物一起探索着一个问题：除了捐赠，我们可以去做什么？这个探索是漫长的，从最开始的[小票计划]捐赠支持，到后来残障伙伴加入到禾希有物的[织织袋]工作坊中，通过手工制作织织袋，获得灵活收入。同时我们还做培训计划，让一些残障伙伴作为导师支持更多人去学习制作。

禾希有物的织织袋项目也成为绿点中国2022年度案例。在与禾希有物合作的这个案例中，我相信跟公益机构合作不仅是献爱心，也许可以是更多新的探索。

残障伙伴洁仪在[织织袋]工作坊中，她也成为了残障导师去支持更多伙伴。

2022年，我们还跟微众区块链、灵析还有无锡灵山基金会共同合作了[数字心作]盲盒，开始接触到区块链这个领域。这个盲盒开启了区块链和筹款之间新的表达方式，让视障人士的画作进入到这样商业和公益之间的合作领域中。

\点击下方图片了解[数字心作]/

在善意共同体里，我们发现任何一方都可以一起去做社会化设计。

合木关注的可能不仅是残障的生计，而是关注在所有议题中有没有残障的参与。我们期望和更多大企业合作，制定个性化就业，不只是落脚在招聘残障伙伴上，而是关注在企业的产品中有没有服务对象是残障伙伴的。

我们还可以通过文化活动去促进更多的融合发生，例如在“合木新生”空间入口处，我们做了一个[出门物语]的展览，向大家展示三种障别的伙伴，他出门一定会带的物件，这里面有一些是很多人会意想不到的。

[出门物语]展板

在合木新生，我们跟造点设计“凹闹中心”合作。希望在这样一个空间里，有更多合作方通过不同的工作坊去推进残障议题的讨论，将大家的想法展示出来，不断叠加。

在合木新空间设计用户工作坊中，大家共同探讨残健融合空间的入门体验。

在“合木新生”，

让这个城市更有福气

我们能不能为这个城市做一点事，有没有机会让身边人，让这个城市都更有福气呢？所以，我们创建了“合木新生”。

合木新生地址：广州市白云区沙太南路Vlab181创意园负一层

这里面它包含了几层含义：

第一，它是合木残障创新就业的一个平台，为残障人士提供真正可以产生生计的机会。

第二，这里有扑克时刻（pop-up moment）：将一些残障提供的服务项目以快闪的形式让公众快速了解，我们希望公众背后的资源能够支持他们去发展。

 • 手心咖啡今年推出的[疗愈咖啡]：通过一杯咖啡的时间，帮你迅速地去做一点点的身心减压；

 • 愈时间这几年的艺术项目[疼痛对话]：透过视障按摩师的按摩与对话，带着觉知地去了知自己当下的状况，看到隐藏在自己身体反应背后的一些潜在。

第三，这里会举办一些善意共同体的工作坊，支持更多公益活动/展览的落地。

共建日参与者参观[出门物语]展览

在我自己知道的范围内，国内其实少了一些让所有人都能够参与公益的一个地方，我希望这里是你能够带你的爸爸妈妈来，带你们家里面的人来，来到这里面看到不一样的价值观。

我们想要实现一个场景是什么：长者坐在这里，跟我们的曰历聆听师聊聊天，我们残障的聆听师已经准备好了，听听一个老人家的故事，我希望他们能够看到自己的价值，还有其他的职业领域。

我觉得每个人的价值被看见的时候，这个城市是有福气的，这是我对合木新生目前的想法。

因此，当我们将今年共建日主题定为“善意共同体”的时候，我们是希望把这些共创的经验与可能都聚合起来，并在接下来几年，邀请大家与我们重新探索公益方式，因为它走向一个不知道的市场。同时，我们也希望在合木新生，在善意共同体，以及手心咖啡、愈时间等等的项目，能够给大家这几年带来自己事业上一些新的发展、新的聚合。

2023共建日活动合影

合木2022年度颁奖

优秀导师

曾茵茵、柯倩婷

优秀社群代表

任文峰、曹悦怡、刘嘉文、漫雪 、

杜亚倩 、丘庆禄、罗洁仪、梁智敏、

冯家亮、云熙（詹丽娟）、江晓茵、

盘铭径、招宏健、陈永华、张志军、

翟进、代安凤、张金兰

合木年度志愿者

宝司、罗丽姬、刘海风、张慧丽、

黄小国、黄绍飞、梁浩健、胡芳、

孙笑平、罗肇珍、张赞扬、冯燕清、

何冬娜、范月怡、冯颖彬、敏仪、

余键滔、黄耀婵、陈钱雯、冯颖、

黄中禹、丽丽、黄静敏、双玉

善意共建企业

广州原钻掌心科技有限公司

禾希有物（广州）国际贸易有限公司

深圳前海微众银行股份有限公司

四空间品牌管理咨询(广州)有限责任公司

广州颂杰商贸有限公司

广州市小鹏公益基金会

广州创智投资控股有限公司

广州创智未来运营管理有限公司

活动感谢

感谢支持共建日活动的志愿者

余键滔、苏文萍、宋思琪、陈钱雯、

黄栩桢、佳轩、郑兰芝、段力源、

胡锟、董上、韦筱颖、曹间英、小松、

瓶子、卢柳兴、陈倩娴、彭飞扬

感谢原钻掌心创始人姚林利老师的开业祝福

感谢越野攀岩

带领残障伙伴免费体验攀岩活动

 合木创新中心是谁？

我们是一家专注中国残障群体创新就业开发与推动的专业型慈善组织。于2018年底在广州民政局注册成立。

 我们在做的事情 

以赋能、拓展社会认知的手法提升残障群体社会融入能力，连接社会不同行业力量开拓残障群体自主生计更多的机会。

现已孵化“手心咖啡馆”“愈时间正念按摩舍”两家社会企业，并持续开发超过10种创新职业服务，辅助超过4000名残障群体改变生命选择能力。