《管理案例研究与评论》2024年第1期目录及摘要

《管理案例研究与评论》2024年第1期

【中国企业管理模式】

多层次领导力发展模型的构建及其有效性检验——基于扎根理论的探索性研究

傅飞强;张靖敏;周琦玮（1）

【数字化创新与平台治理】

企业合法性修复的再创业过程及机制——最优区分视角下的案例研究

贺锦江;王璐;章颖倩（13）

【战略与组织】

平台场域内中等收入收入人群“滑落”风险形成与治理机制——基于美团外卖骑手的案例研究

曲亮;包冰乐（36）

市场导向、动态能力与企业战略绩效——双案例对比研究

周冉;唐凡仙;曹健行;李歆（56）

【创新与创业】

家族文化、社会使命与家族企业社会创业坚持

奚菁;蔡佳霓;吴小节;邢莹莹;程咏斌（72）

【营销与服务】

基于动态能力视角的品牌生态圈形成过程机制研究——以仁和集团为例

余可发;高劲章;汪华林（89）

【供应链与物流】

基于LDA主题模型的多阶段生鲜消费者需求研究——以京东为例

杨益兴;吴刚;陈兰芳;郭茜（105）

【金融与会计】

动态能力视角下环境战略转型影响企业高质量发展的机理研究——以江西铜业为例

张子健;王思力（123）

【信息系统】

数字资源如何赋能企业低碳发展?——以伟明环保为例

倪宣明;言晨怡;张俊超;赵慧敏（149）

【案例教学研究】

案例分析比赛对学生双创能力的培育

周英;杨丹;夏仕武（163）

中国企业管理模式

1-12 多层次领导力发展模型的构建及其有效性检验——基于扎根理论的探索性研究

傅飞强;张靖敏;周琦玮

摘要：领导力发展对企业人力资源开发和领导者培养至关重要，而关于领导力发展的具体内容和如何验证发展结果的有效性，一直存有争议。采用扎根理论的研究方法，对正在进行领导力发展计划的A企业进行深度访谈和现场研究，构建了一个多层次视角的领导力发展模型。该模型基于发展自我、发展团队、发展组织的多层次视角，提出了领导力的发展内容包括做人、做事、发展下属、凝聚团队、组织管理、业绩管理六个核心要素。进一步将该模型与“方向-协作-承诺”模型(DAC模型)做对比分析，研究结果表明“发展自我”激发承诺，“发展团队”产生方向、协作和承诺，“发展组织”促进方向和协作，从而验证了该领导力发展模型的有效性。

关键词：领导力发展;扎根理论;多层次;DAC模型

数字化创新与平台治理

13-35 企业合法性修复的再创业过程及机制——最优区分视角下的案例研究

贺锦江;王璐;章颖倩

摘要：创业合法性研究以往多关注企业如何获取合法性，忽略了合法性损失后企业的合法性修复过程。通过以X教培企业创建D直播公司的过程为例，基于最优区分视角对企业合法性修复过程及机制进行了新探索，研究发现：(1)合法性损失企业的合法性修复过程包含三个阶段：合法性损失阶段，基于企业层面采取被动回应策略，效果不佳；合法性响应阶段，基于行业层面采取主动响应的策略，效果甚微；合法性修复阶段，从再创业机制出发，采取能动修复策略，实现修复。被动回应和主动响应都聚焦于合法性，能动修复阶段通过引入独特性来修复合法性。(2)企业进行合法性修复的背后机制是“再创业”,企业通过最优区分实现了低独特性向高独特性的跨越，同时构建超越行业的独特性，实现合法性修复。理论贡献主要是厘清合法性修复和以往合法性获取的差异，并为最优区分的平衡提供新证据。本研究可为合法性损失企业如何进行合法性修复提供实践参考。

关键词：最优区分;再创业;合法性损失;合法性响应;合法性修复

战略与组织

36-55平台场域内中等收入收入人群“滑落”风险形成与治理机制——基于美团外卖骑手的案例研究

曲亮;包冰乐

摘要：在中等收入人群绝对规模增加的过程中，也存在着“滑落”现象，以往对于中等收入人群的研究多从收入分配制度、人力资本等角度展开。通过美团案例的研究发现，中等收入人群“滑落”的根源为生态成员权责范围的模糊，“稳中”还需依赖平台治理。处于市场优势地位的美团，在供求失衡的市场机制和算法技术的支持下，通过灵活用工模式规避雇佣责任，但这种劳资关系并非稳定的和可持续的。外卖骑手可以通过自我赋能、维护自身主体性、多栖战略等途径抵御“滑落”,同时，制度缺口填补、平台与政府协同治理、平台企业垄断规制和多元主体赋权的方式也可以阻断外卖骑手的“滑落”通道。外卖骑手“滑落”是研究橄榄型社会结构构建的经典案例，对我国完善平台治理结构和发展共同富裕具有积极意义。

关键词：中等收入人群;外卖骑手;“滑落”风险;平台治理理论

56-71市场导向、动态能力与企业战略绩效——双案例对比研究

周冉;唐凡仙;曹健行;李歆

摘要：在竞争激烈的数字时代背景下，为保持良好的经营业绩，企业需要运用市场导向来满足客户潜在或现有需求。已有研究发现动态能力在满足市场需求时能够作用于战略转变，促使企业及时调整策略、开拓新的核心竞争力，进而提升绩效。通过采用双案例对比分析的方式，探究了不同市场导向如何通过动态能力对企业战略绩效产生影响。研究发现：(1)市场导向通过对动态能力三个维度的调整来影响企业战略绩效；(2)不同市场导向对企业战略绩效的影响效果存在差异，在先动式市场导向驱动下，企业战略绩效表现更优；(3)在不同市场导向驱动下，企业采取动态能力侧重维度不同，受先动式市场导向引导的企业更注重持续迭代的创新能力，从而满足客户潜在需求，而受反应式市场导向引导的企业则更注重持续提升销售能力，从而满足客户现有需求。

关键词：先动式市场导向;反应式市场导向;动态能力;企业战略绩效

创新与创业

72-88家族文化、社会使命与家族企业社会创业坚持

奚菁;蔡佳霓;吴小节;邢莹莹;程咏斌

摘要：采用探索性纵向案例研究法，基于意义赋予理论探讨了家族文化促进家族企业社会创业坚持的过程和机制。研究发现：(1)特定家族文化意涵是支撑家族企业社会创业坚持的主要动力；(2)家族企业社会创业坚持的过程包括三个阶段：独特意涵的家族文化建构阶段、企业社会使命建构阶段、企业社会使命渗透阶段；(3)儒家家族伦理观和价值观的普遍性、家族企业的社会情感财富追求和家族文化独特意涵引领是上述过程发生的驱动机制；(4)三个阶段得以逐步发展的微观机制在于：家族管理者分别采用了情感型、分析型、沉浸型的意义赋予策略，塑造了家族成员的家族创业倾向、企业决策者的社会创业倾向和员工的社会创业倾向。研究挖掘出家族文化促进社会创业坚持的价值和发挥该价值的管理策略，可为更多企业实现社会创业坚持提供行动参考。

关键词：家族文化;社会使命;意义赋予;社会创业坚持

营销与服务

89-104基于动态能力视角的品牌生态圈形成过程机制研究——以仁和集团为例

余可发;高劲章;汪华林

摘要：在数字经济时代，品牌生态圈的构建为品牌可持续发展提供了强大支撑，但对其形成过程的内在机理研究不足。基于动态能力视角，选取仁和集团作为研究对象，通过纵向解构其多年品牌发展历程，总结品牌生态圈的形成过程机制。研究发现：(1)品牌生态圈本质上是一个以核心品牌企业为中心、以数字技术平台为基础的产业链体系完整、多方利益相关者紧密合作、品牌族群协同发展的闭环开放生态系统；(2)品牌生态圈的形成过程会出现“点—线—面”即“品牌核心圈培育(市场破局)—品牌产业圈发展(产业链整合)—品牌生态圈形成(价值共创)”的成长特征；(3)在品牌生态圈形成过程中，企业的动态能力呈现出“市场破局能力—产业链整合能力—价值共创能力”等从低阶能力向高阶能力的演变。最终形成的理论框架可为数字经济时代企业品牌生态圈的构建提供一定的参考。

关键词：品牌生态圈;动态能力;仁和集团;案例研究

供应链与物流

105-122基于LDA主题模型的多阶段生鲜消费者需求研究——以京东为例

杨益兴;吴刚;陈兰芳;郭茜

摘要：便捷的评论方式与信息交互为消费者的决策行为赋能，同时，以在线内容为核心的购后反馈逐渐成为企业提升服务质量与增加顾客黏性的重要参考。而重大突发事件的冲击常伴随着消费者心理决策过程的反复与需求的新老交替。在过去国内疫情反复的情景下，结合扎根理论与文本挖掘自下而上地打开消费者的认知“黑箱”,主要借助LDA主题模型模拟编码过程，探索消费者不同阶段的需求“丛林”并进行演化归因，在决策行为、需求层级与疫情扰动的视角下挖掘生鲜消费者需求的演化路径。最后，通过新进资料与经典理论验证了多阶段演化路径模型的有效性。

关键词: LDA;文本挖掘;扎根理论;消费者需求;多阶段演化

金融与会计

123-148动态能力视角下环境战略转型影响企业高质量发展的机理研究——以江西铜业为例

张子健;王思力

摘要：当前中国已进入经济社会发展绿色转型的新阶段，一些高能耗、高排放的传统行业面临的环境问题不容忽视。当企业在动态环境中遭受环境问题挑战时，其应当做出的决策改变即为环境战略转型。通过以江西铜业为例，沿着“驱动因素—环境战略—实施效果”的路线，探讨了在内外部双重因素驱动下企业环境战略转型的过程机制，进而揭示出转型对企业高质量发展的影响机理。通过分析发现，随着外部环境规制的变化和内部绿色动态能力的演进，企业按照“反应型环境战略—防御型环境战略—适应型环境战略—主动型环境战略”这一路径完成了环境战略转型。同时在转型过程中其环保投入逐渐增加，绿色创新力度显著加强，实现了发展各维度高质量的增长。

关键词：企业动态能力;环境战略;转型过程;高质量发展

信息系统

149-162数字资源如何赋能企业低碳发展?——以伟明环保为例

倪宣明;言晨怡;张俊超;赵慧敏

摘要：“双碳”背景下，如何进行数字化转型已成为企业追求低碳发展中迫切需要解决的问题。对此，主要基于资源编排理论，对伟明环保智能环卫处理项目展开纵向案例研究，试图探讨企业从资源到能力再到可持续竞争优势的过程机理。研究结果表明：(1)企业转型的一轮资源编排过程可以抽象为“零散资源元素—资源结构化—数字赋能化—价值杠杆化”,而在此基础上的阶段性产出又会与外部动态环境相结合，以重构元素的形式反馈于新一轮的结构化环节，由此迭代编排以实现数字化转型，并在此过程中不断促进企业的低碳发展；(2)组织层面的低碳管理能力也是连接数字资源编排全过程的关键要素，管理者能够通过低碳资源的再部署，实现更具有绿色意义的资源管理。

关键词：数字化转型;资源编排;低碳管理能力;案例研究

案例教学研究

163-172案例分析比赛对学生双创能力的培育

周英;杨丹;夏仕武

摘要：基于创业精神和创新创业能力的相关理论和文献，提炼出创新创业能力的基础构念，以此为框架对17支参与案例分析比赛的参赛队员和老师(共计47人)进行了深度访谈。总结出案例分析比赛对学生创新创业能力培养的10个主要构念，从中提炼出3组核心能力类属。在对核心能力类属的分析中，发现在双创能力培养方面，案例分析比赛比课堂案例教学更有效。最后，本文对组织案例分组指导和案例分析比赛进行了实践教学的经验总结。

关键词：案例分析比赛;案例教学;创新创业教育

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《管理案例研究与评论》（2008年创刊）北大中文核心期刊，CSSCI扩展版

开设栏目:战略与组织、创新与创业、营销与服务、供应链与物流、金融与会计、信息系统、中国企业管理模式、案例教学研究、管理的中国学派

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编辑丨胡芬

复审丨林海芬

终审丨苏敬勤