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马龙退赛不支持退票,球迷怒了

5月20日,WTT世界乒联宣布,中国球员马龙退出WTT重庆冠军赛。因购票平台大麦网已在19日关闭退票通道,球迷申请全额退票被平台拒绝,引起马龙球迷强烈不满

WTT重庆冠军赛定于5月30日至6月3日举行。早在4月26日,赛事主办方重庆寰宸体育文化发展有限公司就公开发布参赛名单,其中包含乒乓球运动员马龙。

根据大麦网显示的资料,WTT重庆冠军赛将于5月30日-6月3日举行。门票预售时间为5月10日,退票手续费根据时间不同分为免费退票、票价20%、票价40%和停止退票四档,其中停止退票时间为5月19日10:10之后

根据不完全统计,在黑猫投诉上,自5月20日起,超过百名球迷就WTT退票事宜发起投诉。

有球迷质疑,一方面宣传比赛时将马龙作为主要参赛人员进行宣传,另一方面是在大麦关闭退票通道后才发出马龙退赛通知,属于主观上的欺骗消费者行为,要求大麦开放退票或转票通道。

5月21日,大麦网客服人员回应称,赛事执行方和大麦均没有公布过赛程阵容和球员名单,且赛事正常举办,因此不支持退票。

重庆线下售票点负责人则表示,正在与主办方沟通,但尚未确定解决方案,“在我们这个板块,就是你给我多少票,我正常地卖票,仅此而已。”

此外,重庆市巴南区体育局相关负责人表示,正组织相关单位商量处置票务纠纷问题,在开赛前会给球迷一个答复。有记者多次尝试联系赛事主办方寰宸体育公司,均未获回复。

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