受疫情影响，哈国IT产业正在发生五大变化
新冠肺炎引起的全球危机表明，包括电子政务、远程教育在内的各个领域都需要对其数字化战略进行更新调整。
据哈萨克斯坦《斜体字报》近日报道，2020年3月4日，哈总统托卡耶夫主持召开数字化发展工作会议，决定对“数字哈萨克斯坦”规划进行重新审议。
当前，哈萨克斯坦和全球信息技术市场正在经历新一轮复兴。新冠肺炎大流行表明，如果企业与消费者之间没有现代化的数字渠道，企业就无法经营。
受疫情影响，哈IT产业正在发生变化，主要表现在以下方面：
一是IT公司业务连续性存在巨大风险。IT公司关闭实体办公室，使其难以提供服务和履行合同，多数新的项目和订单被迫暂停。随着疫情减缓，IT公司开始在数字化程度较高的企业率先复工，但业务收入下滑25%-75%。如果国家不采取临时减税等扶持措施，大量的IT专家将会失去工作和收入。企业有可能进一步减少IT部门预算，但多数企业经营者已经认识到对数字化进行投资的必要性。
二是企业业务流程数字化程度越高，受隔离措施的影响就越小。无法与客户在实体办公室会面，但可以通过数字渠道进行沟通。例如，数字化程度较高的银行可通过远程模式继续工作，而非智能化企业则处于停工状态。疫情危机表明，数字化对于企业而言是必需的。
三是必须向居民推广数字服务。日常生活和企业经营中越来越多的技术应用，将帮助居民快速掌握如何使用电子政务远程服务，进行网络购物和线上订餐等。这有助于提高技术普及率和劳动生产率。
四是应当对“数字哈萨克斯坦”规划进行修订。新冠肺炎疫情带来未知的挑战，哈萨克斯坦已为进一步发展数字经济做好准备，包括成熟的市场、稳定增长的需求、投资、技术等，最重要的是，出现了数字转型的普遍意愿。
五是连数字化怀疑者都已深信，数字化技术作用明显，有助于大幅提高劳动生产率。数字化对于提升整个国家和企业的竞争力至关重要。信息技术将成为哈萨克斯坦非原材料经济发展的驱动行业。如果对数字化发展重视不足，国家安全将会受到威胁。
来源：中国驻哈使馆经商处
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