“党建超市”已开张！里面到底做什么“买卖”？

志愿服务“怎么干”？天津市河北区望海楼街道昆云里社区有自己的一套办法，运用“党建超市”模式，党员为主、居民为辅，做实服务基础。社区党委坚持党建引领，聚焦解决群众“急难愁盼”问题，组建“云尚七彩”志愿服务联盟，察民情、聚民意、解民忧，推动民生服务提质增效，助力志愿服务事业行稳致远。

让供给遇见需求，何愁服务不成？

“党建超市”都“卖”些啥？居民生活需求就是“党建超市”的“待购商品”，在社区新时代文明实践站红色长廊里汇集的居民心愿、从“红茶议事会”小程序汇聚而来的调查问卷、社区民警和网格员上门搜集到的居民诉求……都被 “党建超市”的党员志愿者们整理、评估，审核通过后即可成为“正式商品”。

有了商品，哪里有“买家”？昆云里社区与驻区单位、非公企业、社会组织等共同打造“云尚七彩”志愿联盟，各有特长的志愿者们构成了“党建超市志愿服务资源库”，他们会结合各自专业特长，认领居民的不同需求。

连接“买家”与“卖家”的，则是定期开展的社区“红茶议事会”。在这里，社区各方将“待购商品”与“服务库存”逐一比对，综合运用网站、微信小程序、居民群等渠道上架“商品”。志愿者通过认领、“接单”的方式提供服务，获得积分后，就可按照“积分价格”兑换“党建超市”提供的成就徽章、志愿时间储蓄、生活用品等多种福利。

昆云里社区党员志愿者崔英娜为社区青少年讲解“青苗成长计划”志愿服务项目。

昆云里社区强化资源整合、需求收集、供需对接，最大化利用已有资源解决实际问题，社区党员亮身份、走在前、作表率、解难题，将群众需求落到实处。

七支服务队，满足居民“七彩”需求

“帕金森病，别怕！”从这个口号开始，昆云里社区“白”色义诊队志愿者冯珂用PPT图文并茂地介绍起帕金森病的发病原因、临床表现、诊断依据以及治疗方法，台下的社区老年居民及其家人无不听得全神贯注。讲解结束后，冯珂还为大家进行义诊。“未知才是最大的恐惧，了解了，心里就有底了，希望这种活动多多益善。”70岁的社区居民李进来说。

昆云里社区“白”色义诊队志愿者冯珂为社区老年人开展健康知识讲座。

“云尚七彩”志愿联盟的七支队伍，大多数都由社区居民组成，同时也根据需要吸纳专业志愿力量。由党员志愿者加入的“红”色先锋队，巾帼文艺志愿者组成的“紫”细关怀队，小巷管家、楼门栋长加入的“绿”力同心队和“蓝”色保卫队，共建企业与医护人员带领的“橙”心诚意队和“白”色义诊队，大学生、青少年志愿者参与的“青”出于蓝队，七支队伍各有侧重，共有注册志愿者632人，让居民从“旁观者”“吐槽者”转化为“志愿者”“参与者”，探索出一条“共建共治共享”之路，为社区提供了坚实的志愿力量。

青年夜校，年轻人新的聚集地

“以前我是标准的宅女，现在每天跟着跳瑜伽操，出出汗、聊聊天，精神面貌都不一样了，我还跟大家一起加入了‘青’出于蓝队，也是回馈社区，感谢给我们提供这么好的条件。”昆云里社区居民、“青”出于蓝队志愿者房爽说。

看到社区内部分青年居民处于“亚健康”的生活状态，昆云里社区认为，社区应主动为他们提供健康生活的基本条件和物质保障。但是，社区资金有限，志愿服务又有一定的成本，如何为社区志愿服务“造血”？摸排现有资源后，昆云里社区创新资源利用模式，将场地资源与专业社会组织链接，白天将场地租给企业，所得租金储存在第三方机构中，形成志愿服务基础资金；夜晚联合专业社会组织打造“Let's Go”青年职工夜校，以低于市场的价格开设瑜伽、书法、绘画、青年养生太极、花艺、茶道等课程。社区通过青年夜校课程激发青年参与社区活动的兴趣热情，鼓励引导青年职工投身志愿服务工作，为志愿服务持续“输血”，形成“学习—服务—回馈”的良性循环。

“Let’s GO”青年夜校开展茶道公益志愿服务活动。

既丰富了辖区青年业余生活，又缓解了他们的工作压力，还帮助其养成了积极健康的生活方式。青年夜校开课以来，开展公益志愿服务活动70余场，吸引近百名青年居民参与其中。

织密和睦邻里网，筑牢温馨社区情。昆云里社区让文明实践如习习微风般悄然吹遍社区的每个角落，让志愿服务如绵绵细雨般无声滋润每个人的心田。

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本文来源：《中国志愿》2024年第8期，原标题：“七彩”云上一抹 “红”——天津市河北区望海楼街道昆云里社区打造“党建超市”模式