当期荐读 2023年第3期 | “面向信息管理与信息系统的研究方法应用与实践”专刊前言

图源 | Internet

李一然¹　王刊良²　于媛³　萧文龙⁴

1.福州大学经济与管理学院，福州，350108；　

2.中国人民大学商学院，北京，100080；　

3.武汉大学信息管理学院，武汉，430072；　

4.长庚大学管理学院，桃园，33302

随着新兴数字技术和信息系统应用广度和深度的不断提升，研究问题和研究背景的学科交叉性不断增强，恰当的研究方法对提升研究人员的科研素养、研究规范以及学科发展日益具有重要意义。关于科学研究方法的探索一直备受信息管理与信息系统（IM&IS）领域学者们的广泛关注，只有掌握了科学的研究方法，才能够对信息管理、大数据研究、数字经济和情报服务等问题进行卓有成效的分析，从而为决策者提供决策支持，不断提升IM&IS科学研究水平。

鉴于此，《信息资源管理学报》联合中国系统工程学会信息系统工程专业委员会CNAIS 2022会议共同发起方法论专刊征稿，旨在进一步促进学者们在开展IM&IS相关研究中正确地运用不同的研究方法，为提升国内学者对IM&IS研究方法的深入理解提供一个可资借鉴的参考。本专刊围绕“面向信息管理与信息系统的研究方法应用与实践”主题，经过多轮专家评审及编辑会评，最终收录中英文论文10篇（其中包括CNAIS会议推荐论文1篇，英文1篇）。

本次专刊收录的稿件主要侧重IM&IS领域常用的五种研究方法：一是问卷调查与结构方程模型。结构方程模型在组织管理、信息系统、营销管理等社会科学学科中应用广泛，选择合适的模型（CB-SEM和PLS-SEM）对研究结果的准确性来说十分重要。袁野等^[1]从两种结构方程模型的区别入手，以企业金融科技采纳为例，分析了两种方法的使用条件和适用情境，为研究者们选择合适的数据分析方法提供了有价值的参考。数字经济时代，如何消除消费者隐私顾虑对网购平台推行个性化产品与服务、保持核心竞争力至关重要，邵秀燕等^[2]使用PLS-SEM方法探究了不同隐私保护机制对消费者隐私信息披露决策的作用机理，为理解隐私信息披露的决策路径提供了一个有用的理论框架。平台经济背景下，Liu等^[3]采用PLS-SEM构建了平台经济反垄断影响社区团购用户不持续使用意愿的理论模型，丰富了在线用户不持续使用、期望不一致理论和平台治理的相关研究。

二是计量经济模型。随着二手数据的丰富度和可获得性的提高，计量经济模型研究方法被广泛和深入地应用于国内IM&IS领域的各类研究情境中。陈丽萍和任菲^[4]从研究方法、前沿热点与理论运用三方面梳理了我国IM&IS领域的二手数据计量经济模型的分布情况和发展趋势，对指导IM&IS领域计量经济模型的运用具有十分重要的建设意义。网民情绪作为网络舆情的载体，是度量网络舆情发展及强度变化的重要指标，许莉薇等^[5]聚焦重大突发公共卫生事件，通过构建计量模型分析网络舆情不同生命周期中网民人格特质对情绪与信息分享行为的动态调节作用机制，研究结果为针对异质性网民的网络舆情引导研究提供了依据。随着直播经济的快速兴起，商家普遍面临的一个管理挑战是，如何权衡选择主播并给予对应的折扣。杨思懿和窦一凡^[6]采用计量方法建立了一个纳什谈判模型，分析了声誉关心效应对商家和主播合作时价格谈判过程产生的影响，为研究这一新兴电商销售方式下涉及的商家—主播—粉丝的行为提供了经济学视角。

三是案例研究方法。近年来，案例研究方法在国内管理学界得到极大重视和广泛应用。李亮和王铭旭^[7]以开展案例研究过程中与文献、理论、现象、方法论和自我的五方面学术对话为切入点，深入探讨了如何使国内案例研究质量实现从“形似”到“神似”的升华，为研究者提供了细颗粒度的、具有可操作性的学术对话建议。企业利用在线品牌社区促进用户互动行为是实现价值共创的主要路径。乐承毅和朱欣雅[8]采用扎根理论方法，针对如何激励用户更多地在社区内互动并提高互动质量，构建了在线社区中用户互动行为转换过程以及驱动因素理论模型，为企业促进用户不同阶段的互动行为和价值共创提供了针对性的建议。

四是实验研究方法。伴随着人工智能技术的发展，聊天机器人在对话商务中的应用备受关注。李梦馨和易成^[9]采用实验室实验方法，探索了商务对话情境中不同沟通策略在人机交互和人人交互中分别如何影响用户的购买意愿、客服可信度以及用户的愉悦度，揭示了人类对聊天机器人和人类不同的感知对交互效果的潜在影响，为聊天机器人的设计与应用提供了指导。

五是设计科学研究方法。在信息管理领域，“大数据-小数据”问题是有关提升数据要素使用效率的一个重要问题。张明华等^[10]以社交网络“大数据-小数据”这一典型问题为例，通过具象化的研究，分析和讨论了设计科学研究范式七条准则的内涵和要义，为设计科学研究的“规范化”提供了一定的借鉴和参考。

本次专刊揭示了IM&IS领域常用研究方法在我国的应用与发展现状，为各研究方法的正确使用提供了可靠的依据和有价值的参考，既有针对各研究方法在特定问题中的应用，也有针对各研究方法在IM&IS领域分布情况、发展趋势和规范性的宏观解读。我们相信，无论是IM&IS研究方法中有关理论框架和研究范式的研究成果，还是针对IM&IS应用场景中具体研究问题的深入讨论结果，都将对方法论在该领域的持续发展起到示范性和引领性的作用。

但是，每种研究方法都有其“有效”性和“局限”性，对于相同研究对象的不同研究方法，各有其适用的情境和应用的边界条件。在结构方程模型研究方法中，未来研究可以收集更多已发表的实证研究作元分析，为不同结构方程模型方法的使用标准提供更多可靠的证据和有价值的支持。在计量经济模型研究方法中，如何区分该研究方法在交叉学科中的应用与研究界限，对于更深刻、全面地理解计量经济模型在IM&IS领域的发展至关重要。在案例研究方法中，要对当前中国管理实践中涌现出来的典型案例进行总结和理论构建，才能够为管理实践的发展提供经验和教训，从而推动国内管理学的理论和实践发展。在实验研究方法中，未来研究要进一步考虑人工智能，特别是机器人在IM&IS领域的应用效果和商业价值。在设计科学研究方法中，研究结论既要分析技术发现，也要回应管理需求。此外，未来的研究可以采用混合研究方法，通过多种研究方法分析结果之间的相互印证使得研究结论更为客观和深入，从而推动信息管理与信息系统领域研究。

参考文献

[1] 袁野，萧文龙，于媛，等.结构方程模型的应用准则：CB-SEM和PLS-SEM研究范式的比较与启示[J].信息资源管理学报，2023，13(3):6-22.

[2] 邵秀燕，曹聪，王萍.平台隐私保护机制对消费者隐私信息披露的影响[J].信息资源管理学报，2023，13(3):23-38.

[3] Liu Q H, Peng S J, Xu L Y, et al. The effect of the anti-monopoly of platform economy on community group-buying users’ discontinuance intention: Based on the perspective of perceived price and disconfirmation [J]. Journal of Information Resources Management, 2023, 13(3):39-60.

[4] 陈丽萍，任菲.国内基于二手数据计量经济模型的信息管理与信息系统研究综述：研究方法、前沿热点与理论运用[J].信息资源管理学报，2023，13(3):61-78.

[5] 许莉薇，韩明星，裘江南.EID事件情境下情绪对信息分享行为的动态影响-人格特质的调节作用[J].信息资源管理学报，2023，13(3):79-99.

[6] 杨思懿，窦一凡.“粉丝福利”的经济学分析：考虑主播长期声誉的直播电商价格谈判研究[J].信息资源管理学报，2023，13(3):100-111.

[7] 李亮，王铭旭.案例研究的学术对话之旅：以信息系统领域为例[J].信息资源管理学报，2023，13(3):112-123.

[8] 乐承毅，朱欣雅.在线品牌社区用户参与价值共创的互动行为转换机制——基于扎根理论的研究[J].信息资源管理学报，2023，13(3):124-139.

[9] 李梦馨，易成.人机交互vs.人人交互：对交互对象的身份认知和双面论证策略在商务对话中的影响[J].信息资源管理学报，2023，13(3):140-153.[10]张明华，何芳，张瑾.设计科学的准则分析——以“大数据-小数据”问题为例[J].信息资源管理学报，2023，13(3):154-168.

（收稿日期：2023-04-13）

作者简介

李一然，博士，讲师，研究方向为在线用户行为、认知神经科学、数据挖掘与商务智能；

王刊良，博士，教授，研究方向为信息系统用户行为、数字化助推；

于媛，博士，编辑，研究方向为开放存取，政府信息资源管理；

萧文龙（通讯作者），博士，教授，研究方向为核心知识、电子商务、结构方程模型、混合方法，Email: [e-mail]。

* 原文载于《信息资源管理学报》2023年第3期，欢迎个人转发，公众号转载请联系后台。

* 引用格式

李一然，王刊良，于媛，等.“面向信息管理与信息系统的研究方法应用与实践”专刊前言[J].信息资源管理学报，2023,13(3):4-5,168.

往期 · 推荐

▲点击访问信息资源管理学报小程序

制版编辑 | 王伊杨

审核 | 于阿媛

长按识别二维码关注我们

信息资源管理学报

微信号

xxzyglxb

分享、在看与点赞

只要你点，我们就是朋友😊