近段时间接连经历“二代退场”“初代回归”的美特斯邦威，正努力向时尚行业证明改革决心。1月29日，回归董事长之位的周成建发表公开信，对消费者提出的“做工丑、价格贵”等问题进行回应，并称下一步将对供应体系进行彻底的升级改革。
△资料图：行人从一家美特斯邦威服饰专卖店前走过。（图片由CNSPHOTO提供）1月29日，上海美特斯邦威服饰股份有限公司发布业绩预告称，2023年归母净利润预计为5900万至8500万元，同比上升107.17%至110.33%，实现扭亏为盈；扣非净利润为-3.89亿至-3.63亿元，亏损幅度同比收窄53.36%至56.48%。但业绩变动的原因除了压缩成本外，也与其此前多次出让房产及联营企业股权有关。同日，美特斯邦威在官方“美邦人”公众号上发布《致全体供应商一封信》，现任董事长兼总裁周成建表示，将重新整合品牌供应资源。
△周成建1月29日发布《致全体供应商一封信》。（图片截自“美邦人”微信公众号）
周成建在信中提出，让美特斯邦威“达成品质、成本、效率‘三位一体’的供应链能力建设”，将是自己回归的首要目的。为此，美特斯邦威计划进行一次彻底的数字化转型，从而达成打通内容电商、货架电商、线下门店、云零售、即时零售的全域新零售布局。分析近年来接连亏损的原因，周成建认为，核心问题出在产品供应上。在复盘过程中，美特斯邦威发现自身产品采购人员出现了采购下单与资金结算的“两张皮”问题，即，在供应商一线，企业产品采购人员未能做好品质、成本以及交期底线的标准管理，导致资源虽然优先投入供应端，但从结果来看，“有‘绝对达标优势竞争力’的供应商不能及时收到货款，存在供货问题的却能全额收到货款”，对公司供应链体系及商誉资产均造成负面影响。在市场和消费端，这些问题也导致消费者对产品品质及价格的质疑越来越多，甚至让部分消费者觉得美特斯邦威的产品不仅“做工丑”，而且“价格贵”。“我重新回来担任公司主要负责人的第一使命就是以创业初期深入车间的裁缝精神，解决好供应链问题。”周成建说。下一步，他一方面希望供应商能进一步在服装品质、成本、交期上进行提升；另一方面，也将通过数字化管理实现保质量、保成本、保效率的“三保政策”供应链能力建设，带动企业资金正向流转，同时对供应的及时执行形成保障。
事实上，这并非周成建近日的首次公开表态。1月22日，也即周成建重任董事长当日，“美邦人”公众号即发布了《致全体员工的一封信》，周成建在信中提出，美特斯邦威将进行内部数字化改革，用数字化“拉齐全域新零售策略认知”“助力供应链提质、降本、增效”“重塑组织效能”。在此前胡佳佳担任董事长的7年中，美特斯邦威经历业绩连亏，营收由2017年的64.72亿元下降到2022年的14.39亿元，归母净利润除2018年实现盈利外，其余均呈亏损状态，累计亏损超32亿元。同时，周成建的复出之心也早有征兆。此前在胡佳佳担任董事长期间，暂时退居幕后的周成建曾表示自己对一手创办起来的企业仍然高度关注。从2023年3月开始筹划直播电商到同年6月电商总部迅速落地杭州，美特斯邦威对电商业务的加码也与周成建的决策相关。2024年1月5日，胡佳佳向董事会递交辞呈。同日，董事会经审议同意提名周成建为公司第六届董事会非独立董事候选人。届时有消息传出，胡佳佳的辞职意在将权力归还周成建。1月22日，美特斯邦威发布公告称，公司于第六届董事会第九次会议审议通过了《关于聘任周成建先生为总裁的议案》，同意聘任周成建为公司总裁，任期自董事会审议通过之日起至公司第六届董事会任期届满之日止。为重新赢得市场和消费者的信任，在即将展开的供应体系升级改革中，周成建称将首先升级产品开发策略，在充分了解消费者需求的基础上进行品牌审美语境表达。其次，美特斯邦威还将重新构建生产采购部与供应商高效对接的组织保障体系，将“三保”产品落到实处。虽然曾因“过气”而饱受诟病，但从周成建的本次表态来看，不少消费者仍愿意再给美特斯邦威一次机会。在社交平台上，一些消费者对美特斯邦威的改革寄予厚望，“最好赶紧改，我只想要便宜好穿”“销售模式以及设计再与时俱进一些，一定还可以在消费者心中占领一席之地”。“我们深知企业改革的艰难，不止需要员工的成长、友商的协作，也需要一定的转型时间。”在公开信结尾，周成建说。值得关注的是，身处各类玩家入局、竞争日趋激烈的快时尚赛道，早已不是业内龙头的美特斯邦威将凭借什么与对手展开竞争，这些仍是周成建复出后需要面对的现实问题。