平台化律所的先行者Axiom
科斯定律告诉我们,公司存在是由于市场交易成本太高,保持内部资源及人才和在公开市场上交易相比更便宜。但是,新技术和高端人才现货市场正在推动交易成本下降,当市场公开交易成本比在内部养活一个团队还便宜时,商业模式的创新就会被市场所接受。
Axiom就是一个成功的例子,就像一家拥有众多签约演员的经纪公司,Axiom也拥有自己丰富的律师人才库,抽调最匹配的律师为诸如世界五百强这样的大型公司提供非诉服务,例如金融机构的合规服务,服务中Axiom抽取一定比例的费用,其余归律师个人。
l Axiom业务模式
低廉的运营成本:Axiom是一家平台化律所,律所自身并不需要提供办公场所。由于律师都是平台直接派驻到客户公司,或直接在家办公,不需要像传统律所那样在核心商圈租用写字楼,因此省去了运营律所的重要开支,大幅度降低了办公成本。这种互利的云律所运营模式,对客户也具有极大吸引力。
可靠的加盟律师背景:对于律师而言,Axiom仅仅抽取一定比例的费用,并且自动派单解决了律师寻找案源的压力,这一点自然也吸引了不少律师的加入。但想成为签约律师也并没有那么容易,为保证法律服务质量,Axiom也有一套严格的评选标准。Axiom在全球很多地区都有分支,他们会根据申请律师的工作经验、领域进行层层筛选,只有5%的申请人会被录取,大部分入选律师都有15年以上的工作经验。平台会将人才库分为兼职律师和全职律师,通常情况下,全职律师的年收入在20万美元左右。
性价比高的服务价格:Axiom最大的优势就是价格亲民,由于成本低廉,公司的服务报价也相对较低。对企业客户而言,Axiom摒弃了传统的计时收费,采用年度或按项目收费,一般是大型律所收费的25-50%。客户可以根据需求购买临时性律师服务产品,这样大大降低了公司的法律成本,但服务质量并不打折,这与其对颠覆性技术的积极拥抱态度密不可分。一方面,技术使得平台协作成为可能;另一方面,公司用软件和系统为客户公司在最短的时间内匹配最合适的律师,快速融入公司参与非诉项目,人工智能技术的引入也让业务效率更高。弹性的工作时间和选择任务的自由(可以从事真正有价值的工作),足以吸引那些处在传统律所金字塔中间层资深律师络绎不绝的加入。这种方式彻底改变了过去外包只能找律所的供给流程。
服务流程:Axiom就像一个网约车平台,通过构建自己的“司机”供应库和技术支持系统,在短时间内,为客户匹配最合适的律师。平台负责为律师做好营销和服务,在办公室的工作人员则分别承担管理、营销和信息化处理职能。平台化的模式让分散的执业律师开始依靠技术和规则,平台因而实现了另一种规模化。
收入情况:目前,财富100强公司有超过一半是Axiom的客户,包括阿里巴巴。2017年,Axiom营收超过2亿美元,2019年公司收入3亿多美元。
l 上市之路
在2019年2月的时候,Axiom宣布进行IPO,并对公司结构做出了重大调整,拆分出了三个不同的公司:最重要的现金牛——Axiom人才平台,主要业务是提供律师或律师团队,补充和扩充客户法律力量;合同管理平台(名叫Knowable),针对可重复的工作提供端到端解决方案,包括起草、谈判和执行合同,商业协议的存储和分析,结合了律师与人工智能技术;托管解决方案平台(AMS Axiom Management Services),下一代大规模复杂法律工作的解决方案。
Axiom将法律工作分为三种类型:复杂到无法简化的法律工作,只有最有经验和才华的律师才能做;可重复的工作,需要有经验的律师,但需要专门搭建的工具和流程的脚手架;第三种则是根本不应该人做的工作,因为机器的学习、记忆和处理能力更强。合同平台(Knowable)和管理解决方案(AMS)分别用来解决第二、三个问题。而2019年准备IPO的是最成熟也最赚钱的具有丰富律师资源的平台业务。
为什么对业务进行拆分:虽然与法律市场的整体规模相比,收入规模仍然显得微不足道,但公司成长的速度非常快,而且商业模式简单成熟,华尔街也表示青睐;但真正重度依赖人工智能技术颠覆行业的Knowable和AMS业务却被拆分出来,猜测当时IPO计划仍然是对商业模式创新的认可,而人工智能技术的投入版块则暂时未能持续创收。
至于为什么拆分出来这两个业务,由于外界信息不多,只能分析推测。市场猜测,目前Knowable合同平台使用的技术很可能是与Kira这样的法律AI公司合作,并非公司自有资产。就算公司自研,这个问题在上市时也可能转化成一个财务问题:为什么每年要花那么多钱在这个新技术上面?尤其是不知道最后能不能赚到钱。投资这样的法律技术,获得回报是很难的,毕竟Knowable的合同业务已有成熟企业legalzoom布局,市场竞争也异常激烈,而AMS的托管外包对企业的信任度要求也极高。不过,拆分的业务现在没有上市,并不意味着以后没有机会。
长远来看,人才平台,与后面两个被拆分的业务,可以被视为两个阶段性任务:过去二十年的法律平台业务中,平台一直在做大公司渠道,拥有了最好的企业渠道,为输入下一代基于人工智能的、更依赖纯技术的解决方案打好基础,而且IPO的成功会让这一良好的渠道优势得到进一步加大。与此同时,不仅进一步威胁到大型律所,也进一步拉开了与法律AI公司的行业资源差距。
l 暂停上市
2020年9月5日,Axiom高级副总裁David Pierce表示,欧洲大型私募基金公司Permira已对Axiom进行投资,并将成为公司的大股东,不过投资金额未对外披露,同时Axiom将不再通过IPO进行融资。
Permira曾在2014年以2亿美元收购了美国在线法律服务提供商LegalZoom的控股权。根据Permira2018年的新闻稿,LegalZoom在Permira投资后的四年中,收入翻了一番,这导致了更多的投资和一些法律行业的关注;2018年,Francisco Partners和GPI Capital向LegalZoom投入了额外的5亿美元投资,LegalZoom估值达到20亿美元。
和legalzoom一样专注法律科技的Axiom虽然没有对外披露公司的利润情况,但根据平台类业务的低价格、高抽成,已上市的legalzoom净利率2%,估计Axiom的利润率不会很高。对于为什么选择接受Permira投资而不再进行IPO,Axiom公司宣称来自Permira的投资让公司可以从一个了解这个领域空间、专注于高增长的合作伙伴那里获得资金,这是对公司最有利的选择,有成功经验的Permira或可对Axiom的进一步发展提供协助。