“一网通办”六周年搭乘医保“直通车”，将政务服务送进药店！

“今天药店多了政策宣传工作人员的身影，让我们一起看看在讲什么吧！”

为进一步推动政务服务提质增效，持续增进民生福祉，近日，柘林镇以“一网通办”六周年为契机，推动宣传服务主阵地从办事窗口向外拓展延伸，创新将“医保服务”与“一网通办”打包送进药店。

01

深入民心“讲政策”

工作人员为到店群众发放宣传物料，耐心答疑、详细解释，围绕参保待遇为未参保人员消减顾虑和误区，围绕异地就医、综合减负等常见政策以加深群众对医保政策的了解。同步向群众宣传讲解“两个免交”、“一网通办”24小时自助服务站、“远程帮办”等高效便捷的政务服务模式，让政策深入民心，不断提升群众的幸福感。

 

便捷民行“直接办”

02

 

现场摆放专业设备提供医保移动服务窗口，直接享受基本信息查询、就医记录册更换等58项医保业务轻松办理，并帮助激活医保码以购买药品，同时指导线上办业务，除了医保业务，还包括民政、公安、人社等多条线业务可以直接通过“一网通办”申请办理。通过主动靠前的暖心服务，让群众少跑路，打通服务群众“最后一公里”。

下一步，柘林镇将持续深化政策宣传，以喜闻乐见的形式和优质的暖心服务，让政策走进群众生活里、心坎间，让政策的好处实实在在落到群众的幸福生活上。

来源：奉贤柘林