提问：律师成长的重要能力
这是 增长律公众号 的第 5 篇原创文章
作者：九月 编辑：九月
我在微信读书上有一个书单，有8000多人关注。
很多运营人或者运营新人会加我的微信，问：姐姐我想转行做运营，我该怎么办呀？
对于这种，这么大的问题，我是没有办法直接回答的。很多时候聊着聊着，发现根本不是对岗位认知的问题，而是职业规划的问题。
越是困惑迷茫的时候，越是可以通过“提问”来改变现状。
所以一直都很想聊聊这个话题，在向别人提出一个具体的问题的时候，如何有效的提问。
市面上对问题的分类很多，我们今天聊的这个问题，仅限于根据目标来分的问题，问题即落差。
有本书叫《麦肯锡问题分析与解决》，认为问题的本质就是「现状」与「目标状态」的落差。
比如现状不好，要达到更理想的目标状态
比如现状不好，要恢复到之前的目标状态
比如现状还好，要防范未然
比如经常有律师会问我：
“九月，我现在年入100万，觉得有一些瓶颈，我怎么才能到300万呢。”
“九月，我怎么拓展我的案源呢？”
“九月，我去园区讲完课怎么才能有效果呢？”
这些是好问题吗？从我们自身来讲，我们期待进入一个更好的状态，当然是好问题。但是对于回答者来说，这个问题太大了。
换个场景，当事人第一次见面咨询律师的时候，问，“开车把人撞死了，要判多少年？”，你觉得，这是一个好问题吗？
遇到律师如何挣300万这样一个大问题，我不得不去追问。
现在我们的服务产品有哪些？诉讼？常法？还有吗？客单价是多少？现在重要的获客渠道有哪些？线索数量和质量怎么样？谈案成功率怎么样？为什么选你不选别的律师？办案过程的客户体验和结果怎么样？我们的成本有哪些？
追问完现状，我还得先科普一下增长的三阶梯，四要素，五条线。
还得再细细的去盘点律师现在的知识、技能、能力、资产。
甚至有时候还得先画出来产业生态图、商业模式图、客户资源图、才能去帮律师绘制增长地图。
所以为什么【业务增长策划】会成为增长律一个独立的产品？因为这本身就是一个浩大的系统。
赚到300万，这是一个指标，这是衡量我们的目标是否达成。
在解决问题的意义上，如何设计一套系统，并且让这套系统有效运作，这才是我们的目标，这才能让我们挣到300万。
通常遇到这样一种追求更好的状态的问题，我们的解答思路是非常简单的：
明确目标-盘点资源-行动计划
而大部分这样目标型的问题，都是可以通过关键要素或者公式拆解去拆分的。
比如律师的收入=产品1的收入+产品2的收入+产品3的收入-成本
产品1的收入=产品1的案源*谈案成功率*客单价
而案源、谈案成功率、客单价都可以通过更细致的要素去拆解的。
在提出这样类型的问题之前，如果你能够提前梳理出公式或者关键要素，先自己深入思考，或许能够提炼出更精准的问题，或许能得到更精准和高质量的回答。
我非常喜欢前同事小小的提问。
她从来不问可以直接百度到答案的问题。
即使是在具体的业务，她也会先阐述目前的情况，她焦虑的地方，她尝试了哪些思考和努力，资源、手段具体有哪些，她想要达到一种怎样的状态。
每次通过她的问题，我都能感受到她的能力水平又有进步。
做个小结：
如果你想问一个具体的问题，你可以尝试：
1、确认在回答者的能力范围内
2、界定问题的边界
3、拆解问题的要素并思考
4、提出一个尽可能精确的有好的结构的问题
做个预告：
我们想要开启这样一个以问题的为中心的圆桌讨论，每一期邀请7-9位律师，围绕一个具体的问题展开聊天。
以飞书会议的形式，在小范围内语音沟通，用100分钟左右的时间深入交流。并会在征得与会者同意的情况下，把优质内容整理出来，通过增长律等形式进行分享。
这周五，我们将围绕“律师如何增长”这样的大问题，拆解成几个小问题，重视并期待你的每一次发问和发言。
感兴趣的律师可以扫描二维码添加九月的微信，我们周五晚线上见。
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