常见问答丨也是“律师增长B计划”的一篇产品自述
△ 点击下方 增长律 关注公众号
这是 增长律公众号 的第 196 篇原创文章
作者＆编辑：老斑鸠
你好，我的名字叫「律师增长B计划」，来自增长律团队，这是我的一篇产品自述。
感谢老斑鸠帮我打字。
熟悉我们公号更新的朋友都知道，到了年底这几个月，我们郑重地推出了一个产品——更准确地说，是一个服务清单——我们把它称之为「律师增长B计划」。
该计划针对律师朋友们的一些系统增长问题，分别从业务增长策划会、新媒体建设辅导、谈案强化、企业合规业务探索、活动策划、平面设计、内容及社群服务……多个角度，拿出了一些我们团队从专项服务、陪跑服务中沉淀出一些强反馈的经验，辅之以一对一咨询辅导安排，以期能给到初步认识我们不久的客户，一些可触可感的运营魅力。
B计划推出近一个月了，收到了不少报名服务的名额预约，也对接了一些问题的解答，确实有一些策划这个产品之前没想到的地方。
第一个想不到，是没想到对这个B计划感兴趣的客户，远远超过律师这个职业范畴。
购买或咨询这个服务包的，除了思考转型发展中的（我们关注的「独角兽」）律师，也有央企法总，也有律所运营，也有法律机构的市场人员。
能够助力法律职业共同体更多群体让我们深感欣慰，甚至能让一些运营同行也关注我们的发展，也让我们深感责任重大。
第二个想不到，是没想到同样一个B计划，虽然在我们看来包罗了运营工作当中的重要方向，但不同的客户关注的点也是千差万别。
比如，有的客户就是关注合规业务的探索，甚至恨不得我们团队一起深度绑定，就把一个企业的合规动作彻底落地；
但同时，也有的客户，关注这个计划里的很多项目，就是不对合规方向感兴趣，想问能不能换成其它的交流时间……
到年底了，有人关注中大型活动落地，有人可能已经面向明年，开始考虑做一点有特色的栏目策划……
总之，我们在和客户的沟通过程中，越发觉得这个B计划做得恰逢其时：
很多客户感觉自己需要运营驱动一些发展，但还是说不清自己需要的运营助力到底是什么，或者，知道自己关注的是什么，但很难结合一个具体的事项、一个具体的场景来描述清楚自己的需求。
这么看，这个B计划，既是一个增长律服务清单，也是一个运营尝鲜的清晰展示——产品化的服务，需要这一份结构感。
正如我最近发了一篇旧文，重新编写，带出B计划的海报时所写的分享语那样：
跑了一年，旧文新读。
从提供一些方法到提供一个更系统的服务产品，个人和团队都完成了一次跃迁。
感谢律师朋友们这一年多以来的关注与陪跑，真诚的咨询与反馈，让我们都能得到新的成长。
除了第一个、第二个想不到，还有第三个想不到——一些该计划推出之后，来自咨询客户的一些疑问，限于海报呈现形式，我们没来得及一一回应。
这里，为方便大家浏览，我写成Q＆A形式，呈现如下。
（如果你对此计划感兴趣，或者还有其它疑问，也可以添加下方海报上的二维码，咨询我的小伙伴白粥同学。）
Q：为什么该产品取名叫B计划，难道还有更好的A计划？
A：B计划其实是一种比喻。
在我们看来，律师的A计划是需要长傍其身的——那就是自己的专业化道路，自己的基本功提升，自己的办案等业务水平的稳步提升。这才是律师的发展的那个1，而增长律团队赋能的这个B计划等，才能在1后面加上那些0——脱离业务本身的运营，很可能是海市蜃楼。
就像我常给客户辅导新媒体运营，就说核心还是内容更新，是专业的表达，没有这些素材打底，其它的运营动作都会走变形。
Q：B计划以后内容还会更新吗？更新的内容我们是否享有？
A：既然是定位尝鲜产品，基本项目是不会大更新了，只是具体的服务交付——比如有的客户就想多一些咨询时间——比如有的客户就是不需要开展其中的某项服务——是可以相对灵活调整的。
截至目前，B计划对外也就更新过一次，主要是应广大客户的需求，增加一些服务项的咨询辅导时间，其它的基础项是没有太大变化的。
「更新的内容我们是否享有」，当然啦，所见即所得，未见我们也可以探索创造。
Q：可我就是想把B计划中的某一项往深里做，其它的都不想要，可以吗？
A：这个问题客户问的比较多，所以我有必要来说一下首先、其次，和最后。
首先，我们鼓励客户们多用系统增长的思路去理解这个B计划，B计划清单的各类事项不是独立的个体，它们的相互作用，能给客户带来一些小系统般闭环的运营体验。
B计划在这里，就是我们深入的开始。
其次，其实我们也鼓励客户如果想和我们团队走到深度绑定陪跑团队的阶段，这个B计划也是一个不错的磨合的开始，坦率地说，我们的陪跑服务不是什么客户都接，也不是所有的律师都具备「独角兽」的意识，有这个意识也不一定用独角兽的方式行动，不妨，用B计划来看看我们，看看自己。
B计划在这里，就是我们自省的开始。
最后，如果客户前两点都想清楚了，就是想落地一个具体的项目，比如，就是想把自己的公众号展开做做，就是想落地一下机构的年会活动，而不是真的需要B计划，那也可以，我们谈成代运营服务，或者开展专项合作，详情可关注公众号回复「产品清单」，看看我们的其它专项服务产品。
B计划在这里，就是我们找到真需求的开始。
Q：B计划交付的是一个标准化的产品，还是一个一对一个性化的服务产品？
A：我们的服务，主要是结合沉淀下来的经验、资料，再结合客户的实际反馈，来进行辅导交流，你说这是标准化的还是个性化的？
要我看，难说。客户们看到的一些材料是一样的，但反馈出的个人需求和问题可能是完全不一样的，一千个读者尚且有一千个哈姆雷特，更何况我们输出的「哈姆雷特」还不止一个……
咨询运营团队没有捷径可走，具体的客户，一个一个约时间具体展开聊，找到真问题，才会有真解答。如果妄想一招鲜吃遍天，躺着就能挣钱，律师尚且都做不到，服务律师的团队怎么可能做得到呢。
这个时代，还有标准化的产品，但更多的，是需要不断迭代思路与动作的产品运营。
这句话，也与诸律师君共勉。
Q：里面的有一项我不想要，其它都很需要，不要的这个可不可以换成别的？
A：因为这个清单是一个整体尝鲜分享，确实不一定所有的事项都是客户急需的。
所以合规类资料如果你不是急需，我们依然会给你的，相关咨询时间可以另约交流嘛；就像我们有一个服务客户她更需要的是活动策划那几部分，还是买了这个B计划，因为单项都是超值的。
就像你买了一个套餐，总有几个菜先不吃，这都是很正常的。如果每个客户都要这样挑三拣四，可能我们团队的精力都在配菜上，而不是在做菜上了，本末倒置，大家都难保持工作节奏就不好了，还望理解。
Q：一个B计划购买后，有没有服务有效期？
A：我们盘点了一下这个计划，预估一个客户3个月内是可以交付完所有项目的。
当然，我们也知道律师朋友时间碎片化，集中精力的可能半个月就能消化完，精力分配不够的可能3个月也不够做完这些项目。我们的意见是可以以3个月内交付完为基本，如果个别项目客户暂时没消化完，需要延长时间，我们是可以保持沟通，灵活调整的。
还是那句话，咨询运营团队没有捷径可走，把客户背在背上才是这个时代安身立命之本，既然我们能达成合作，那么我们更期待长期陪伴各自成长的样子。
我把B计划的海报也放在本文末，希望你对照审视，是否它是你这个阶段真的需要的。
我们只管展示，但不说服，期待借此诚意产品，与更多独角兽律师的相遇：
你好，我的名字叫「律师增长B计划」，来自增长律团队。
我的这篇产品自述写完了，感谢老斑鸠的代笔。
更感谢你的关注。
▲
「B计划」其它疑问
欢迎扫码添加好友
反馈于白粥同学