律师人数“大跃进”,真的是我们的增长阻碍吗?
这是 增长律公众号 的第 374 篇原创文章
作者:陶明瀚 编辑:陶明瀚
今天我看到一则新闻,今年的法考报名又再创新高,达到了86万人。
看来各位律师朋友去年的调侃还是过于保守,感觉按这个进度,可能不到5年,中国律师就能突破100万了……
但法律服务市场的规模,以及我们的业务增长模式,跟得上人数的走势吗?
▲ 这是早上看到的一位前辈的朋友圈,看来有着同样担心的不止我一个
本周二(9月19日)晚上,第23期飞书内测会上,恰好我给大家带来了《运营第一课》的第4讲,分享了近期发现的三大增长机会。
摘出整理部分讲稿,刚好和大家探讨下:比起律师人数增长更重要的,是我们的真实业务增长,以及如何把握住新的机会?
首先我们需要正视的是,增长不是臆想,是一种客观存在,当然,在普遍进入存量竞争的时代,获取增量的机会是非常难得且珍贵的,我形容为:
“在鸡肋里找肉,从缝隙里找阳光。”
当明显的,弯腰就能捡到的金子被抢光之后,大家就不得不低下头,鼓起勇气,深一脚浅一脚地钻进伸手不见五指的漆黑矿道,摸索金矿的线索,期待比别人更快地挖到。
或者是放下非要掘金的执念,转身离开,把挖矿的镐,换成松土的铲,耐心的从改良土壤开始,种下果苗,用心培育,静候“葡萄成熟时”。
▲ 增长律也在围绕陪跑团队所面对的市场需求“排兵布阵”,静候葡萄成熟时
当时代开始变得复杂起来,当因果之间的关联被时间的跨度和事件本身发展的非线性,变得模糊,我们必须适应这种混沌的新环境,我把这种“适应”,称为“在悖论中生存。”
今天这篇文章,就想和大家聊聊,为什么要获得增长,要学会在悖论中生存:
1,什么是悖论?
2,悖论有什么优势?
3,悖论和业务的关系。
4,如果不能和悖论好好相处会怎样?
01
如影随形的悖论
二元悖论(二元对立)是指一种持续发生的慢性问题,既解决不了,又避免不了的现象,用传统的“解题”(problem solving)思路来处理这种现象,只会越描越黑。
我们无一不生存在悖论之中,比如每一秒的呼吸。一呼一吸的转换间,悖论尽在其中。
既然我们无法回避悖论,那不如坐下来,深入了解它。
从系统论的观点出发,如果一个系统能具有复杂性高,多样性高,变革速率大,变革阻力大的特点,那么处理好这种系统中的”二元悖论”现象,意义尤为重大。
▲ 陪跑律师团队,也是一个系统工程
律师朋友们,“复杂性高,多样性高,变革速率大,变革阻力大”,好像是为当下我们行业境况,量身定制的形容词。
我们在落地律师业务的过程中,就需要举重若轻地处理复杂性,又不陷入简单化思路。律师团队先天讲究“人和”,而人是多元的,我们把多样性用作资源,而不分化孤立有不同观点的人群。
▲ 关注人,激发伙伴们的主观能动性,更重要的是和律师朋友们并肩作战
当行业的变革越来越快,挑战越来越强时,理解悖论,也能把推一定的预见性与稳定性,用悖论思维,将变革阻力转化为持续“变革力”的源头。
对于律师行业,最需要变革的,就是我们获得业务增长的方式。
02
业务场景中的悖论
给大家讲两个故事。
9月初在重庆的见面会中,有伙伴困惑自己是否应该贴上某个行业或者专业领域的标签。
因为他纠结于如果贴上了标签,当有其他非标签指向的客户,或者标签之外需求的业务,可能也在自己的能力圈,但客户可能因为某个标签,而质疑他在非标签领域的专业性。
现实中就出现了,客户误会他现在只能做某个领域,其他事做不了,导致没有签单的情况。
律师朋友们,贴上了某个专业标签,让别人更容易识别我们的特长,这让我们独树一帜崭露头角的同时,专业标签又可能限制我们在标签之外的获客。但不立标签,又担心“泯然众人”,无法杀出重围。
这就是一个悖论。
另一个故事,是我为律师客户介绍了一个涉及信托领域的业务。
我有个很优秀的朋友,在和某新一线城市政府合作,探索社会化养老和社区服务迭代的资本路径,需要相关专业的法律服务支持,协助制定规则,搭建体系。
虽然朋友很信任我,第一时间就找我推荐律师,但朋友却很认真的按自己的标准和流程进行着筛选,并不因为是我推荐的,就直接合作。
在最近的市场实践中,我发现专业壁垒带来的信息差正在消解,客户可能比我们更知道自己想要什么,特别是在一些新兴业务场景。
因为是创新,所以一切都是在未知中学习,客户要的不是一个老师,而是一个同频的战友,一起面对困难,解决问题,打怪升级。
信息越来越易得和透明的当下,解决因信息直达而来的问题,比掌握某个信息渠道更重要了。
俗称,你认识谁不再重要,你能解决什么问题才更重要。
那是否我们就抱定“是金子总会发光”这个信念,等着对的人找上门吗?
不是,酒香,依然怕巷子深。
我们依然需要建立自己的关系网络,让更多人看到我们,了解我们的实力,抓住一些“弱关系”带来的可能。
但我们的时间和精力是有限的,在做强专业能力和经营维系好各种关系扩大影响力之间,很难兼顾。
▲ 这种多门类,跨领域的项目管理和齐头并进,确实对于律师朋友们有点“超纲”
你看这又是一个悖论。
而业务增长的机会,恰好就存在于我们如何与悖论相处的选择上。
有人选择片面化,简单化的处理悖论,奉行所谓的“单点突破”,我先顾好一边,放下另一边。
大家回看上面那张呼吸的图片,只“呼气”,或者只“吸气”的结果往往就是“死亡”。
复杂问题,就不能简单化处理。
比如故事一里面的悖论,见面会现场,就有来自重庆大成的高级合伙人,给出了他的建议:“专业不等于专一。”我们要看到悖论的合一性,看到硬币的两面。
未来,当他再遇到类似质疑时,“专业不等于专一”这句话,就为他提供了一个和客户消除误会的沟通角度。
再看故事二里面的悖论,确实,对于律师这样的专业人士而言,要投入很多精力到运营自己的影响力,当业务忙起来时,是不太现实的。
我们身边做的好的律师朋友,往往选择了搭建自己的运营团队,或者请增长律陪跑,作为自己同盟军,分担这部分重要工作,让自己专注于自己的专业提升。
我们陪跑的浙江和四川的律所客户,在基于“律师团队+运营团队”强强联合的加持下,最近都获得了很好的市场反馈。
律师团队聚焦于专业长板的搭建,运营团队负责专业之外的工作,快速打开局面,用“先动起来”获得业务增长。
03
悖论与内耗
我们常常会因为不知道如何与悖论相处,而束手束脚,进退失据,什么都想要,最后却什么都要不了,陷入到精神内耗之中。
而顶尖人才,往往都是与悖论相处的高手。
凯文·凯利说:“ 我有个朋友很了解马斯克,他说埃隆·马斯克身上有七个人格,他喜欢其中的三个。埃隆是个很复杂的人,他的优点是愿意相信可能发生的事情,并努力让它们发生, 这有好处,也有坏处。他相信的一些事情会成功,尽管很多事情会失败。”
如KK所言,福祸相依,一个人的优点,既会带来好处,也有坏处,你的长板,可能正源于你的某个“缺陷”。
从这一点看,马斯克就是与悖论相处的高手,甚至为了融合悖论,涵涌悖论所带来的内在张力,发展出了“七个人格”。
写下《了不起的盖茨比》的菲茨杰拉德,有一句名言:“一个人同时保有两种相反的观念,还能正常行事,这是第一流智慧的标志。”
学会和悖论相处,是一种智慧。
04
题外话
上周末,一个人看了电影《奥本海默》,我瞎想,电影的主题可以概括为:悖论中的天才——奥本海默。
▲ Pablo Picasso, Femme assise aux bras croisés, 1937 © Succession Picasso
电影里,丹麦物理学家、诺贝尔奖获得者尼尔斯·玻尔(Niels Bohr)鼓励奥本海默前往英国剑桥大学,专注于理论物理学的研究。
白天奥本海默逛美术馆;晚上他读艾略特的《荒原》。
当奥本海默与毕加索作品中的女人对视时,他显得神情恍惚、若有所思。毕加索的立体抽象主义与量子物理学的超凡脱俗似乎产生了契合。
画中不同角度的眼睛,展示着从不同侧面看女人的脸,就像我们从不同角度理解悖论一样。
这幅画的出现,在电影语境中则暗示着奥本海默受到了艺术的启发,决定摆脱传统、准备踏上未知的旅程。
而作品主人公面部的扭曲与重构,也在后来奥本海默的幻觉中出现了呼应,体现了后期他内心的煎熬与矛盾。
毕加索的这幅画,其实也是奥本海默身处悖论之中,内心充满张力的一种显化。
律师朋友们,世界在变得越来越复杂,行业的竞争已经白热化到不仅仅要深入某个细分领域或者行业,还需要多维度跨界才能脱颖而出的地步。
如何内心中存在两种矛盾的声音,但又举止得当,把事做成,这也许是我们可以从与悖论的相处里学习到的。
欢迎加我微信,我们一起学习和悖论相处。
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