提示 | 假期将至，这些事很重要！

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“五一”假期即将到来

为了让大家度过一个

安全、健康、快乐的节日

小编送上一份假日提示

快快收好

↓↓↓

温馨提示

尊敬的游客朋友：

您好！欢迎您来美丽的丽江旅游！今年春节以来，来丽游客较多。为确保您在丽江旅游期间开心愉快、保障您的合法权益，请您：

一是选择诚信优质的经营企业；二是在下订单或签订接待协议之前，关注有关接待能力的提示信息；三是咨询或投诉可以拨打丽江市文化和旅游局24小时服务电话[phone]。

祝您旅途愉快！

丽江市文化和旅游局

丽江市旅游协会

2023年4月24日

为切实保障经营者和消费者

双方合法权益

积极营造“舒心出行、放心消费、

安心游玩”的消费市场环境

丽江市市场监督管理局发布“五一”消费提示

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“五一”假期将至，为切实保障经营者和消费者双方合法权益，积极营造“舒心出行、放心消费、安心游玩”的消费市场环境，丽江市市场监督管理局在此温馨提示：

向上滑动阅览

一是选择正规商家消费。在购买、使用商品或接受服务时，选择证照齐全的购物场所，拒绝到证照不全或无证照的场所消费。

二是文明用餐厉行节约。假期外出就餐时要选择证照齐全、干净卫生的就餐场所；点餐时应注意菜单是否明码标价；就餐过程中要做到勤洗手、用公筷，按需点餐、文明就餐，拒食野味，积极践行“光盘行动”，抵制“舌尖上的浪费”。

三是理性消费切忌盲从。在购买、使用商品或接受服务时，要理性消费，不冲动、不攀比、不盲从、不跟风、不贪小便宜；对于商家的宣传和口头承诺，要保持清醒的头脑，拒绝强制消费和诱导消费行为。

四是识别虚假宣传套路。对商家借“老中医”把脉问诊等手段和噱头推销药材，通过夸大功效、引人误解的话术推销珠宝玉石、银器、中药材、土特产等行为，建议理性识别、谨慎购买。

五是抵制商家霸王条款。在购买、使用商品或接受服务时，商家宣传的“最终解释权归本店所有”“本店概不负责”“限制最低消费”等内容，都属无效的“霸王条款”，消费者应当坚决予以抵制。

六是谨慎购买贵重物品。在购买珠宝玉石、金银首饰等贵重物品时，应当选择有合格证、质量保证书或鉴定证书（单件标价3000元以上的珠宝玉石）的产品。如对已购买的产品质量有疑问，可到丽江市珠宝玉石检测中心（丽江市古城区太和路142号）或丽江古城综合管理服务中心（丽江大研古城口）进行专业鉴定。

七是购物自愿退货自由。在丽江购买旅游商品实行30天无理由退货承诺制，如游客对所购买的商品不满意，可通过手机扫描一部手机游云南二维码或拨打24小时退货受理专线电话4008867117申请退货。

八是通过正规渠道维权。在购买、使用商品或接受服务时，要主动向商家索要发票或收据凭证，注意查看票面名称与店名是否相符，为日后维权保留证据。如遇到消费纠纷，可先与商家进行沟通协商；如无法达成和解，可通过以下渠道进行维权：

1、拨打12315热线投诉举报；

2、扫码12315微信小程序或关注丽江市场监管微信公众号线上投诉举报；

3、一部手机游云南平台在线投诉。

“五一”小长假

云南天气状况如何？

对于大家的出行是否给力呢？

预计“五一”假期期间，云南省前期有弱降雨过程，后期以晴热天气为主。

其中，4月29日至30日滇西南有中雨局部大雨，其他大部地区有阵雨，南部伴有雷暴、大风、冰雹等强对流天气，东部和中部日最高气温将下降4～6℃，局地8～10℃；

5月1日至3日云南省大部地区晴热少雨，边缘地区有阵性降水和局地雷暴天气，需防范降雨和强对流天气对交通运输和景区运行的不利影响。

特别提示



1、4月29日至30日，需关注降雨和强对流天气对交通运输和景区运行的不利影响。
2、5月1日至3日滇西北、滇中地区森林火险等级高，且午后风速较大，请密切关注并做好防范工作。

森林火险方面

丽江市气象局、丽江市应急管理局

丽江市林业和草原局

2023年4月28日10时15分

继续联合发布森林火险气象黄色预警

预计未来7天，丽江市华坪县、永胜县、古城区、宁蒗县及玉龙县东部干旱少雨、风速大、空气干燥，森林火险气象等级将维持高危险级别，较易出现森林火灾，请注意防范。

文明，是最美的风景~

假日出游，除了美景

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综合自丽江市气象台、丽江市文化和旅游局、丽江市市场监管局、云南发布等

编辑：林 彤

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