知识产权服务业解决方案+案例
STEPONE AI
知识产权行业解决方案及案例分享
在国家政策的扶持下知识产权业迎来了上升期
随着我国互联网时代的发展，以及经济转型的升级，我国知识产权得到了重视，而知识产权相关行业也得到了长足的发展，知识产权服务业发展的前景十分明朗。
据统计近几年由于商标产生的纠纷案件呈现逐年递增趋势这也说明国民关于知识产权保护意识在不断提升。
如何分得知产服务的一杯羹
随着知识产权服务需求的提升，知识产权服务业也蓬勃发展。各类知识产权类服务公司如雨后春笋般应运而生。
据统计进十年国内知识产权代理机构数量出现井喷式增长。
知识产权服务业所遇问题及困境
随着越来越多的公司的加入使得知识产权代理机构的竞争逐年增大 ，目前知产代理机构大多通过qq群 或者微信群的形式获取客户，也会通过一些渠道数据进行获取。
这种获取方式效率低下且成单率不高给目前的知识产权代理机构带来了极大的困扰 。有没有一种专业且简单的获客方式成为广大代理机构亟需解决的问题。
知产行业如何自救
千难万难，获客最难。这是任何一家企业的心声。面对巨大的市场和如此严峻的竞争，知产行业迫切需要通过有效的手段来改变当前的困境，stepone智能拓客是个不错的选择。
目前上海某知产有限公司、重庆某知识产权有限公司、北京某知产有限公司，义乌市某知产有限公司等知产公司，在当前市场大环境下，勇于转型，携手北京基智科技有限公司，利用steone智能拓客系统的知产TOPIC和高级筛选，多维度更精准的刻画用户画像，筛选更符合公司业务的目标客户，从而实现业务的迅速转化和提升。
其中，上海某知产有限公司，主做上海地区业务，利于stepone知产TOPIC下的续展、宽展等商机精选主题，再对该主题下的数据多维度高级筛选，通过对地区，有无代理机构，有效商标数量及无效商标数量，商标截止时间等多维度限制筛选出目标客户。
回访反馈：未使用stepone之前，销售每天上班第一件事就是同时打开各大网站，再花费大量的时间和精力挖掘潜在线索，由于盲筛，效果质量也出奇差；再有就是通过社群发送小广告，寻找合作。实践发现，知产社群不是被广告席卷，就是被同行包围，还因为行业特性的原因，社群大多是求购等商标转让业务，而商标注册、续展、宽展等商标代理业务往往是遇不到的。
无独有偶，重庆某知识产权有限公司，北京某知产有限公司，义乌市某有限公司等知产公司回访中也谈到了使用stepone后的巨大改变，其中重庆某知产公司，主要是查找无建筑资质的建筑企业，给企业办理建筑资质，使用stepone后,现在每月可产生100+的跟进客户。
北京某知产公司用数据说话，用市面上其他软件成单率在2%左右，使用我们的10%，1比5的成单差距，同时也反馈我们售后服务好，主动式服务；义务市某知产公司也反馈使用我们stepone一段时间后，光续展就成了3单。诸如此类，就不一一列举了。
不可不知的知产智能营销获客-新模式
基智科技首创知识图谱的概念，致力于为知产代理机构提供专业标准的行业客户信息。
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知产标签，企业从0到1获取潜在客户
以下是知识产权行业标签，涵盖续展、宽展、地址变更、专利等知产业务。
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多维度条件筛选，精准搜索潜在客户
多维度筛选条件，复杂的逻辑运算，组合成复杂多变的客户画像，更精准的搜索潜在客户。
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可追溯数据来源，确保数据合法合规
数据来源广，B2B平台，企业年报等公开网址，点击数据来源，可以一键跳转平台对于企业页面，可追踪企业信息，确保来源合规合法。
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强大的技术团队，保证数据及时更新
基智科技汇集了强大的技术团队，运用精密的算法运算，收集整合清洗数据，再二次加工，搭建商机TOPIC，助力资产行业一步获客。
stepone不只是获客，更是智能外呼“专家”
STEPONE不只是获客，更是智能外呼“专家”。智能外呼机器人采用真人式语音，人机一键切换，智能对话应答，高效剔除无效通话，完成意向客户的初步筛选。
<外呼>STEPONE
➢高情商，高智商的真人录音沟通
➢支持机器人到人工的无缝转接
➢日益完善的问答知识库，让机器人越来越“聪明”
➢CRM一键人工外呼，留存更多意向客户，提高成单率
➢支持PC、APP多渠道外呼，让外呼随时随地。
➢支持五卡硬件设备，轮流外呼，提高接通率
解决封号问题，stepone支持多种外呼形式
外呼解决方案：销售外呼中经常遇到这样的情况，用自己的手机号访问客户，没几天电话就受限，无法正常拨打了。因受政策监管及当下大环境的影响，运营商会实时监控手机号外呼记录，同个手机号大批量的拨打则会被封号。
那么如何不被封号，是每个企业老板和销售迫切需要解决的问题。目前stepone针对封号，支持多种外呼方案，供大家选择。
1.云呼叫
➢通过绑定线路/虚拟号直接CRM中一键外呼
➢此种方式适合非敏感行业，95/手机号/固话 混线形式。提高接通率
2.五卡硬件
➢通过硬件设备插入多张电话卡轮呼及防封策略加持 有效降低封号风险
➢适合较为敏感行业，防止被运营商封号
3.云硬件部署
➢支持将云硬件私有化部署，专业售前团队为您量身定制方案
➢适用于拥有百人以上的销售团队规模的企业，助力销售团队勇攀巅峰
stepone 全流程跟进客户，形成跟进闭环
stepone全流程跟进客户，从线索挖掘-线索触达-线索跟进-成单，完成营销全流程闭环。
图片 | 马蕊