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案例 | 月营收提升30%!一次性公开这家律所的增长秘诀!

基智科技 Stepone基智云 2023-03-16
中络宏博律师事务所是一家一站式法律服务平台,充分利用专业匹配、分工合作、资源共享的优势,为客户提供知识产权纠纷、合同纠纷、债务纠纷、劳动纠纷、离婚诉讼、民事及刑事案件等法律咨询服务。

和大部分律师事务所一样,中络宏博律师事务所用传统的营销模式,通过人工拨打电话联系批量的客户,不仅工作效率低、人工成本大,还经常出现封号的现象,这个问题一直困扰着企业的管理者。随着数字化浪潮的涌进,中络宏博律师事务所开始考虑借势智能营销,突破增长瓶颈。

Stepone基智云助攻 业绩上升30%

从今年8月开始,中络宏博律师事务所开始数字化转型,做为试水,率先启用了Stepone基智云的智能外呼功能。没想到短短两个月,完成了55.5w的外呼,接通率20.9%,其中A类用户达558人。通过Stepone基智云触达的客户,使得中络宏博律师事务所业绩就提升了30%。

数据展示

成功秘笈:智能外呼+人工转接

中络宏博律师事务所之所以能够在两个月内实现大幅增长,和他们对Stepone基智云的重视程度和使用策略息息相关。
首先,中络宏博律师事务所制定了完善的外呼话术,相对于人工拨打,Stepone基智云的智能外呼功能,可以不间断、高质量的完成触客任务,大大提升了业务开展效率。

话术演示

当Stepone基智云智能外呼高效触达客户后,将会根据客户的回答,对客户意向等级进行自动划分。

标签演示
当有效客户触发转接节点时,中络宏博律师事务所的人工客服将会进行及时转接,深入跟进沟通,使客户转化更高效。

Step1:接收转接请求

Step2:人工切入通话

Step3:人工标记客户标签

通过智能外呼+人工转接的方法,中络宏博律师事务所乘上了“智能营销”的特快列车,签约量大幅提升,同时,Stepone基智云的客户标签管理功能、分客功能、会话监控功能,也帮助中络宏博律师事务所高效运营客户,管理员工,实现降本增效。

使用体验

中络宏博律师事务所负责人表示,这是第一次使用智能营销工具,之所以选择Stepone基智云是因为Stepone基智云的产品非常适合自己,既能提高效率,又能解决封号难题。但意想不到的是,Stepone基智云竟然给我们带来这么大的惊喜,不仅降低了人工的成本和工作难度,月营收额也明显提升。
同时,中络宏博律师事务负责人表示,Stepone基智云的智能外呼功能给公司带来了实际的效益,售后服务非常到位,为我们处理问题事无巨细,未来将会继续深入使用,并且会根据业务发展需求,体验Stepone基智云从获客、运营、到转化的一站式智能营销服务。写在最后:智能营销工具可以帮助企业高效获客、盈利,在竞争愈发激烈的市场环境下,通过AI大数据技术加速增长是任何一家企业都必经的转型之路。基于不同的行业、不同的目标客户及交易属性,不同企业所需的解决方案也有所差异,Stepone基智云为企业客户提供了百万主题商机,供不同企业获客转化。同时,在Stepone基智云服务的众多优质客户案例中,我们不难发现,将智能营销工具充分的使用起来,并且投入精力和耐心去制定适合自己企业的智能营销解决方案,是这些成功客户的共同特质。希望正在使用和即将使用智能营销工具的企业,都可以通过Stepone基智云获得业绩上的提升!

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