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春运期间“暖冬行动”进行中,深铁人温暖回家路!

爱你的☞ 深圳地铁 2023-02-09

今天是2023年1月14日

农历腊月二十三

小年如期而至



小年被视作过年的序曲

在逐渐浓郁的年味里

藏着我们不变的情怀

那是什么呢?

走~跟老铁去看看吧



2023年1月7日全国春运开始

截至1月12日

深圳地铁全网总客运量550.90万人次

同比去年431.67万人次增长27.62%

春运地铁返乡客流大幅增长

📈📈📈


为进一步给返乡的宝们

提供多元化出行服务

深圳地铁组织开展

“春运暖冬行动 情暖回家路”

志愿服务活动

“爱心服务点”成为一道独特的风景

为路途增添温暖


“爱心服务点”在哪里?

都有哪些服务?

几点开始提供服务?

......

别急

老铁给宝们整理出来啦


服务日期

1月13日至1月19日共7天;

服务时间

每日9:00-12:0017:00-21:00期间;

服务地点

深圳北站布吉站罗湖站连接枢纽的换乘通道。

值得一提的是

现场提供服务的志愿者

都是来自深圳地铁的党员

义工工作人员



春运期间

每天约有680人次的地铁志愿者

身披“橙马甲”上岗

用贴心服务

让宝们的出行

更加暖心安心舒心



在“爱心服务点”

宝们可以享受到以下这些服务



志愿服务

在服务时间内,“爱心服务点”向乘客提供咨询问路候车咨询等志愿服务,为出行不便的宝们提供爱心接驳服务。同时,活动现场还特意准备了姜茶爱心口罩爱心贴爱心福袋等免费物资,以便为有需要的宝们提供及时帮助,守护大家的归途。



拍照打卡

为了让宝们感受到浓浓的年味儿,“爱心服务点”旁还设置了新春拍照打卡背景墙,并邀请书法爱好志愿者为返乡的宝们送“福”字,营造地铁暖心出行场景。




爱心预约为方便残障人士出行,深圳地铁也将在春运期间继续提供“最后一公里”助残出行服务,自今年春运开始已助力16位宝们前往飞机、高铁等站点,满足了绝大多数残障人士春运出行需求。除此之外,携带大件行李的乘客,也可以预约“无缝爱心接驳服务”预约方式如下,宝们可以滑动查看:


宝们可关注深圳地铁官方微信公众号,点击底部菜单栏“智慧服务”中的“爱心预约”进入到“深圳市义工联合会”小程序中,进行预约。点击蓝字了解详细步骤→


为了进一步方便老弱病残孕幼等携带大件行李的乘客,深圳地铁还联合铁路站点推出地铁至高铁、火车站“无缝爱心接驳服务”,有需要的乘客可使用微信扫码填写“爱心接力登记表”提前预约。




自2014年开展以来

深圳地铁“暖冬行动”

已连续开展10

并得到了社会广泛赞誉

每年都有社会各界爱心人士

参与到活动中来



接下来

深圳地铁将继续

广泛开展志愿服务关爱行动

为宝们持续输出

高品质多元化的运营服务

以真情服务暖人心聚民心筑同心



还在工作岗位上奋斗的宝们

在评论区举手

老铁来看看有多少人~


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·内容来源:深圳地铁·


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