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“无效票”不能出站？你身边的“它”或许能帮上忙！
当宝们正常刷卡/扫码后
闸机却未打开
且显示“无效票，请前往客服中心”时
如果你的旁边恰好就有
自助票务处理机
那么不妨上前看一看
或许它就能轻松解决你的问题
自助票务处理机简称STM
一般宝们在出站方向的闸机旁
就能看见它
有了它
宝们除了客服中心以外
又多了一个方便快捷的选择
可以更快地自助解决
常见的车票查询、票卡无法出站等情况
今天老铁就向大家重点介绍一下
“票卡无法出站”的
操作方式
想知道怎么操作的宝们
快跟着老铁一起来学
点击自助票务处理机屏幕上的
“票卡无法出站”选项
根据屏幕显示在对应区域
放置票卡或扫描乘车码
确认异常原因后
选择本次进站站点或上次出站站点
系统将根据情况
确定是否需要补交金额
宝们核查无误后
点击“确认”即可更新票卡信息
正常进出站啦~
温馨提示
机器处理期间请勿随意移动票卡哦
若处理票卡异常时有疑问
或需要帮助时
可以咨询就近的工作人员
老铁会第一时间帮助大家哦！
除了处理异常的卡票
我们的自助票务处理机还在
不断“升级”更多功能
如开具电子发票、免费人脸注册等功能
并已在多个站点上线服务
欢迎有需要的宝们前来体验
最后考考大家
下方图片这位小姐姐在使用的
又是什么机器呢？
它又有哪些功能呢？
老铁在评论区等大家的答案~
想要它的“使用手册”的宝
老铁将在之后的推文安排上
记得保持关注哦！
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·内容来源：深圳地铁·
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