【为群众办实事】从群众最期盼的事情做起
“幸好有你们啊，我们大家就靠这些钱维持家里生计了，这么多天来，你们不辞劳苦为我们追薪，太谢谢你们，辛苦了！”64名农民工代表对武功公安局苏坊派出所民警激动地说。
原来，3月11日下午，这64名劳动者代表向武功公安局苏坊派出所送来了“讨薪维权暖人心，排忧解难似亲人”锦旗表示感谢。武功县公安局苏坊派出所破获一起恶意拖欠劳动者工资案件，为64名群众追回拖欠工资14余万元。今年2月8日，武功县公安局接到县人力资源和社会保障局关于王某某拖欠劳动者工资的案件材料。接报后，武功县公安局指令苏坊派出所立即组织精干警力开展侦办工作了解详细情况。2月22日，武功民警将王某某传唤至县公安局执法办案中心进行讯问，对王某某做工作、讲法律，最终王某某认识到了自己的错误，主动筹措资金，将所拖欠的14余万元工资交到武功县公安局苏坊派出所。
据悉，3月24日，武功公安再次又为49名劳动者追回被拖欠工资共计494660元这仅仅只是咸阳市政法队伍教育整顿“我为群众办实事”的一个缩影。
自全国政法队伍教育整顿开展以来，咸阳市将“我为群众办实事”贯穿教育整顿始终，一个方案指引，谋在了实处；一批措施支撑，干在了实处；一套机制保障，管在了实处。一张报表检验，落在了实处。
全市政法系统从群众最期盼的事情做起，从群众最不满意的问题改起，目前在当地已取得了良好的社会效果。
一个方案指引，谋在实处
认真贯彻落实中央和省委部署，坚持开门教育整顿，咸阳市县两级政法部门召开新闻发布会70余场次，召开征求意见座谈会130余场次，设立征求意见箱，开门纳谏，充分征求人民群众意见建议，了解群众真实意愿和真实诉求。制定出台了《关于开展“强基提质铸铁军、政法为民办实事”主题活动的实施方案》，明确了政法系统“办实事”具体内容，细化部门任务分工，统筹条块管理联动，夯实各级党委政法委、政法各部门主体责任，层层传导压力，脚踏实地为群众解决困难。
一批措施支撑，干在实处
把“我为群众办实事”作为检验全市政法队伍宗旨意识牢不牢、工作作风实不实、群众工作本领强不强的重要抓手，结合政法单位职能，从群众身边的操心事、烦心事、揪心事入手，推行了一批便民利民惠民措施。
化解矛盾用心。深化“五链共治，法在基层”诉源治理，积极引导群众依法表达诉求，有效化解矛盾纠纷。市中院3月份前24天共审执结各类案件449件，较疫情发生前的2019年同期上升84%；兴平市司法局主动服务调解矛盾纠纷26件。
服务群众倾心。深入开展法律服务上门、扶危帮困志愿服务等活动，深入基层，贴心服务，解决实际困难。兴平市公安局精心编制法律咨询、电诈防范、以案释法等“法治大礼包”，全面覆盖辖区企业；彬州市司法局赴各镇（街道）开展“法律援助案件回访”活动，回访27件。
便民利民暖心。全面推行“一站式多元解纷和诉讼服务体系”、12309检察服务中心建设，推进政务服务事项“全国通办”“一门通办”“一网通办”改革。在微信公众号、头条、网站等开设“我为群众办实事”专栏、“有事找我”留言窗口、微博开设“我为群众办实事”等广泛联系群众，加快智慧法律服务平台建设，在政法窗口单位增加延时办理、上门办理、一窗办理、网上办理等功能，为群众提供多种办事渠道，便民利民服务体系更加完善。
一套机制保障，管在实处
为了开展好主题活动，咸阳市各级政法机关以机制保效果、以规范促满意，建立健全了定期走访、首问责任、问题处理反馈、协调沟通、绩效考核等一系列制度机制。广大干警通过走访慰问、个别访谈、集体座谈等形式，主动问计、问政、问需于民，助推主题活动有力有序开展。依托基层治保、调解等基层组织和综治中心，认真排查和化解矛盾纠纷，积极推进市域社会治理创新，做好重点人群的服务管理，及时消除各类安全隐患，维护基层稳定。彬州市检察院全面落实“四号检察建议”，对街道各类井盖安全隐患进行拉网式巡查，用实际行动筑牢了人民群众“脚底下的安全”；永寿县公安局户政窗口设立老年人优先绿色通道，畅通户籍业务“快速通道”，开展“预约服务”，为老弱病残孕提供上门服务。
一张报表检验，落在实处
坚持活动效果让群众评判。主题活动从现在起到6月底结束，按照走访调研、解决问题和巩固提升三个环节进行，教育整顿结束后，将组织辖区群众和部分“两代表一委员”对活动开展情况进行评议，把群众满意程度作为衡量活动成效的重要标尺，让群众参与、监督、评估工作，并填写《测评打分表》，群众测评率低的单位不能过关，防止和杜绝了形式主义。
“通过这次主题活动，一方面是落实全国政法队伍教育整顿工作要求，为群众办了好事、实事，树立了咸阳政法队伍的良好形象；同时，我们的干警也在为群众办实事的实践中得到了锻炼、提升了做群众工作的能力，我认为实现了双赢……”咸阳市武功县公安局民警张会彬如是说。
2021-03-28
2021-03-27