【平安建设之工作篇】“全市通办”：24小时线上线下法援“不打烊”
近日，莲湖区法律援助中心通过“西安智慧法援信息化平台”，承办了西安市首件“全市通办”法律援助案件。这是自西安市实施法律援助申请“全市通办”举措以来，办理的首起案件。
法律援助申请人佘某因工资与单位发生劳动争议，希望通过法律援助维权。佘某的单位住所地在莲湖区，在以往，佘某需要向莲湖区法律援助中心提出申请。西安市法律援助中心实施法律援助申请“全市通办”举措后，佘某可就近选择市区（县）两级14家法律援助机构的任何一家提交申请。于是，佘某便就近向西安市法律援助中心提出了申请。
西安市法律援助中心接受申请后，通过“西安智慧法援信息化平台”，将申请材料转至莲湖区法律援助中心。该中心收到线上数据后，指派承办人员，直接与申请人联系进行办理，大大节约了申请人维权的时间成本。佘某接到援助律师电话后，由衷地向工作人员表示感谢：“现在实行全市通办，真正是让老百姓办事只跑一次。”
西安市实行法律援助申请“全市通办”，是全省法律援助事业快速发展的一个缩影。近年来，全省司法行政机关和法律援助机构，以及广大法律服务工作者开拓创新，真抓实干，全省法律援助事业不断发展壮大，为维护困难群体合法权益作出了积极贡献。为确保能为有需求的困难群众就地、就近、及时提供法律援助服务，省、市、县117个三级法律援助机构已经全部建立。全省设立法律援助工作站、社区村组联络点21600多个，形成了以省、市、县、乡、村“五位一体”的法律援助机构为主导，以村组、社区法律援助工作联络员为补充，纵向到底、横向到边的覆盖全省的法律援助组织网络体系。各级法律援助机构努力打造法律援助一小时服务圈，开通了全省“12348”专线电话，开设了陕西法律服务网、法律援助微信、微博等，形成了24小时线上线下“不打烊”法律援助服务机制。
2021-05-17
2021-04-12