【为群众办实事】心系群众解民忧 这些做法有亮点（六十七）
编者按
习近平总书记在党史学习教育动员大会上强调，全党同志要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，学党史、悟思想、办实事、开新局，以优异成绩迎接建党100周年。为扎实开展好“我为群众办实事”实践活动，把学习成果转化为工作动力和成效，全省政法各单位虚心倾听民意，多方汇集民智，扎实解决民忧，温暖凝聚民心，推动党史学习教育走深走实。宝鸡市公安局陈仓分局虢镇派出所
创新“3+2+1”便民工作法
助力辖区暂住人员子女顺利入学
党史学习教育开展以来，宝鸡市公安局陈仓分局坚持学党史、悟思想、办实事、开新局，深入开展“我为群众办实事”实践活动。在秋季开学之前，该局虢镇派出所及时为辖区暂住人员办理居住证和房屋租赁登记回执，为其子女顺利入学提供最大便利。
民警接受群众来访咨询。
为了能让辖区暂住人员子女顺利入学，虢镇派出所创新“3+2+1”便民工作法，即通过深入社区张贴公告、微信群发布注意事项和电话咨询3个渠道，将居住证和房屋租赁登记回执的申领条件和注意事项广而告之；户籍室、值班室2个对外窗口24小时接受群众来访咨询；压实包片民警工作责任，对申领居住证和房屋租赁登记回执的群众，1天内完成申领事项办理。
民警帮助群众办理相关手续。
据了解，在近期短短4天时间里，虢镇派出所全体民警主动放弃休息时间，累计为群众办理居住证和房屋租赁登记回执150余件，解决了辖区暂住人员子女上学的燃眉之急。
铜川市王益区法律援助“来速办”
为民服务“零距离”
8月以来，为进一步推进政法教育整顿常态化，铜川市王益区法律援助为民服务“来速办”工作法开始实施。
“来速办”工作法是王益区法律援助中心以践行司法为民服务为宗旨，以全区各法律援助机构和法律援助工作者为主体，以便民服务和提高效率为核心，把“我为群众办实事”实践活动与群众法律需求有机结合，实现民意诉求有效归集，高效办理，切实提升法律援助服务水平，确保法律援助便民活动有序开展高效开展。
一是便民快捷。申请提供法律服务的群众可以通过王益区“12348”法律援助咨询电话、微信、来人来访等多种渠道反映具体法律问题。王益区各法律援助机构对群众的法律需求第一时间响应、第一时间行动、第一时间反馈。二是亲民回应。区公共法律服务中心工作人员、各站值班律师、法律援助“专家门诊”律师、“一村（社区）一法律顾问”律师负责做好接待、受理登记，根据法律援助事项难易程度、事项性质、按照属事、属地管辖、谁受理谁负责到底的原则交由相关责任机构办理和答复。三是明确时限。对符合法律援助条件和案件受理范围的法律事务，区法律援助中心必须在4个小时内受理，并在30个工作日内必须办理并答复。四是公正服务。法律事务办理及回复情况实行“一月一通报，一月一点评”，并将考评情况作为律师、基层法律服务工作者、法律援助志愿者年度工作考核参考。真正实现以“通报批评”推动快速办，以“重点督查”推动提质增效，切实解决群众实际问题，改进工作作风，让群众感受到援助服务的温度和速度。
汉中市西乡县骆家坝镇
开展法治宣传“赶集”活动
8月24日下午15时许，汉中市西乡县骆家坝镇磨子桥派出所值班民警接到县公安局反诈中心指令称，辖区群众某女士可能正在遭遇电信诈骗，且该群众手机长时间处于无人接听状态，请尽快联系到本人，对其进行电诈预警劝告。
接到指令后，民警立即拨打了某女士的电话，但始终无人接听。被骗群众某女士很可能正在一步步落入骗子们设下的圈套，民警们心急如焚。通过县局协助，民警得知某女士正在辖区某某村后，立即驾车赶赴指定位置，同时继续给某女士拨打电话，并连续发送多条反诈预警短信。
此时，某女士终于回拨了电话，称自己白天接到了“公安机关”的电话，对方称其涉嫌洗钱罪，要求某女士若要洗清嫌疑，就必须立即将一笔保证金打到对方指定的“安全账户”。
某女士十分害怕便信以为真，正要通过手机转帐给对方时，看到了多个未知来电和短信，随即回拨了民警的电话。在民警耐心劝说下，某女士恍然大悟，当即停止了手机转账交易，并卸载了非法APP。
当某女士放下了手机的那一刻，民警终于长舒了一口气，并详细的向某女士讲解了这种冒充公检法诈骗的手段和形式。随后，民警们顾不上擦拭额头的汗水，继续帮助某女士在手机上下载安装了“国家反诈中心”APP，再次对其进行反诈宣传。
事后，某女士表示：“非常感谢民警的及时制止，才避免自己的财产损失，今后一定多学习防范电信网络诈骗知识，提高自己的防骗识骗能力”。
韩城公安交警站好护学岗
守护学生上下学平安之路
9月2日，韩城市各中小学、幼儿园迎来开学第一天，校园门口接送学生的车辆和人员猛增。韩城市公安局交警大队强化学校周边道路日常交通管理，为全市师生撑起“护学安全伞”。
行动中，执勤交警提前到辖区各学校门口及周边路口、路段，清理学校周边违停车辆。针对上下学高峰期带来的交通拥堵，对过往车辆进行管控、分流，指挥校门口接送学生的车辆安全通行，有序停放，护送学生安全过马路。大队“护学岗”勤务，不仅有效净化了校园周边的道路交通环境，为学生上下学提供了强有力的交通安全保障，更用他们的实际行动无声地宣传了道路交通安全的重要性，让交通安全意识、文明交通习惯牢牢根植在广大学生心中。
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平安汉中、韩城市公安局交通警察大队
审 核 ：刘 航责 编 ：曹慧颖编 辑 ：胡 倩陕西省委政法委综治中心出品往期回顾
2021-08-12
2021-08-09