【民宿高质量发展】罗健强会长、徐华英副会长为兴安盟民宿把脉问诊、建言献策~

2023年10月16日，在兴安盟民宿论坛最后一天，兴安盟文化旅游体育局组织行业专家参访兴安盟本地民宿，这个环节不仅让与会专家更好地理解当地民宿的发展现状，还为未来的合作和发展提供了机会。

▼参访葛根庙梵音民宿

在参观过程中，中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会副会长、广东省旅游协会民宿分会会长、深圳市民宿协会会长、梦园彼岸品牌民宿创始人罗健强总结了一些重要的关键点，其中包括:
1.民宿行业的健康发展需要当地政府的牵头引导，政府在民宿或者民宿集群的发展中应扮演主导角色。政府可以提供支持和规范，确保民宿项目在法规和政策方面得到充分支持。

2.在社会层面的招商引资策略上，民宿项目招商的主要焦点放在营销宣传上，以吸引更多的市场关注，引起社会反响为主要目标，而具体招商效果为次要目标。

3.以三年为一个时间节点制定发展计划，实现从0到30家，30到100家，100到500家的阶段性发展，不盲从，不急躁，稳扎稳打，可以结合兴安盟现状因地制宜以院落为单位，每个院落都应发展自己独特的特色。这也有助于吸引更多游客和投资者。4.在这个过程中政府需要制定整体规划和发展目标，确保当地民宿的可持续发展。包括明确的总体目标、不同发展阶段的阶段性目标和策略，以及协调各相关部门单位共同发力。

▼参访葛根庙禅溪民宿

这些建议不仅为兴安盟的民宿行业提供了明确的发展方向，还提供了实际操作的策略和思路。当地民宿代表对这些建议表示赞同。除了上述提到的发展建议，罗健强会长协助本地民宿经营者理顺了周边的丰富旅游资源。马场可以提供马术体验和马背骑行活动，吸引喜欢户外冒险和动物互动的游客。采摘园可以为游客提供采摘水果和蔬菜的机会，让他们亲身体验农村生活。水库可以提供垂钓、划船和湖畔休闲等水上活动，吸引热爱水上娱乐的游客。葛根庙则提供宗教文化体验，联合举办禅修、瑜伽、禅茶讲座等吸引寻求内心平静的游客。附近的朝鲜族山寨可以展示朝鲜族文化、传统手工艺和美食，为游客提供文化交流和学习机会。这些独特的景点和文化体验可以成为民宿发展的重要元素，为游客提供更多多样化的活动。同时，政府、协会和投资者可以共同合作，推动这些资源的开发和整合，为当地民宿业的发展注入更多动力。

▼参访葛根庙乡村民宿

同行的广东省旅游协会民宿分会副会长、成都埃欧体科技有限公司董事长徐华英提出做民宿的“灵魂三问”：为什么来（也可以理解为吸引什么样的人），为什么来你民宿，为什么要留下。
1.为什么来:这个问题涉及吸引游客的原因。民宿业之所以存在，是因为它提供了与传统酒店不同的体验。游客来到民宿，通常是寻求更加个性化、文化深度和本地化的体验。因此，民宿经营者需要明确为什么游客会选择来兴安盟。兴安盟民宿吸引游客的最大IP是草原、游牧文化和阿尔山的自然风光。2.为什么来你家民宿:这个问题强调了民宿的独特性。每个民宿都应该有自己的特色和亮点，与其他民宿有所区别。游客为什么选择来你的民宿，而不是其他地方?这是经营者需要思考的问题。3.为什么要留下:最终，成功的民宿经营不仅是吸引客人来，还要让他们留下，并成为回头客。这个问题涉及到提供出色的服务、创造难忘的体验，以及让客人感到宾至如归。只有解决了这个问题，民宿可以建立稳固的客户基础。“灵魂三问”是民宿经营者最为关键的思考点。深入思考这些问题，才能更好地定位自己的民宿业务，提供更好的服务，吸引更多的客户，同时建立良好的口碑和忠实的客户群体。

▼总结环节

最后总结环节，罗健强会长总结了兴安盟民宿的优势。包括:
1.独特的IP (知名度):兴安盟位于内蒙古，拥有壮丽的草原和阿尔山风光，这些天然景观成为了吸引游客的独特IP，有助于吸引更多游客，解决了“灵魂三问”里为什么来的问题。2.民宿主人亲自经营:许多兴安盟的民宿主人积极参与经营，他们了解本地文化和资源，可以提供真正的当地体验，这是吸引游客的重要卖点。3.主人文化: 这也是民宿发展较快地区所缺少的，民宿主人的热情和文化传承为游客提供了独特的体验，使他们更好地了解当地的历史和风俗习惯，这是民宿和传统酒店的最大差别。4.极致的服务:兴安盟的民宿主人都能提供一对一的贴心服务，迎合客人的需求，创造愉快的住宿体验。5.经营成本低:相较于一些城市地区，兴安盟的经营成本通常较低，这为投资者提供了更多的市场机会。6.学习的机会:兴安盟民宿业主可以从民宿发达地区学习经验，借鉴先进的经营模式和成功案例，和受邀导师一对一结对帮扶。这些优势为兴安盟的民宿业提供了独特的竞争力。

▼参访葛根庙

针对本地民宿存在的问题，罗会长也做了一些总结，包括:
1.客房体量有限:兴安盟本地的民宿通常客房体量较小，导致高峰旅游季节难以满足更多游客的需求，而在淡季，固定的人工成本会导致经营成本上偏大。2.运营精力有限:由于民宿规模有限，投资人的精力和资源也有限。民宿经营一般民宿主亲力亲为，从而导致运营跟不上。3.资金不足:缺少融资手段，资金不足，影响民宿的改造升级和视觉呈现，限制了提供更好的服务和吸引更多客户的能力。为解决这些问题，罗会长提出了政府、协会和投资者的合作方案。政府提供更多支持，特别是在融资渠道和政策支持方面。协会可以帮助民宿主更好地对接资源，提升规模效应降低采购成本。投资者可以参与民宿项目的发展，提供更多资金和专业知识。这些优势和问题的提出为兴安盟的民宿行业提供了更多深刻的思考和指导，有助于行业的可持续发展。本地民宿主认为这些建议将成为他们未来发展的重要参考，帮助他们更好地推动兴安盟的民宿事业。

▼禅溪民宿网红打卡楼梯

最后，针对中国民宿业的发展现状，罗健强会长也做了总结，目前中国的民宿业发展程度存在不平衡。具体体现在以下方面:
1.行业标准的发展性:当前的民宿行业标准更适用于一些发达地区，而未能充分考虑到发展滞后地区的特点和需求，需要更加区域化和差异化的标准。2.评级不充分:全国性的评级和认证体系更偏向于以先进地区的民宿发展为导向，使落后地区的民宿处于不利地位。需要更加充分的评级机制，能够充分考虑不同地区民宿发展的实际情况。3.针对性不足:在一些地区，特别是少数民族区域，建筑风格多样，比如蒙古包、海藻房、吊脚楼等等，民宿标准的针对性不足，不能充分挖掘本地的特色和资源。为解决这些问题，罗会长建议行业相关方共同努力，制定更加灵活的标准和评级体系，考虑到不同地区的差异性。同时，需要加强对滞后地区的支持和引导，以帮助他们更好地参与到民宿行业的发展中。这将有助于实现全行业的共同发展和更大范围的民宿业繁荣。

时间&地点

2023年10月13日-15日

 内蒙古兴安盟科右中旗代钦塔拉民宿集群

主办单位

兴安盟文化旅游体育局

承办单位

兴安盟民宿行业协会

执行单位

乡创学院

支持单位

隐居乡里 中国乡建院 莫干山宿盟 猪栏酒吧 

碧山村精酿 雅安茶岸 广东省旅游协会民宿分会 

宅村网 民宿圈等全国精品民宿同行

来源丨兴安盟文化旅游体育局公众号：《业界大咖罗健强为兴安盟民宿把脉问诊》，版权归属原单位原作者，转载请注明原文来源和作者。

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