迎亚运·县交通运输局开展出租车行业专项整治
为落实安全第一、预防为主的安全思想,迎接第十九届杭州亚运会,县交通运输局集中力量开展出租车专项治理工作。
加强检查执法力度,提升整治震慑氛围
成立专项领导小组,制定《岱山县出租车、网约车行业突出问题专项整治方案》,坚持“长效管理与突击整治”相结合的原则,构建规范完善的出租车营运车辆管理制度体系。交通及公安、交警等部门开展线上线下巡查,严查出租车违规载客、乱收费行为,整治出租车辆脏乱差,采用流动巡逻与固定检查结合、群众举报与监控抓拍补充的方式,加强重点路段、重点时段的执法检查力度,加大非现场检查频率。进一步规范网约车合规经营行为,对网约车安装视频监控设备,目前已安装36辆。
上半年共处理投诉件98件。截至目前共检查出租车、网约车185辆次,网上巡查出租车78车次,查处违规经营车辆12辆。
夯实基础管理,提升经营条件水平
通过入企检查、组织出租车集中年审、车载视频设备巡检等,对出租车企业、网约车平台公司、车辆(设备、亚运标语标贴)和从业人员等基础要素进行全面核查。印发《岱山县巡游出租汽车更新升级方案》,推进我县纯电动出租汽车升级工作,提高车辆品质,改善车容车貌。截至目产前,已完成现有132辆出租车的安全隐患检查,建立车辆技术档案,确保车辆运营安全。
督促企业履责,提升行业整治动能
政企联动,督促出租车企业、网约车平台公司深化“网格化管理”服务,完善诚信考核、服务质量、安全生产等管理制度,履行企业主体责任。根据检查情况及被举报投诉的驾驶员情况,建立黑名单库,对多次违法违规、屡教不改的驾驶员,要求作出清退处理。
优化投诉处理,提升整治闭环效能
畅通群众对出租车、网约车辆举报渠道,严格落实“接诉即办”,做到件件有落实、事事有回音,确保投诉处理“短平快”,提升事中事后监管水平。
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