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快递到手前,会经历些什么?

守护你的快递 华为云和TA的朋友们 2022-04-13



“你永远都不知道
你的快递在到手前,都经历了什么”


习惯于通过“买买买”来收获快乐的当代人

收到快递无疑是最满足的瞬间之一了

截至7月4日

2021年全国快递业务量突破500亿件

已经接近2018年全年水平


▲快递分拣中心


不过,拆开之后就不一定了

快递像盲盒

一通暴力运输后

很可能收到的东西已经损坏


物流快递行业迅速发展

员工操作压力陡增

如果缺乏规范培训和有效管理

分拣快递时常常有暴力分拣行为

物品遭到损坏,消费者体验差





为了尽量避免此类情况

德邦快递采用华为云的智能视频分析服务




01

智能视频分析



▲华为云智能视频分析服务


对监控视频进行实时行为分析

自动识别拣货时的

扔、抛、推倒、用力踢等暴力分拣行为



“目前华为云AI防暴力分拣系统

日均抓取6000-7000起视频

监察范围实现月台100%覆盖

矩阵覆盖83.3%

后续还将支持叉车违规AI识别”


——德邦营运品质标准组总监刘通



▲后台实时监测中


在华为云的助力下

德邦的快递破损率同比下降14.3%


事实上,德邦不止于解决“暴力分拣”的问题

为全面升级快递服务体验

2018年,德邦就与华为签署战略合作

宣布在云计算、人工智能等领域深入合作

共同探索人工智能

在快递行业全产业链中的应用


▲德邦快递运输中


在物流运输四大核心环节

“收、转、运、派”

华为云也大显身手






02

收、转、运、派大升级



德邦全面应用华为云OCR(光学字符识别)

快速自动识别快递面单

代替费时的纯手工录入

取件时,快递员拍照或截图收寄信息

OCR自动识别并录入系统

降低了25%左右的管理成本


▲华为云文字识别


包裹上传流水线后

系统自动拍照识别

根据寄件人信息、货物信息

是否盖检视章等信息

按目的地自动分拣

实现包裹的科学管理




除此之外

在数字化、智能化转型的浪潮下

德邦携手华为

共同打造云上智慧物流园区


▲系统自动识别快递信息




03

云上智慧物流园区



仓储管理

园区实现了批量货物自动管理

人力节省60%,效率提升超过40%

实现人、车、货、场、设备

全方位智慧监管


运输调度

通过构建数字化平台底座

改造叉车、传输带等运输终端

完成园区各个环节的网络连接


安防

革新安防、通行等方面的应用服务

使园区安防时间处置效率提升50%

安保人员数量减少30%~40%


未来三年

华为云将提供IaaS、PaaS层上云解决方案

助力德邦的全面云化转型


▲华为云助力德邦快递全面上云






04

云云协同,体验升级



同时,双方也在探索「云云协同」

在华为云+华为终端云的深度协同下

进一步简化手机下单、付费、查询等流程

为消费者带来更便捷的快递体验

华为云与德邦快递的合作

已经成为了物流行业数字化转型的典范


▲华为云与德邦快递深入合作


华为云拥有领先的5G通信技术

模块化的云服务

以及在制造业供应链积累多年的AI能力

支撑并打通仓储、运输、配送等物流全业务场景

以技术智变,创物流行业质变

全面助力物流行业升级!


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自2019年,华为云与客户伙伴一起推出了“智行100”商业影响力特别行动以来,越来越多的“先行者”们分享了他们数字转型、智能升级的故事和先进经验,为更多正在进行智能升级的企业提供顶尖的行业智慧,帮助更多企业更快地融入时代潮流、畅享“智行合一”带来的时代红利。华为云开放30多年在ICT领域的技术积累,凭借深厚的政企服务经验和业内领先的产品解决方案,为千行百业提供稳定可靠、安全可信、可持续创新的云服务,成为政府和企业数字化转型、智能升级的首选伙伴。

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