德国网购不能全信比价平台，这里的骗人套路深

德国华商报讯：

德国人也喜欢网购了，只不过不像在中国，只要上天猫、淘宝、拼多多等综合性电商平台就可以搞定想要的各类产品。

德国的情况有所不同。最大的电商平台亚马逊的产品综合性还算比较强，排名第二位的Otto擅长家具和时尚品类，排名第三位的Zanlando，涵盖面也是以服装鞋帽为主，还有就是饰品、香水护肤类。

一般来说，德国人网购还是会选择经营专项内容的电商平台，比如买电脑、软件等就上排名第四的notebooksbillger.de，电器类的就上Media Markt的网站。除此之外，还有很多小型的网购平台，有卖药的，卖化妆、保养品的，还有超市自己的网站（REWE、REAL、Globus等等）。

德国人的谨慎小心让他们在购物前都会在网上比较一下哪个平台上的货物价格便宜。

Bitkom Research的一项研究的结果显示，在2018年，55％的在线购物者使用价格比较网站。比如Geizhals.de，Idealo.de，Google Shopping，Guenstiger.de或Check24.de。通过比价，消费者可以轻松找到最佳价格的经销商。

网络坑太多，不比不行啊：

有关于网络购物的坑，本公众号已经多次发文：

既然有那么多坑，要如何预防呢？

1并非涵盖所有的优惠

消费者门户网站“Finanztip”的Arne Düsterhöft表示：“价格搜索引擎通常可以让您更轻松地找到适合的供应商和价格建议。”不过他也说“这并不意味着消费者会自动获得最低价格，不同的产品还是有不同的特别好的门户网站。

例如，Finanztip测试了用于搜索新智能手机的比较门户网站，并特别建议使用Idealo.de，Billiger.de和Geizhals.de。

Düsterhöft解释道，门户网站试图列出更多的经销商，但并非涵盖所有的报价。

所以，北威州消费者咨询中心的Georg Tryba建议最好多上几个价格搜索网站看一下。而且， Tryba建议大家最好多设置几项选择要求，比如“优惠价格”、“包括运费”。否则，消费用户找到了便宜的价格，却要承担高昂的运费，结果并不划算。

许多网站上会给产品显示一段时间内的价格曲线，以此可看出最近几个月内的价格波动，所谓的特价是否真的便宜。

2网上每天都显示售罄

专家建议希望获得特别优惠的消费者，可以在网上设置一个价格通知，一旦产品降价了，网站就会发送消息。 

Tryba建议消费者在购物前想一下，网上的清仓大甩卖，自己是否需要，质量是否可以。这时候价格才会显得重要，可以在比较网上搜索一下。

如果消费者并不确定是否需要这样产品，价格比较网站也是可以提供帮助的，因为各种分类项目可以对产品进行细致的筛选。 

数字杂志《t3n》的Cornelia Dlugos认为，即使消费者在找一个非常具体的产品，许多门户网站还会在比较价格时展出相关产品，或相应类别中最受欢迎的产品。 

对于复杂的产品，应该利用网站上的过滤选项，否则乍一看显示屏很便宜，具体再看硬盘容量、内存、技术特性等一系列加上去就成了一个昂贵的产品 。

3不是每个评论都是真实的

Dlugos警告说，一般来说，网上的价格可能没有实时更新，所以有时看到的价格已经不对了。另外，他说，用户还要考虑商家的交货时间。可能是在某网上买了一个便宜的智能手机，结果需要等2-4周才能送货。因为经销商没有库存了。

① 没货

② 是否免费送货

而且，消费者最好不要依赖网站上写的那些评论，并非都是真实的。有的是商家自己写的或是找人代写的，用于促销的文字，看上去措辞都差不多。

但也不要完全相信那些恶言恶语，说不定是竞争对手的抹黑。

最好的办法就是，可以多看一些不同产品的网评，以获得整体印象。

相关链接：

找到所需产品后，

还要注意付款方式。

 

Tryba表示，最安全的就是账单支付，信用卡和预付款都不安全，否则就要时刻盯着经销商，有问题的话是否可以退款。

消费者还要知道的是，每次在网上点击浏览、客户联系或者购物，比较门户网站会从相应的经销商那里抽取佣金的。而且和其他网站一样，还会有插入性广告。消费者使用这些门户网站，他们都会获利。

（伟云编译整理）

注：本文版权属于德国《华商报》，未经许可不得转载。转载需与本公众号联系，并注明来源：微信公众号 “德国华商”。