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疫情下德国购物新趋向:电商纷推二手服装,巨大商机别错过

本号讯 德欧华商 2021-02-16


综合报道:韦云




新冠病毒瘟疫大流行改变了社会进程,也改变了我们日常生活的方方面面以及购物消费模式。一种新购物趋势应运而生,或许这其中也有巨大的商机。不同于国内,德国人买衣服还是更愿意去实体店,但是新冠疫情,商店不准开门,打消了人们购物的念头,也造成时装店货物积压。与此同时,对网店的需求却越来越强烈,而且德国人不介意购买二手货。“二手时尚”加入快时尚集团的商业模式,成为新潮流。 


冬季大甩卖 德国冬夏两季都会有各类商品大甩卖。而今年的疫情使得时装业更是积压了大量的产品,时装店为了进新款,势必要将存货清掉,既要腾出仓库更要资金周转。



对于消费者而言,2、3月不会再购买冬衣,到了明年又不愿意高价购买过季产品。
所以2月份如果防疫封锁结束,商店重新开业的话,大幅度折扣销售是必然的。
许多线上折扣销售已经开始,甚至半价处理。 购物不一定为了必须 根据绿色和平组织的一项研究,德国每个成年人平均拥有95件衣服,内衣和袜子,这还不算在内。而且更换速度也越来越快,平均每年增加约60个新物品。 看看我们的衣柜,各种衣服、裤子、裙子甚至鞋子,有多少是一两年都没穿过的了。又有多少是上街闲逛顺手牵回家的,其实并不一定是必须的。 新冠疫情期间,商店关门无法购物不说,大都宅在家里也就没必要想着每天换什么衣服出门了。反而有了更多的时间整理衣柜。因此德国红十字会收到的捐赠衣物数量也多了许多,工作人员都来不及收集、分类。

红十字会的工作人员整理收到的捐赠衣物(图源:bile.de) 
跳蚤市场(就是旧货市场)在德国稀松平常,有人会在那里出售家里不需要的生活用品,包括旧衣服;还有德国人在自己家里办“服装交流会”与朋友交换衣服。

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二手商品已经被德国社会接受,以前被认为散发着“霉味”的东西现在网店销售。特别是35岁以下的年轻人,并不在意是不是二手的旧衣服,买回家把旧款和新时尚混搭后,又自成一个特色。而且他们还非常精通网上的操作,在二手网店里找到自己需要的东西。 根据《2020ubup二手时尚报告》统计,德国三分之二的妇女买过二手衣服。如今就连一些快时尚品牌也加入到二手市场的行列。 H&M和Zalando的新趋势 德国时尚电子商务互联网公司Zalando(德国最大的服装鞋帽电商),也曾出售自己品牌的二手商品,不过从去年九月开始进军二手服装,在其网站的产品栏目上添了一个名为“二手”的新栏目。再点击进去,会发现,衣服有点皱,袖口有点弯等等。


Zalando网页


Zalando的发言人说:“就像Spotify在音乐上一样,我们希望成为时尚的第一站,而二手只是其中的一部分。” 因为越来越多的客户想购买和出售旧衣服,但不知道在哪里。他们想填补这一空缺。  

Zalando网页 不单是Zalando,自去年以来,H&M集团也通过旗下的Sellpy平台、H&M品牌Cos网店以及集团自有的折扣平台Afound,出售二手时装。Otto的子公司About You在12月也开始了“第二恋”时尚行业。甚至超快时尚零售商ASOS都通在线上出售旧服装。 二手市场大有潜力 时装和零售业的企业顾问、格里·韦伯国际(Gerry Weber)的监事会成员,克里斯蒂娜·卡斯霍夫(Christina Käßhöfer)说:“二手概念提供了新的销售机会,否则Zalando或About You这样的公司就不会去做了。” 实际上,二手业务正在蓬勃发展,尤其是在欧洲和美国,而传统的时装市场已经陷入瘫痪多年。美国二手零售商Thred Up公布的《 2020年转售报告》显示,2019年,全球转售时尚市场(简称“转售”)的增长速度是传统时尚零售的25倍。 该报告还显示:即使在新冠危机中,在线二手业务也增长了27%,而时装零售业却萎缩了23%。而且专家估计,未来五年,二手市场的销售将翻倍。甚至再不久的将来,会超过快速时尚。


服装店推出买三付二的促销(图源:bild.de)
 德国主要的在线时尚零售商有销售中等价位的Vinted和Momox,来自汉堡的Rebelle或Vestiaire Collective则专门从事二手奢侈品的开发。他们可以利用Gucci和其他高档品牌的二手商品赚更多钱。 Momox总经理Heiner Kroke表示:“新冠疫情加剧了数字化和可持续发展的双重作用,我们显然从中受益。”虽然这些年来网购已经是一种趋势,但是今年,全球以及德国的消费者都在网上购买了更多商品。甚至因为新冠,人们也增加了对地球的关注,这也反映在当前的购买行为中。 新型循环商业模式 销售二手衣物,对于Zalando来说只是一个补充项目,是为了产品的多元化,毕竟希望吸引更多人到平台购买新产品。所以他们不会付钱给二手服装的卖方,而是给Zalando的购物券或捐赠收据。 另外这么做也提高了企业形象,二手市场可以延长服装的寿命。而且循环经济还影响这整个时装业。

 
全世界每年生产超过1000亿件衣服,这些衣服几乎不易磨损和分类,在大多数情况下,它们最终变成了垃圾。 即使在正常年份,生产出的衣服就有十分之一仍未售出,因为它不能满足客户的口味,交货太迟或产能过剩等原因。而在新冠之年,积压的服装更是不计期数。 纺织品贸易协会(BTE)的Axel Augustin表示,预计管制封锁将导致销售额减少100亿欧元。
Momox的工作人员检查产品 这就是越来越多的时尚集团希望从线性商业模式转向循环商业模式的原因之一。 但是长远来看是否能得到回报还有待观察,毕竟二手商店都要对每件商品分类、检查、洗涤。为了提高利润涨价的话,客户是否能接受。 不过二手商品在线市场的黄金赚钱点却在于:互联网上的定向广告的对象。 




信息来源:spiegel.de//bild.de

图片来源于网络




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