心血整理|低成本获客的10点秘诀!
假如您是一家头部发行商,那么您手头可能有充足的UA预算。但规模较小的独立发行商通常需要在广告创意上花费更多心血来促进获客效果,以确保每一分钱都花在刀刃上。虽然这可能很困难,但是您依然可以在有限的预算下成功开展获客活动。
Part 1
让一切都井然有序
在您开始创建任何广告活动之前,确保您已经整理好了所有的数据。除了了解您的目标受众是谁,您还应该深入了解哪些用户是最能给您带来收益的用户,以及了解您的竞争对手以及他们的优劣势。
如果您已经开展过获客活动,那么过去的经验会帮您总结出哪些渠道和策略是有效的,哪些能够带来最佳的ROAS,这样一来您只需要把精力放在那些能够带来回报的渠道和策略上就可以了。打个比方,假如您在英国平均用户留存不到30天,或者其LTV只是您在其他地区头部用户的一小部分,那么在英国开展CPI广告活动就没有什么意义了。
当然,也要利用每一种低花费甚至零花费的营销策略。这可能意味将内容策略、PR技巧或与您自己(或其他人)的移动应用进行交叉推广作为变现手段。
不要忘记获客是一个过程,而不是一项任务。您需要不断通过A/B测试来创造最佳用户体验并提高利润率。您的获客策略和方法也应该不断地进行总结和调整。
#1.行动前做好功课
在获客进程开始之前,您需要拥有现有用户的大量数据。比如人们是如何使用您的移动应用的?留存率是怎样的?哪种类型的用户留存率最高?一旦您有了基本的数据集,那么就可以深入研究获客了。
#2.了解影响LTV的因素
了解构成LTV计算的不同因素,以及这些因素是如何互相作用的,您又是如何得出结果的。相比您的应用在任何行业榜单上的位置,这些要重要得多。(谷歌为开发者提供了一个免费的LTV计算器)
#3.模仿是最真诚的恭维
在游戏玩法和用户体验方面,您应该始终了解竞争对手更新的功能,他们的进步,当然还有他们在应用商店的简介和评价。如果您看到了一些对您有效的方法,别害羞:请模仿它!
#4.营造友好的第一印象
用户在移动设备上通常能快速形成意见,决策时间非常短。因此您必须全力以赴,让用户能够轻松地发现、下载以及注册您的应用。把新手教程变得简单直观,并确保通过电子邮件和社交媒体与用户保持联系。
Part 2
渠道和内容
通过低花费或零花费渠道触达用户不但是可行的,而且还是创造自然流量的必要条件。但有时候为付费广告或延迟收入留出预算是有意义的,因为这可以用来奖励您最优秀的忠实用户们。在任何情况下,吸引和引导用户的关键都是高质量内容,而不是推销。
#5.自然地推广
在社交媒体上测试免费项目。尝试为用户提供免费的应用内金币来试玩你的应用,并让他们通过社交媒体、电子邮件或短信转发这一机会,从而换取更多金币或奖励功能。只要确保提供的内容和体验与您的应用相匹配,那么用户就会知道自己能获得什么,也更有可能返回游戏并参与其中。
#6.在竞争对手的移动应用中购买付费广告
如果CPI合理的话,瞄准那些已经使用类似应用的用户是获得高转化率的一种方法。(同样的:也可以让竞争对手在您的应用中做广告——关于这点我们将在下文讨论。)
#7.明智地设定奖励目标
用户喜欢那些能够提供成就和奖励系统的应用。奖励应该基于用户的行为和偏好,并结合用户在应用中的体验进行发放。
#8.内容要丰富
为您的用户量身编写、设计以及分享内容。博客文章和视频教程都有助于SEO和ASO,帮助用户更熟练地使用您的移动应用,促进用户生成内容以及社交媒体分享,甚至帮您赢得为目标用户已在使用的媒体和网站做出贡献的机会。
Part 3
一些唾手可得的获客方法
有几十种低成本、好操作的营销策略可以用于任何营销活动。以下三种方法可以帮助预算较低的移动应用营销人员创造奇迹。
#9.保持PR的到位
记者、博主和网红总是希望在一些新鲜出炉的话题上以独特的方式快人一步,通过为您的发布、升级或是新功能精心打造的内容来赢得他们的报道/提及,并让他们获得他们想要的。但要确保这一计划的时效性,一定要在它成为“旧新闻”之前。
#10.交叉推广,让其他应用也这么做
开发者通常会在自己的应用中进行交叉推广,因为这是一种以极低成本或零成本增加安装量并逐步获客的好方法。而允许竞争对手在您的应用中植入广告则不太常见。如果您的玩家已经通过安装和使用您的应用证明了他们的忠诚度,那么为他们提供一些竞品内容和CTA也未尝不是是增加用户和收益的最具成本效益的方法之一。
如果您不喜欢这种方法,可以考虑与免费应用合作进行交叉推广。例如,如果您有一个纸牌游戏移动应用,那么可以与字谜游戏合作。如果您有一个健身应用,那么可以找一个生酮或间歇性禁食的移动应用来合作。
我们希望这10个低成本获客技巧能使您的应用增长业务如虎添翼。
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