惊了！山东航空员工抡板凳和旅客互殴！知情人士却说另有隐情
近日，一段网络流传的视频显示：贵州贵阳龙洞堡机场内，身穿空乘制服的两名男子与一名身穿黑色衣服的男子发生争吵。其间，一名身穿制服的男子踢向黑衣男子，之后又挥动拳头打向黑衣男子。另一名身穿制服男子试图将两人拉开。打人男子摔倒在地起来后，又拿起椅子试图砸人。
视频↓↓↓
根据视频中显示的航班号查到，这是5月6日晚间22：00，山东航空贵阳飞往厦门的航班。
7日，山东航空官方微博发出通报，5月6日晚，我公司贵阳场站工作人员与旅客发生冲突事件，公司高度重视，积极配合机场公安进行处理。经机场公安调查，认定双方均有责任。公司将依据相关规定对涉事员工作出处理，对因事件造成的影响表示诚挚歉意，同时将进一步加强管理。
视频内容并不完整
现场工作人员称：乘客先动手
不过，不少网友认为从网络流传的视频来看，并不能看出来是“互殴”，而是航空公司工作人员不依不饶，一直追着旅客打。
贵阳晚报报道，据知情人介绍，该起事件发生在5月6日晚间9点过钟的时候，着黑色T恤的男士是一名乘客，他准备带着一个刚做完手术的孩子登机。但山东航空的地服人员不允许他们登机，理由是：有安全隐患。解释针对某类病患有相关规定，需要出示医院证明等。
据当时在场的其他乘客介绍，地服人员确实说按照相关规定，拒绝该位乘客携带孩子登机的要求，并让乘客改签机票。但此提议遭到了乘客的拒绝，在交涉过程中，地服人员和乘客发生了口角。
据在场其他乘客证实，是身着黑色T恤的乘客先动手，随即地服人员对乘客进行了追打，手脚并用。期间还动用了登机口旁边书店的凳子对乘客进行攻击。有工作人员一直在劝解，但涉事工作人员和乘客情绪都较为激动。
另据荔枝新闻报道，龙洞堡机场一名工作人员表示，事发当天，涉事旅客的孩子刚做完手术，山航员工或因考虑到孩子的安全，拒绝其搭载。双方沟通不当，产生冲突。先是旅客谩骂，并动手打了工作人员一耳光，继而双方发生肢体冲突，最终出现了视频中抡板凳互殴的画面。
荔枝新闻从事发机场公安处得知，网传视频系路人偶遇拍摄，内容并不完整，只记录了后半段员工打人的画面。值班民警向荔枝新闻证实，根据现场监控显示，双方都有责任。
山东航空：旅客手术后一周内
航空公司员工有权拒绝其登机
若上述情况属实，航空公司员工是否有权拒载健康状况存在问题的乘客呢？
南方航空的一名工作人员告诉荔枝新闻记者，为保障安全，机场工作人员有权拒载身体状况有问题的旅客。记者发现，现行的《中国民用航空旅客行李运输规则》第34条也有规定：传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。山东航空的工作人员向荔枝新闻表示，旅客手术后一周内，航空公司员工有权拒绝其登机。
资料显示，山东航空成立于1994年，2006年至今已连续十四年实现盈利。截止目前，拥有波音B737系列飞机124架；在济南、青岛、烟台、厦门、重庆、北京、乌鲁木齐、贵阳等地设有分公司和飞行基地。目前经营国内、国际、地区航线共200多条，每周3700多个航班飞往全国80多个大中城市，并开通中国台湾地区航线和韩国、日本、泰国、柬埔寨、印度等国际航线。
山东航空官网显示，该公司始终坚持顾客导向，立足于提升顾客价值，提高服务体验，树立服务品牌。
编辑|何小桃 王嘉琦 肖勇
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