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这类恶搞短信别乱发,网友被紧急停机

电脑报 2023-10-08

6月10日,梅西抵达北京,将随阿根廷队开启他的第七次中国行。国内的球迷们将在北京工人体育场见证梅西率领阿根廷国家队与澳大利亚开展一场国际友谊赛。


梅西中国行备受外界和球迷关注,消息一经放出,中国行首轮门票就已售罄。据报道,此次中国行门票炒出了6000的高价,不少球迷为了观看比赛不惜在黄牛手中高价购入。


然而,梅西的到来也引起了一些骗子的欺诈行为。他们在各大互联网平台承诺:“30万人民币的价格可以与梅西共进晚餐”“20万可以和梅西合影”“5000万可以邀请梅西出现在公司的直播中”等。网上还出现了其他可疑的报价,比如5000元人民币的球场“内部”通行证,还有8000元人民币的“定制VIP套餐”,包括签名球衣、前排座位和梅西照片。对此,赛事主办方辟谣称,并未安排阿根廷球员梅西及参赛两队其他球员参加任何公益或商业活动。


除了上述各种骗局,还出现了大家都很熟悉的类似“我,XX,打钱”体的恶搞短信。


这个于2017年开始流行的网络用语,发展至今已成为网上常见的一种诈骗行为,骗子往往假借自己是某领域著名人物的身份,编造一系列相关故事,借此让他人打钱。


“我是梅西,我现在被卡在机场出不来,转我10000我打点一下保安,等我回阿根廷了送你一支球队。”



梅西抵达北京的当天,有网友发帖分享,她给两位朋友发了上述恶搞短信,没想到,收到了运营商发来的停机通知。


停机通知给出的理由是,其手机号码出现异常使用情况,为保护用户权益,避免被不法分子利用从事违法违规行为,根据相关法律法规要求,将对此号码进行紧急停机。



几分钟后,该网友的手机就处于停机状态。


停机后,运营商的工作人员告知须携带相关证件去营业大厅进行处理。最后,这位网友不得不带着身份证和工作证明去网点办理复机。


针对此事件,运营商也给出了回应。


该运营商客服表示,后台系统会对短信信息进行识别和处理,捕捉到“打钱”“转钱”等关键词后会进行判定。如果用户大批量发送这类短信,会有被停机的风险。


此外,后台对接收信息的账号也有相关的防护功能。


另一家运营商工作人员也表示,对相关关键词存在大数据筛选和拦截。相关信息发出去之后,可能对方收不到,即便能够收到,系统也会再发送相关的提醒。该工作人员表示,千万不要以开玩笑的形式发送类似短信,被判定为相关风险账号后,如果公安部门对账号进行关停,运营商都可能没办法进行解封。


上述工作人员还提醒,用户停机后,需要询问运营商具体停机原因,符合条件的,是可以申请复机的。


此外一位网警表示,随着反诈工作的不断深入,运营商也有许多防范和提醒的举措和手段。类似短信的确存在涉诈的嫌疑,运营商会对账号进行相关处理,关停账号也是杜绝账号被冒用从事不法行为。对于发送该短信的人,如果申请复机,需要证明该账号是正常使用,并无相关违法违规的行为。


事实上,用了这么多年手机,不少消费者还不知道,短信中含有部分敏感词,会被识别为垃圾短信,多次发送则有停机风险。


按照用户与公司签订的《入网协议》,用户发送的短信内容如果涉及相关违规字眼,就会根据《入网协议》暂停用户的短信功能,若出现多次就有可能被停机。


此前就有用户因发送“和你赌一把......”“请通过支付宝添加申请”等相关的短信,惹来了“停机之祸”。



哪怕是转发他人的信息也不行。



运营商客服当时回应称,系统会自动抽取关键词并判断用户短信是否为垃圾短信。包括“赌”、“银行卡”、“暴力”、“毒品”、“财产”、“金额”、“发票”、“凶杀”、“恐怖”等均为敏感词。此外,一些广告信息,比如卖房、卖车信息,或者商店的折扣信息都会被判定为垃圾短信。


至于“请通过支付宝添加申请”之类的信息也会被拦截,因为有可能是诈骗分子让他人在支付宝上进行一些操作,以此骗取他人钱财。


对于运营商如此谨慎的态度,众人表示认可。但在社交平台搜索发现,无故被封短信功能、停号处理的消费者并不少见。不少网友表示质疑,运营商是否对垃圾短信做到了智能识别与实时监测?既然如此严谨,为何垃圾短信问题依然严峻?



对于因垃圾短信封禁用户短信功能或封停用户手机号的事件,大家希望运营商能够处理得更恰当。要知道,在电信运营商和用户建立的合同关系中,双方都是平等的主体,运营商在用户未欠费的情况下,擅自停止服务的行为可能构成违约。也就是说,除法律明文规定不用通知的情形外,即便用户发生合同约定或法律规定可以单方面停机的违约行为,运营商在停机前也有通知的义务。


无论如何,运营商有义务向用户说明停机的具体理由和出示必要的相关证据,而不应该擅自停机。


最后提醒,文中提及的这类短信万不可随意发送,即便是相互开玩笑、恶作剧,并且进行了说明,也未给对方造成财产等损失,但若被运营商判定为违规,导致号码被紧急停机,在此期间漏接重要的电话得不偿失。并且现今很多人的手机号都绑定了微信、支付宝、信用卡等服务,手机号一旦被禁用,所有账号均改不了绑定的手机号,可能给自身带来更多麻烦。


编辑:CC



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