隔离不隔爱,点滴汇成海——水城区善善酒店隔离点“管家式”贴心服务获点赞
9月15日中午13时许,贵阳某校200名师生积极响应疫情防控要求,来到水城区善善酒店隔离点进行集中隔离。在善善酒店疫情防控工作组全体工作人员的有序组织下,隔离人员全部安全入驻。隔离期间,隔离点工作人员的“管家式”贴心服务,获得了隔离人员的点赞!
“姐姐,1112房间加一份餐,谢谢姐姐!”
“姐姐,以后1308房间的早餐少送一份粉,其他的不变,谢谢啦!”
“1505房间需要一点口腔溃疡的药。”
“酒店工作人员送来了笔记本、中药、洗漱用品,感谢你们对我们的关心还有照顾,你们辛苦了。”
“感谢水城区委、区政府的关心,所有工作人员的关心,非常感谢!”
……
“这边马上对接!”
“好的,收到!药备齐了马上给您送过来!”
……
微信工作群里,每一条消息工作人员都及时查看并进行回复,以便第一时间了解隔离人员需求,做好实时在线管理,让隔离工作不仅有力度、更有温度。
健康观察、核酸采样、联系送检、药品配送以及隔离人员的情绪疏导……每天,医护人员穿着密不透风的防护服,穿梭在酒店隔离区,尽管他们每次脱下防护服后都是汗流浃背,双手被消毒液浸泡得发白,但他们从来没有抱怨。
“没有发现什么异常、监控画面中没看到人员外出、串门……” 安全保卫组的工作人员24小时坚守在工作岗位上。
“从来没有这么被人照顾过,每天可口的饭菜、细心的问候,让人感动。我相信在大家的共同努力下,很快会战胜疫情,迎来美好的明天。辛苦各位工作人员了,你们是‘最美’的人。”
“今天是来六盘水的第三天,我们素未谋面,但你们却每天都照顾好我们的生活起居。真心感谢你们,你们辛苦啦!我相信,我们一定能战胜疫情。致敬所有‘可爱’的人,我们一起加油!”
“疫情无情,人间有爱。我切身体会到了来自六盘水工作人员的关心,在隔离期间感受到了温暖。六盘水山美水美人更美,工作人员的工作态度,也是我们学习的榜样,要向你们道一声:你们辛苦了!”
……
微信工作群里,隔离人员毫不吝啬地表达着对善善酒店隔离点全体工作人员的感激之情。
在善善酒店隔离点,一个个暖心的故事正不断涌现。工作人员用耐心、暖心、贴心、用心的“管家式”服务赢得了隔离人员的真心点赞!
通讯员:刘军 雷梅
编 制:水城区融媒体中心
总监制:陈龙
责任编辑:李鸿
编 辑:刘倩 杨梅 吴丹 李韵
热 线:0858-6665333
投稿邮箱:scxrmtzx@163.com(附图)
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