优化营商环境丨水城区自然资源局：靠前服务 持续深化“放管服”改革

为不断提升群众满意度，进一步优化水城区营商环境，水城区自然资源局持续深化“放管服”改革，聚焦群众“急难愁盼”问题，主动作为并以“贵人服务”开展大包保大走访，将服务“送上门”。 

近日，水城区自然资源局政务服务工作重点梳理相关企业清单，并明确网格长、网格员职责，以“电话访问+进企业访问”两种方式将服务“送上门”。在实地走访贵州麒龙集团公园里置业有限公司、贵州省六盘水市家佳物业有限公司、贵州东晖文旅置业有限公司等企业过程中，针对企业发展中存在的困难和问题，水城区自然资源局与企业共同探讨，从“找政策、找政府、找市场、找服务、找人才、找资金”等多角度、多渠道出发，寻求企业脱困解难的新方法。

水城区自然资源局将政务服务送到企业和群众“家门口”的工作方式，切实提高了服务效率，获得一致好评。在今后的工作中，水城区自然资源局将继续深化“靠前服务”，主动了解企业和群众的发展需求，着力解决群众生产生活上的“揪心事”，强化为民情怀，让自然资源政务服务工作重效率、有温度。

供稿：水城区自然资源局政务服务中心 刘梅

编   制：水城区融媒体中心

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