活动回顾 | 时空AI下午茶－“人工智能在企业数智化中的实践”

2022年6月23日晚，由上海市人工智能行业协会主办的“AI下午茶”线上直播活动在协会视频号成功举办。

本次活动由协会下设时空AI专委会主任单位联通、秘书长单位维智科技协办，会员单位百度、泛微网络、金蝶软件、喔趣科技、会畅通讯共同承办。活动聚焦“人工智能在企业数智化中的实践”主题，围绕企业数字化转型过程中，人工智能技术如何赋能办公流程，实现现代企业降本增益的效果。

活动开场，由协会政企服务部部长徐琦对于企业的数字化路径进行了解读，中国企业随着改革开放带来的契机，从市场化、信息化后，全面进入了数字化转型时代，在日常的办公、管理、生产流程，对于前端营销、技术开发、行政财务多个岗位场景，利用OCR、NLP、RPA等人工智能技术以及针对性的算法模型，可以大大减少传统重复性的操作，释放人力的同时，对于办公过程中沉淀的流程和数据，人工智能技术还可以加以利用并创造新的价值。徐部长还结合国务院“十四五”数字经济发展规划和上海市人工智能产业发展“十四五”规划中的目标，畅想了人工智能在企业数字化往数智化升级的前景。

百度飞桨EasyDL高级产品经理汪辉以《百度飞桨EasyDL NLP助力企业信息处理更高效》为主题，介绍分享了百度飞桨零门槛AI开发平台Easy DL，集AI开发、部署的端到端一站式能力，设计简约，极易理解，最快5分钟即可上手，15分钟完成模型训练。用户只需根据平台的提示拖拉拽操作即可，不懂算法、不会写代码都不是问题。

同时，EasyDL底层框架由全球前三大深度学习框架——百度飞桨构建而成，内置源于产业的千亿参数超大预训练模型的百度文心大模型，并结合百度自研的AutoDL技术，助力用户基于少量数据就能获得具备出色效果与性能的模型。目前EasyDL已经支持图像、文本、语音、视频、OCR、结构化数据等技术方向，全面、高效、便捷地解决中小企业实际业务需求。EasyDL的零门槛、专业性强等特性已经被中小企业广泛接收，使用EasyDL的用户数已经超过100万，覆盖20多个行业场景，包括互联网、工业、农业、医疗、物流、零售、教育、交通等。会上，分享了百度飞桨“万有引力计划”，提供万元代金券、最高20万元的企业专项权益，支持企业数智化升级。

泛微网络千里聆产品总监王子成以《数字化转型下，如何通过RPA+AI助力企业降本增效》为主题，介绍分享了泛微千里聆，它致力于通过先进的机器人流程自动化（RPA）、自然语言处理（NLP)、知识图谱等智能化技术为组织构建 “采”+“炼” 一体化的信息采集智能机器人平台。为政府企事业单位打造了精准信息采集应用，来满足组织中各类角色和部门的信息采集场景需求。例如：招标信息采集、舆情信息采集、竞品信息采集、简历信息采集、政策信息采集、商品信息采集等。

千里聆拥有各行各业专项丰富的机器人库，可应用在销售、采购、运行、财务、人事、客户服务等各类管理工作场景，能够对海量数据的采集分析及时提供有效信息，为业务管理提供决策依据，助力企业在数字化转型过程中降本增效。

来自金蝶软件（中国）有限公司苍穹平台解决方案总监吴耿壕分享了《AI助力企业流程自动化》， 他表示企业的数智化转型是不可逆的趋势，随着AI、大数据、RPA等智能数据技术的进一步发展，将极大提升企业从数字化向智能化转型。金蝶软件自93年成立至今一直以创新技术赋能企业高质量发展，荣获了包括Gartner、IDC等在内的国际咨询机构的多项殊荣。同时，金蝶也非常注重生态合作，致力于打造“共商、共建、共生的伙伴生态体系，”目前拥有超过3000家生态合作伙伴。技术发展是推动企业管理智能化的重要手段，越来越多的企业已经不局限于依赖一些硬代码通过集成形成各系统之间的融合，更多是通过智能化的技术更便捷的去实现系统之间的融合，这也是从优秀到卓越的过程。金蝶云·苍穹作为新一代企业级PaaS平台，基于技术能力平台、应用能力平台、数据智能能力平台、开放能力平台，设计了可组装的企业级PaaS平台金蝶云·苍穹的架构。金蝶以聚焦提供云服务能力为主进行核心技术的突破，云苍穹作为金蝶整个技术的底座支撑起前端，并通过集成服务、AI服务、RPA以及RPM再加上云化的这样一个效果器，组合成一体化的解决方案，最终去赋能企业用户，助力企业实现各个应用场景的智能化、自动化，帮助企业提升体验、优化流程、节约成本及降低风险，打造企业级AI服务，持续助力客户成功。

喔趣科技X-Lab产品负责人程小鸥，以《智能排班助力企业人效提升》为主题，聚焦HR SaaS行业在人工智能领域的场景应用，思考如何进行企业的劳动力管理和人效提升。她从后疫情时代劳动力管理现状着手，分析零售、餐饮行业在管理及经营上的问题及挑战，概述喔趣科技智能排班在人工智能领域的创新与尝试，最后更是以详实的案例论证了产品逻辑。

排班过程依托智能算法，结合历史业务数据，对未来业务量进行精准预估。此外，支持对接城市数据，根据人流量趋势、天气趋势、促销事件实现商圈数据预测及门店客流量预测，从而实现精确的工时预测和劳动人数预测，最终自动生成排班结果。

人工智能研发之路，任重道远。喔趣科技，作为深耕于人力资源赛道的SaaS服务商，结合各行业特殊的管理需求，用技术+服务的方式解决中国服务业在发展过程中在劳动力组织上遇到的问题，助力企业在数字化建设过程中降本提效。

上海会畅通讯股份有限公司副总经理张骋精彩分享“面向5G+元宇宙的下一代视频通讯”。伴随元宇宙从理论步入实践，加速不同场景下的应用可能。会畅三维云视频作为面向商业元宇宙落地的核心载体，基于“引擎+平台+终端+生态”全产业链布局，以“高可信、高质量、全信创、全沉浸”的用户体验，在更多行业远程办公、沟通协同场景交出降本提效的高分答卷。面向科研协同、学术交流、培训研讨等应用需求，会畅通讯以三维云视频一站式整体解决方案，构建元宇宙研讨空间，针对会议环节提供虚拟人会议主持、三维可视化演讲、异地同屏讨论、数字启动仪式，在混合现实中提供自然沉浸式沟通协作体验。商业元宇宙的发展已经到了一个新的阶段，会畅三维云视频将远程沟通协作从真实世界延伸至虚实融合的全新空间，集合云比赛、云启动、云签约、云颁奖、云集结等三维云互动，实现一站式全场景应用的服务支持，以全新高效的云端协作模式，与企业共赴未来！

在直播活动的最后，主持人徐琦部长从后台选择出代表性的问题，向现场嘉宾提问，嘉宾之间交流热烈，进一步细化了具体场景中的人工智能应用。

上海市人工智能行业协会将持续关注人工智能在智能商务赛道的技术应用和科技创新，从产业生态角度出发，做好企业和政府的桥梁，发挥好服务和创新生态的平台作用，并从服务、活动、标准和场景对接四个方面做好产业推进工作。同时，也欢迎更多优秀的人工智能企业与协会一起，以实际行动，打造健康生态平台，以上海市人工智能产业发展“十四五”规划为工作主线，更好服务城市数字化转型。

若对于本次活动相关话题有进一步问题，请与以下协会联系人沟通。