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每台ATM里都藏了人,是银行的最高机密

比尔盖词 B头4 2022-10-15

每一台ATM里都藏了一个人,是银行业共同保守的秘密。

但总有一些意外,让这个秘密暴露在大众视野。

ATM中的工作人员又称奥特曼,如M78星云来客守护地球一般,在关键时刻填充干瘪的钱包,却又深藏功与名。

一手掌握现实,一手递送希望,在扫码支付尚未流行的年代,他们便是维护市场经济的排头兵。

他们躬耕于黑暗,侍奉于光明,是科技进步幻象的最后一道防线。

即使每天经手的资金和年薪持平,严守操作条例的老手,也只会在机器检修时暴露身份。

在ATM中驻扎,是每一位银行人必经的荆棘之路。

活动空间狭小,经常摸黑数钱等种种不便,让机器每一处都洒上了管培生的眼泪

但多年之后回首望去,众多银行人会明白这个岗位的不可或缺

手指沾染上铜臭味,是维护用户体验的必要牺牲。

只有业务骨干,才能保证去伪存真的速度。

每一张ATM及时退还的钞票背后,都凝结了数十年的功力。

奥特曼交流会现场实况

在为人民服务之外,挂出“暂停服务”的牌子,用谎言掩饰秘密,是他们难得的闲暇时光。

任何一个岗位都会经历冲击,ATM也不例外。

某银行曾为ATM附加香艳色彩,吸引无数眼球和庞大的现金流。

“这违反了《ATM守密公约》,也更容易让用户产生冲动性储蓄。”一位ATM大区经理如是说。

ATM操作员的压力不止来源于同行,更可能来源于顾客

在一个寒夜,阳仔经历了一场内心天人交战。

快要被幸福冲昏头脑的他,分不清这是月老越过摄像头牵来的红线,还是监管部门钓鱼执法

只是关于ATM的故事,都将成为过去时。

如今支付宝和微信几乎取代了现金,ATM的版图一直在缩水。

藏匿于ATM中的人,或许会成为时代车轮下的一粒尘埃,而没有被他们十指轻抚过的钱,终究少了些许温度


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第一作者:比尔盖词博士
第二作者:秦捉月
审阅:小鸣

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