查看原文
其他

如何用飞书创建你的DAO?

创DAO先锋 传DAO士 2022-09-05

春江水暖鸭先知,传DAO士社群就是想做那群鸭;你若有想说的,投稿给我们吧。


1、DAO的本质


百度百科的定义:


去中心化自治组织DAO(Decentralized Autonomous Organization),是基于区块链核心理念(由达成同一个共识的群体自发产生的共创、共建、共治、共享的协同行为)衍生出来的一种组织形态。


DAO被定义为是公司这一组织形态的进化版,是人类协作史上的一次革命性的进化。有望成为应对不确定、多样、复杂环境的一种新型有效组织。因为这种模式把组织的管理和运营规则以智能合约的形式编码在区块链上,从而在没有集中控制或第三方干预的情况下自主运行的组织形式。


我们的看法:


显然V神可能误导了大家,DAO的本质真的是“去中心化&自治”吗?去中心化自治难道不是表象吗?在这里,我们如此定义DAO:


DAO的本质以VMV(愿景、使命、价值观)驱动,将所有权、治理权、和使用权三权重构,形成了独特的协作方式,成为规模可以无上限的开放式组织。所以“去中心化”描述的是所有权的重构过程,“自治”描述的是治理权的重构过程;中心化是去中心化的一部分;DAO也不是公司制的终结者,DAO是公司边界之外的新组织,公司可以是DAO中的一部分。


DAO的增强回路:


有共同使命和愿景,随着产品或社区的发展,让人们在共同目标上保持协同一致。


有治理权,通过投票来设计合理的治理制度,促进参与者自主管理。


有动态贡献激励,参与者可以获得组织的部分所有权,促进利益相关者创造更多价值。


于是参与者创造的贡献越多,获得的所有权激励越多,也就吸引更多人加入来创造价值,形成良性发展的组织。


2022年被称为DAO的元年,它被认为是 Web3 基础建设,目前已经有超过 1000 个DAO存在,合计70万+的治理代币持有人,以及超过100亿美元的DAO管理资金。


2、DAO需要什么协同工具


“工欲善其事,必先利其器”


无论一个DAO的愿景和目标是什么,是为了制造产品、投资、收集NFT,还是为了提供服务,在发展的过程中都面临着重重挑战,都需要协同工具来解决这些挑战。


2.1.如何降低有意义的贡献的门槛


因为对DAO的贡献可以来自任何方向,所以必须使用限定和量化不同类型的贡献的工具(例如赏金、DAO特定的KPI)来建立对优先事项的共识,即一个人在不同程度的参与中是否应该得到奖励?应该得到多少奖励?


参与者能创造贡献的门槛越低,越有利于DAO的规模化发展,迅速形成一定的规模对存在网络效应的DAO来说,是非常关键的。


除了货币的激励机制外,DAO可以利用声誉工具来激励与价值一致的参与者承担更多的管理权,并让参与者与DAO一起成长。


2.2. 如何在下放权力时仍能保持运营效率


建设DAO是个渐进的过程,最开始权力是集中在创业团队中,为了获取更高的组织效率,应该不断地把权力下放给执行项目或任务的参与者。而且,在走向可信的中立性的道路上,创业团队要寻找到产品市场的契合点,并不断地根据市场和参与者来调整。


DAO可以通过一些工具,通过对一些人的授权和特定工作组来确保执行者拥有合适的权力,并通过一些审查机制确保执行者对代币持有人负责,避免被授权者的不当行为造成的风险


2.3. 如何协调大规模的决策


在DAO的运营过程中,很多事务都是通过提案的表决来推动的。有治理权的人通过投票工具表达他们的意见,支持或反对提案,并授权他们信任的代表执行。


对这些决策来说,最重要的是跟决策相关的信息。通过分析工具和数据聚合器让DAO的这些决策信息变得更容易被理解,让投票也变得更符合大众的利益。这就需要能各类原始数据中抽取信息并给出有意义的见解,而这种理解也催生出更多的信任。


具体来说,一个DAO会使用哪些工具呢?


来学习下BanklessDAO的实践吧,它是发展速度最快的DAO。成立于2021年5月4日,不到一年,BanklessDAO就有了22470个Discord社区成员,上千个贡献者,每天都有几十个会议,一派热火朝天的景象。


不过,要参与BanklessDAO,新人可能会觉得晕。用户注册需要用MetaMask钱包,协作讨论用Discord,知识管理用Notion,治理决策用Snapshot,写博客用Medium、社交传播用Twitter。这些五花八门的工具不仅让新人参与DAO的门槛变高,也让加入DAO的人在协作时候会产生许多困难。因为不少信息是零散存储的,即便实现了完整的透明,但没有把信息整合在工作环境中,易用性并不好。


而且,由于一些地域政策原因,某些工具在中国大陆还不能直接用。



进一步研究BanklessDAO的实践,会发现,它主要是用到两个工具在协作,大部分协作相关的工作都是在Discord上完成,把提炼的内容沉淀到Notion。


2.3.1 大部分共识都是在Discord达成


从治理来看,BanklessDAO在snapshot上的投票提案数,一个季度就4、5个,大部分都是通过Discord形成软共识来实现的。这也很好理解,人们在投票前,必须进行讨论,假如已经能在Discord上讨论清楚形成了软共识,也就没有必要花钱在区块链上进行投票了。所以,无论是工会还是项目小组,主要的讨论都是在Discord进行,达成决策成本低,速度快。BanklessDAO在大量软共识的推动下得到了极速的发展。


另外,任何成员都可以参与到任何工会的讨论或者语音会议中。而几乎所有的工作文档和会议纪要也全部都是开放的。



2.3.2 讨论中形成的共识和结论以及工作事项会被放入Notion中


BanklessDAO的所有核心内容都放在Notion,由大家共同维护,任何人都可以看这些文档来跟踪工作状态。哪怕你都没有加入到BanklessDAO的Discord服务器里也能看这些文档,非常开放透明。



对新来者来说,可以从头到尾往下看这些文档,了解感兴趣的项目的概况,是怎么开始的,讨论的关键有哪些,现在做到什么程度了。如果你觉得你也有能力能够参与贡献,那你就在Discord里说,兄弟们,我也想来一块儿搞,大家会很欢迎你,协作就自然产生了。


因为有了Notion的文章发布功能,Medium的价值其实被替代了。所以,这个BanklessDAO官方博客上一共就发了7篇文章,而且最近5个月都没更新,总共也只有1.2k的人关注,处于弃用状态。



总之,基于Discord的协作,并沉淀有价值的信息到Notion,通过各种社交媒体宣传,让越来越多的人才加入到DAO里,BanklessDAO就迅速成长为了一个超级组织。


3、为什么Discord成为了首选协作工具?



Discord 最初是游戏玩家交流的通信工具,为游戏玩家、游戏主播提供稳定好用的语音聊天和直播。


五年过去,Discord 已经成为游戏世界的中心拥有超过 1.4 亿的月活用户,几百万个社区,最大的社区有几百万成员。


由于创建社区非常容易,并提供文本、音频和视频等多种通信方式,Discord 已经远远超越了游戏。无论是学习小组、球鞋收藏家、园艺爱好者还是DAO这样的新兴组织,都在Discord上聚集。Discord既是一个能和 zoom、slack 竞争的会议工具和协作工具,也是一个泛兴趣社区。

Discord 成功的秘密就是为组织社区提供的一系列功能。Discord 建立了一个不同于互联网上任何其他空间的聊天场所,它不完全是群聊、论坛、或是电话会议——而是所有这些东西的结合体。


Discord 的主要功能服务器像一个大型聊天室,用户可以建立各种话题的服务器,大量用户可以聚集在一起聊天和玩游戏;也可以在服务器里建立细分“频道”,讨论特定话题。


Discord 服务器中可以设置任意多的频道,文字频道只能进行图文分享语音频道可供最多25位用户加入,就像在一个虚拟会议室开会一在语音频道也是可以进行视频聊天的,视频聊天操作方法和 Zoom 会议差不多,也可以用其进行大型会议。



假如想与好友进行私聊,可以直接利用 Discord 主页上的私信功能,或通过右键点击好友的名称并选择 "呼叫",进行语音聊天。


Discord 不仅适合小范围聊天,也很适合大群交流,就像一个广场,或者是一个大的会客厅。


Discord 被许多网红用来维护粉丝的关系,Sara Dietschy 是一个拥有近 50 万订阅者的YouTuber,她在Discord上建立了服务器与粉丝交流完全免费,而且非常简单但这并不是一个一对多的关系,粉丝和粉丝之间就像来参加 party 的人,会自己互相结交游玩起来。



服务器可以是公开的,例如,洛杉矶的 Pokémon Go 玩家有一个公开的 "PoGo LA" 服务器,帮助玩家们在城市里抓小精灵,任何人都可以加入。也可以是私密的,朋友要获得你的邀请才能加入。


从功能上来说,在 Discord 能做到的其他应用程序也可以。它很像 Slack,将公共频道、个人聊天等多个交流方式结合起来,以吸引用户。它也有点像 Reddit,用户们不同话题下聊天。


但是,Discord 把这些特性结合在一起,打造了如朋友聚会般的聊天体验。每个人都在谈论 "第三空间"的概念,但没有人比 Discord 更接近它。


在这里,你可以交到朋友,可以探索各种兴趣。Discord强大的产品稳定性和产品形态的灵活性,适用于各种规模的团体,从数十万到少数几个朋友。它的创造者做了一些聪明的转折,并把权力放在用户手中,这样Discord就不会只是成为其创始人认为用户想要的东西,而是可以由用户自己来塑造。


Discord还可以为成员设置不同的角色,如为其他管理员和版主创建角色,或为你最活跃的成员创建一个特殊角色。


管理员可为自己的 Discord 服务器创建身份组,在服务器范围内限制或者解锁权限。举例来说,你可以创建一个帮手身份组来创建或锁定文字,语音与视频频道,并踢出或静音用户。你也可以创建将会适用于服务器每个用户的身份组,这样如果你不想对全员开放视频聊天,则该功能可以对全部人禁用。


运营人员也可以通过权限的设定作为社区运营的激励,对一些特定内容只对部分成员开放,以此奖励活跃的成员。比如,运营者可以开一个福利频道,定期发福利,但只对有权进入该频道的成员发放。


Discord 有一系列安全与隐私功能供你开启。你可以过滤从哪些人那里收取信息,屏蔽那些你觉得危险的人,并启用额外的安全功能。


另外,有些NFT收藏品DAO天然与游戏结合,自然能吸引熟悉Discord的游戏玩家们加入,对他们来说,参与没有障碍。


强大的机器人功能是项目方选择Discord来建立社区的最重要原因之一。



拿NFT项目的Discord服务器来讲,相信每天热衷于抢白名单的人最了解Discord里丰富的机器人设置。


前多少名进入Discord的用户机器人可以识别;如果机制是邀请制,机器人可以帮你查看你成功邀请了多少真实用户进入到服务器,只需要在Bot(机器人)频道输入 /invite 的符号就可以查询;每时每刻 NFT的销售状况机器人可以更新;你在服务器里的活跃程度也会得到机器人的评级并帮你把名字的颜色进行调整。


对于很多项目来说,活跃度等级很大程度的决定了成员是否有机会拿到空投或者白名单。


总之,这些机器人成功催生了很多Discord的外挂服务,帮助Discord建立起了更加完善且功能细化的服务。


以上这些因素,让Discord目前成为了DAO的主要协作工具。搜一下关键词“DAO”就能找到170个公共社区。



4、飞书的高效协作功能


从协作来说,Discord和Notion有的功能,飞书都有,而且,飞书还有很多它们没有的功能。


先来看看传统组织是怎样用飞书来进行协作吧。


4.1 文档


“写3万字的工作手册发到飞书群里,这特别不像李诞干的事儿。”罗永浩直言“很震惊”。


通常来讲,创意类内容的生产者,一般比较自由洒脱,不喜欢被标准化流程和办公系统束缚。


为什么李诞会用这样的文档来分享他这几年做脱口秀创作的想法呢?


笑果文化的CEO贺晓曦解释说:“我们的最大问题是大家的作息时间不一样,比如说可能有10点钟起来创作的,也有下午2点钟起来创作的,也有夜里2点才创作的。”贺晓曦认为,“和创意工作者一起工作,一定不能谈管理,只能是合作。”因此,他们迫切需要一个协同平台,“把自驱、愿景和员工的行动能力更高效地组织起来。”


因为飞书,贺晓曦和笑果实现了这个目标,员工们可以在文档里做文字评论,可以随时参与,推动创意者加大投入,调动内在创作力。


贺晓曦将这种现象形容为“很多小CPU的整合”。比如,李诞那份3万字文档发到飞书工作群之后,“所有的创作者都会去看,看完之后有评价,有点赞,也有线下沟通、回贴。”。因为所有的员工第一次进来就可以看到它,不用每次都再做员工培训了,人人都会知道公司是这么思考这些问题的。飞书解决了“时间和空间上的错配”,让组织更快地在思维方式上达成共识。


笑果员工、脱口秀演员庞博说,“飞书,保证你一入职就是老员工,直接进入工作状态。”


在现代企业中,知识的比重越来越高。文档是一家现代企业中知识的最佳载体,是企业知识资产的最小单元。也是文档是组织中成员创作、表达、协同的最有效方式。


飞书官方网站上的一篇介绍提到,字节跳动在使用飞书后,每个跨部门项目的效率提升了24%。而那2000万篇文档,则帮助企业的知识财富和管理经验得到了更有效、更顺畅的传承和应用。


飞书文档具有以下优势:


1 创作更丰富


飞书文档不是一个在线的Word。飞书文档不是单纯的文字编辑器。飞书文档更像是“画布”或者网页/App(具有可交互性) 。


你可以在飞书文档中插入一切,无论是音视频、文件、表格,还是流程图、投票、聊天群,文档里的元素可以即时互动,实现“所想即所创”。


在飞书文档里还可以插入各种可互动的元素,比如签到、投票…


本质上,飞书文档不是一个简单的文字处理器,而是一个活生生的APP,带按钮、有交互。因为它的多样性和易用性,飞书文档具备了极高的可塑性。


每个人通过记录、分享、接收、创造、整合等过程,时刻在文档中记录自己的工作经验、想法、工作流程,把以前存在于头脑中的分散性的、隐性的知识以文档为媒介,统一组织到一个系统的、共享的、显性的企业知识库里,基于一个个文档,知识库就是一个组织内所有个体价值的集合。


2 协作更高效


飞书文档作为工具,可以鼓励团队的协作文化、激发成员间思维碰撞。


使用Word,大家在本地分别写作和储存不同版本,然后再互相发送,创作是割裂的、单人的、信息流通不顺畅的。


而使用飞书,强大的在线协同能力让创作是协同的、多人的、所有的信息实时同步给全部成员的。不用刻意协作,就能完成协作一一让协作发生在不经意间。


此外,成员可以对文档加评论,这个过程中可以促进团队成员的思维碰撞。有个管理者说很喜欢文档评论,而且她要每个人都评论不同的观点,不能和其他人一样,充分体现员工自己的思考,让不同员工之间观点碰撞。这样,可以达到集思广益的效果,不依赖个体决策,而是依赖集体智慧的激发。


所有的沟通路径,终点都指向“文档”。文档不动,整个组织围绕文档跑。“文档不动,人满天飞”的形式,节省了所有人互相沟通、同步信息的成本,把整个项目,变成一群人一起搭积木的过程。


同时,文档与IM的结合也体现了All in One的高效协作:


· 协作评论通过飞书IM推送给用户,用户点开就能直接回复

· 文档里面@人会通知到人,设置的任务会汇集到任务中心

· 文档发链接到IM中自动赋权,直觉又安全


3.移动更友好


飞书文档不是把线下的纸张还原到线上、再把文档印回纸上,而是真正拥抱线上移动办公场景


Word帮助我们实现了无纸化办公,把纸张搬到了线上。但打开一个Word文档,你会发现它还是一张A4纸的样子,有页眉、页脚、页码、分页符等为了打印场景而设计的元素。Word文档中的字体、字号也是一样,都是以纸张为依托进行思考的。


而飞书文档没有页数的概念,是一个可以无限往下拉的创作白板,也没有字体字号,只有相对的标题与结构关系,超越了“把纸张从线下还原到线上”的概念。飞书文档是所有文档产品里对于手机和iPad这些移动办公工具适配最好的。(这个牛:动态排版)



4 场景更多元


由于飞书文档强大的创作与协同能力,它的使用场景远远不止办公文件的创作这么简单,可以被应用到非常丰富的场景中。可以取代PPT开会、取代邮件做异步沟通、取代培训做新人入职、取代文件夹做知识管理、写个人使用说明书、发布博客、组织活动等等,详情见 飞书文档的7种新颖用法 (隆重推荐个人使用说明书MOM)


4.2 多维表格


飞书具有多维表格这样的强大功能,这是一款以表格为基础的新一代效率应用。它具备表格的轻盈和业务系统的强大,融合了在线协作、信息管理和可视化能力,能够自适应团队思维和业务发展需求,是具备个性化能力的业务管理工具。


多维表格的每一行被称为记录,每列被称为字段。每列字段的数据格式是固定的,保证你输入的数据规范有序。多维表格提供丰富的字段类型,满足你在表格中插入多样信息的需求。


举个例子,下图的产研项目场景使用了多行文本、单选、人员、日期、复选框和数字字段(从左到右)。



在下图的任务管理场景中,应用了多行文本、单选、人员、日期和双向关联字段(从左到右)。如需增加字段,只需点击表格右上角的 + 加号按钮选择想要的字段类型。


还可以用看板视图分组整理数据记录。你可自由设置每列看板的分组依据。

比如,下图的 HR 招聘场景选择了按面试状态分组,看板会自动把同一面试状态的记录归为一列,并以卡片形式展现每条记录所包含的信息。你可以通过点击来展开每张卡片,查看详情。



4.3 视频会议


会议是一个组织中一定会存在的互动方式,目的是多名成员之间达成结论、同步信息、思维碰撞、传递情绪。


短视频网红Papi酱曾经有一个很头痛的开会问题:“好多时候我们明明开会聊得很热烈,但会议纪要比较潦草,再看也看不懂,之后怎么也想不起来。”而在飞书的助力下,创意内容能通过文档等功能沉淀下来,基本解决了灵感流失的难题。


特别是飞书会议特色功能“妙记”,不仅能将语音转化成文字,还具有语义分析能力,帮助用户短时间内了解会议的核心内容,并且生成结构化智能会议纪要。这对于内容创意型公司来说,堪称一个效率神器。没参加会议的人快速看完会议中语音转换的文字,把从会议获取信息的效率提升到最高。


而且,对知识类公司而言,开会是一种更随意的创作,通过语言交流和沟通时刻激发新创意。妙享可以充分发挥会议双向沟通、互相激发的特性,会议双方可以有交互,在一份文件上协作,而不是一方单纯做输出,其他人则去看已经被定下来的内容。


Papi酱感叹:“要是早些时候出来就好了”(有种Papi酱生不逢时的感觉;过去些年,红极一时,如流行而逝,倍显创业的艰难;所以不是你想不想拥抱DAO,而是那么贵的公司、那么艰难挑战的创业年代,你还撑得下去吗?)。


真正用好飞书视频会议后,你会觉得比传统面对面的会议好很多,因为可以从听觉和视觉输入上帮助参会者实现信息输入最大化,让团队在创意工作中更轻松更高效。


1.突破听觉、视觉的感官限制


会议当中听他人的发言来获取信息是很重要的,使用字幕功能可以将听觉信息实时转化为视觉信息,突破原本听觉的限制,随时可以展开历史查看之前错过的会议信息,还能做翻译。这样,即便参会者走神了,或者在嘈杂的环境中开视频会,或者听不懂别人说的外语,都不会影响开会的效果。


视觉输入是视频会议相较于电话会议的主要优势。远程沟通应该鼓励打开摄像头,因为人与人的沟通中大部分信息都是靠视觉元素来传递,包括面部表情、肢体语言等,可以更好的传递情绪、保持注意力。


而且,在线上可以让视觉信息量最大化,通过线下面对面沟通无法达到的方式来传递额外的视觉信息。比如可以使用传达自己个性或心情的头像。这就是飞书想象力、表现力的体现,是年轻人习惯的方式,是未来的趋势。



2. 突破空间和时间限制


线上开会:

线下转为线上是时代大趋势,降低了交通成本、会议室硬件成本,可以随时随地便捷开会。飞书视频会议对移动端参会非常友好的,出差、通勤途中开会无压力。有了视频会议之后,线上办公更便捷,可以更大范围吸纳人才,不用只招聘在公司本地的人才。


异步开会、高效吸收

可以对视频进行录像,不要求大家都同一时间在场,可以异步学习。


妙记是把从会议获取信息的效率提升到最高,用“你说我看”的沟通方式,把1小时的说话内容压缩到了10分钟快速看完。中国人说话的速度大约250到300个字一分钟,发消息打字速度只有50到80字一分钟,而阅读速度是500至600字,且快速阅读只看重点时速度更快。(公式:打字:说话:阅读=1:5:10)



3.突破协作障碍


线上视频会议可以真正实现多成员高互动。 会议中一名成员发言的时候其他人可以发表情或文字来互动,让传统线下/线上会议的串行发言变为并行的信息输出。


妙享功能让开会从被动接受信息变成主动参与其中:确保大家看的是同一个文件并同步讨论和协作编辑。同时大家又有各自的自由度,可以以不同的节奏浏览文档、吸收知识。


开会可以同样是一种创作,因为沟通即创作,沟通“是”创作现在进行时。写文档是创作,但与会议的不同在于:写文档是单向的输出,而会议是双向的沟通;写文档是更正式的,会做反复修改,而会议是更随意的,通过语言交流和沟通时刻激发新创意。


妙享可以充分发挥会议双向沟通、互相激发的特性,会议双方可以有交互,在一份文件上协作,而不是一方单纯做输出,其他人看已经被定下来的内容。


4.4 日历


日历本身就是一种文化。很多人认为日历就是用来安排开会的, 事实上,日历是关于每个人自己的时间管理和效率提升的


时间对于每个组织和个人都是有限的宝贵资源,而日历是最直接、高效的可以进行时间管理的工具。


比起私人日历,工作日历可以起到非语言性、异步的高效信息沟通与同步的作用,工作伙伴之间无需对话,即可获取有效信息。


日历可以做前置性的时间安排,从被动工作到主动工作:

如果单纯用大脑去记忆日程,经常可能遗忘,靠别人喊你去开会,往往不会提前思考准备,手忙脚乱,也不利于会议的效率和效果。使用飞书日历,你可以知道自己下一步要做什么,可以提前准备,这样在会议上你的投入、思考、提前准备都会更好。


使用了日历之后,时间安排会变得前置,从被动到主动,形成预先安排会议和自己工作时间的习惯,对自己的工作量和时间有更好的管理。


日历能促进彼此尊重的文化。使用飞书日历之前,大家习惯了通过IM消息或者直接当面沟通来问合作伙伴的时间。这样的沟通是同步沟通、会打断对方当下的工作,需要对方立即给出回复。


而使用飞书日历之后,可以去查看对方的工作日历,看到对方可行的时间,发送邀请,等待对方的答复。这样的沟通是异步沟通,是尊重对方已有的安排、在可行的时间里做预约,也不打断对方现在的工作。



4.5 IM即时通信


办公的本质就是沟通,所以IM是整个飞书中使用率最高的工具,是所有信息的入口、接收来源、和枢纽。


1 IM不仅是聊天,是一站式消息聚合平台


不需要在各种工具之间来回切换,消息列表就是各类协作的一站式入口。

当同事评论了文档,你会收到IM推送,并可以直接在IM中回复。

当同事提交了一条审批,你可以直接在聊天界面批复,不用切换到审批平台。

当同事在写OKR时@了你,你可以直接在IM里查看详情。

这就是All in One一切打通带来的流畅体验


2.IM提升组织的整体协同效率


飞书IM是把提升组织整体协作放在首位的。比如:

・在飞书里也有类似钉钉的已读消息信息,但是主要起的是高效沟通反馈、成员之间正向激励作用。

・群主可以把重要信息Pin在群中,群成员可以根据自己的需求查看、追踪当时聊天的上下文信息。

・话题群将团队内具有相同关注点的人聚集在一起,围绕各种“话题”展开交流。让组织内沟通更聚焦,信息更聚合,互动更高效。

・服务台:不是纯粹站在询问者的角度设计,而是看企业如何用更少的服务者满足更多人需求。所以会有群在沟通完问题后解散的设计,帮助服务者可以更好地服务下一个人。

・移动端支持同时发送语音+文字:语音说话方便发送者,带文字方便接受者,两方都受益,整体效率提升。


3.IM提升个人的信息处理效率


IM可以帮助你区分信息优先级,把重要的信息放在最触手可及的地方:

  • 可以分类查看“@我”“未读”“单聊”“稍后处理”等类别。

  • 重要的对话或者群聊,可以置顶在左上方,快速触达。

  • 不重要的对话或者群聊,可以移入对话盒子,不被打扰。


IM可以让你从一个入口高效获取办公相关的各项信息,避免遗漏。文档、权限、审批、视频会议、邮件等推送与通知都会通过bot的形式推送到IM界面。

IM内的可以直接发送语音+文字、语音转文字、翻译功能,都可以帮助提升信息接收效率,不需要再去听语音和使用翻译网站了。


IM可以将信息直接转化为任务,避免之后再在聊天记录里翻找重要信息。

(接下来几部分跟公司关系比较大;好在我们上面定义了:公司是DAO的一部分,可以是;但公司不是DAO,绝对不是;那么问题来了,对于DAO,如何考量和处理“OKR、招聘、绩效管理、合同管理”呢?)


4.6 OKR工具


OKR能做到什么?能够帮助组织内的员工把目标对齐,并且能够让每个员工的目标可视,从而激励员工迎接更大的挑战。借助OKR的产品,每一个员工都能够清晰地看到自己的工作和整个公司战略之间的关系,员工之间也能够加强了解,更好地协作。


1.聚焦重点,对齐优先级


很多公司都有这样的情况,年初设定目标时踌躇满志、信誓旦旦,但三个月之后就忘得差不多了,半年回顾时,突然发现,压力全在下半年了,到了年底,忙的不是复盘总结,而是争论年初设定的目标合不合理。越是在复杂易变、模糊不确定的环境下,越需要实时动态地进行目标管理;一个便捷高效的目标管理工具,让员工能够以季度、甚至双月来设定目标、以双周、甚至周,来跟进目标的执行,让团队不断对齐工作优先级,始终聚焦在重点工作上。


2.围绕目标,高效协作


通过让员工之间方便地查看彼此的OKR,可以降低员工之间、团队之间的沟通成本,促进协作和配合。上级和下属、跨部门需要配合的同事都可以“对齐”目标,高效协作。


3.识别内驱人才,激发组织活力


对于CEO来说,通过飞书OKR,可以快速了解战略落地的情况,实时掌握公司目标的进展,他还可以观察OKR的设定和执行情况,识别出哪些是内驱型人才,哪些是可以被激发的人才。对于员工来说,通过飞书OKR,可以快速了解公司、团队的目标,更快地融入组织,更好地与团队配合,并直观地看到自己的目标是如何支撑团队和公司的目标,从而找到工作的价值和意义。



5、用飞书创DAO,我给你的建议


“扶上马,送一程”


事实上,飞书能做的远超过上面这些功能,它正在公司带来一场“管理革命”,对于普通员工来说,借助飞书,自我管理、自我决策成为了新的潮流。


去中心化的自主管理,再往前走几步,距离DAO就不远了:


由于BanklessDAO取得的成功,其组织方式已经成为了许多DAO模仿的目标。假如,我们在中国,用飞书来创建和运营一个类似BanklessDAO这样的DAO或者用DAO的理念来建立一个创新组织,该实现进行协作和治理呢?


在中国,不能发行代币,肯定不能直接照抄。从前面BanklessDAO的实践来看,协作用的Discord和知识沉淀用的Notion,都可以用飞书替代。用飞书就可以很好地解决DAO的组织协作问题。无论是OKR、知识管理、话题讨论,还是会议和项目协作,可以一站式解决。当然,社交传播仍然需要用微信、微博。


5.1 DAO的启动


在召集社区成员上,BanklessDAO通过社区征集文章迅速建立起来一个社区。


这个完全可以用飞书文档和飞书群来高效实现。文档中先显示招募文字和图片,后面嵌入飞书群名片,点按钮就可以加入,看完文章,直接加入到群,更方便。

每个飞书群的上限是50000人,在启动初期已经足够了。如果不够,再开几个飞书群就好,反正免费。


也许你觉得疑惑,这种社区跟DAO的建设有什么关系?


DAO的建设是什么?“建设”一词的概念非常大,它包括一些很复杂的事情比如参与一些设计、研发、管理社区,甚至琢磨一些很硬核的治理、博弈,承担大量的工作,可以很辛苦。但建设也可以很简单,有时候你仅仅出现在社区,并且表现得非常友好,这已经是建设的一部分,因为这样会帮社区变得氛围更好,而氛围是社区的核心。这也是BanklessDAO的成功理念。


对加入DAO新人来说,不要被“建设”这个词吓到,好像必须做许多事情似的。其实,如果你想来玩就来玩,哪怕你只是每天出现一下,发发言,也算建设。


为什么不用微信群来建立社区呢?


主要还是因为人数上限、信息沉淀和协作等几方面的考虑。


飞书对应的是一个完全体的“网状组织结构”。虽然飞书创建时有组织的概念,但并不需要每个人都加入到飞书组织。当然,如果需要紧密的项目协作,用到更多插件功能,核心DAO的成员加入到飞书组织是更好的做法。基于飞书,可以通过快速地拉群对接,以及让专门人负责专门事,进而迅速完成某个项目,非常灵活。


5.2 组织设计和赋权


社区规模达到一定程度时,开始时的一个单一的小组聊天无法再满足需求,于是自然地分成工作组或职能委员会,这些不同的成员对特定的目标负责。任何人都可以主动提出建议,建立新的工作小组或改变工作的运行方式。


以BanklessDAO来说明,社区的基本构成是一个个的工会(Guild),每个工会也就是人才池,把特定才能的人才聚合到一起,为DAO服务。就好像是公司里一个个不同的职能部门。


当大家开始聚在工会里,会根据兴趣自发讨论行动,进而形成了各种各样的项目想法和方案。一个个工会很快就演化成了小事业部,都倾向于自己搞点项目做。


要加入工会很简单,在BanklessDAO的服务器里有一个频道叫“选择工会”,只需要在这个频道里点一下对应工会的图标,一秒即可完成加入工会身份组,并自动获得了相应工会的身份组以及查看全部工会频道的权限。未来如果有人发言@这个工会,也会获得提醒。



获得身份组只是加入工会的第一步,要被工会其他成员以及整个社区认可,活跃度是必须的。这是一个成员在社区内获得信任的过程,即”都谁认识你“和”你都认识谁“。无论是持续提供有建设性的输入还是仅仅天天在社区闲聊刷脸,都有助于此。你想想,假如一个人跑到一个陌生的社区,突然说,我有个想法,谁想来一起搞?大家肯定会想,这是哪来的骗子。


而对于希望参与到工会运营和项目协作的成员,则一般还会把自己的名字,能力等情况更新进工会的Notion页面,以便进行协作。


在一个工会里,真正参与协作的为两类人。一类为工会组织成员。根据特点不同,每个工会的角色设置也都不太一样。最基础的角色是工会协调员,负责协调日常事务。BanklessDAO给出了工会的建议角色架构,包括工会组织者,治理协调员,秘书,人才协调员。每个工会还会有自己的预算,多签地址以及多个多签持有人。


另外一类参与协作较多的是项目组成员。理论上项目组和工会是各自独立的,但由于项目想法往往起源于特定工会,绝大部分项目小组成员也来自该工会,实际运行的时候往往混在一起。


以写作工会举例,这是由一群写手构成的工会,会持续根据DAO的需要输出文章或者整理newsletter之类的工作。


国库工会负责整个DAO的财务规划,不仅是国库,还包括潜在创收等规划。这个工会的部分成员构成资助委员会,专门处理项目所需费用的审批和发放等工作。


运营工会实际上等于整个DAO的管理支持和后台支持。这部分职责的承担也是以一个工会的形态存在的,也遵循标准工会规则,并开放给所有人加入。


由于绝大部分成员均为兼职,几乎所有的角色都由多人共同承担。运营工会是整个DAO最活跃的存在,其中的大部分成员在整个DAO范围具备极高的权威性,但这个权威性并非是被规则定义好的权力结构,而是来自他们的专业、对于本DAO的理解和熟悉、大量的时间投入、给与成员的持续的帮助。


要设置这样的工会,其实就用飞书的部门功能就很方便。如果一个人申请加入到某个工会,就加入到特定部门,自动进入到对应的飞书IM群中讨论,逐步通过贡献来获得信任和影响力。


每个工会都可以用飞书创建一个百科页面,让每个DAO的参与者都能获得足够的信息,更好地认识到全局。新进群的人可以看到群里所有的历史信息,当在文档里@某个人的时候,会自动为其开通编辑权限,协作者的日程、工作进度也都可以跟所有人共享。


5.3 让社区自主管理和协作


社区运营的目标让每一个进入社区的人通过完成有贡献的任务持续升级,从旁观者变成参与者,并形成工会和项目小组,激发更多创意,发起好的项目提案并实施,也对社区本身的发展进行自主管理。


工会中的活跃的贡献者群体在其专业领域内拥有行政决策权,因为他们具有专业知识和背景知识,可以自主地管理,并执行跟目标相关的工作,同时仍然要对DAO负责。工会的领导人通常是被提名或选举出来的,并且可以被社区投票淘汰。


去中心化并不意味着没有领导者。相反,是通过选举,让更多人拥有了领导权,实现共同的目标。优秀的DAO中会有文件详细说明了该DAO的组织结构,以及每个工作组的工作内容,这对帮助潜在的贡献者了解他们的技能可能与DAO的需求相一致有很大的帮助。


当然,就像Discord一样,任何人的权限设置,还是由某个被信任的系统管理员来设置的,这个管理员应该可以通过去中心化的投票制度来替换。


飞书的信息透明带来的不只是提升效率、沉淀创意,更在于提升了工作的“爽”感。文档让你的思考得以沉淀,飞书的机器人bot让你知道自己被更多人看见,飞书的群聊让你觉得“上下文扑面而来”......。


每一个人都能通过飞书文档建立自己的领导力。不管一个人在组织中处于什么样的位置,他都可以扮演两个角色:一个角色是某件事的建立者和领导者,第二个角色是一个事的帮助者和价值贡献者。而文档是事的载体,人的工作围绕文档来开展。而飞书文档的标题分级设计自然鼓励用户用结构化的方式去思考和表达,让信息流转和接收更高效。


任何人都能通过文档的评论,通过深刻的洞察突显自己的能力,促进团队成员的思维碰撞。这就是飞书文档的优势:让知识都涌现出来,大家集思广益。文档加评论再与聊天相结合,能大大提升沟通效率。


飞书让协作发生在不经意间。使用飞书,强大的在线协同能力让创作是协同的、多人的、所有的信息实时同步给全部成员的。不用刻意协作,就能完成协作。时刻体会到创造感、成就感、贡献感、被尊重感、参与感、使命感。


而协作者借助文档、日历和工作群,他人的工作流程、细节等等信息,在工作的过程中就能直接了解,节省了所有人互相沟通、同步信息的成本,把一个人发起的事情变成一群人一起搭积木的过程。


飞书让所有的文字和视频资料都会被沉淀到组织的知识库内。这些知识在飞书文档或者群聊内都可以反复唤起和链接,真正内化为一个组织的价值沉淀。并能更好地实现组织赋能。基于这种共同参与式的模式,信息变成了工具,每个人的算力,都会基于足够的信息,被自动地充分发挥出来。


5.4 通过沟通达成共识


一般人的理解,在DAO中达成共识的过程就是投票,投票通过了共识成功,没通过叫共识失败。实际上,链上投票远远满足不了DAO的运营需求,我们把治理共识拆成两部分。


1 硬共识


需要投票形成强共识,一般来说只有财务相关的决策,或者重大方向性的决策才需要用硬共识,而硬共识有一套非常复杂的流程,因为硬共识的决策要碰到所有利益相关方的利益,必须要严肃并且严谨。


2 软共识


软共识可以理解为小范围的局部讨论中获得的共识,并且这个共识不需要很明确的授权和链上确认的。


DAO有很多小组,还有很多项目,每天都会产生大量的决策需求,这些决策需求完全不可能通过投票来解决。否则天天投票,根本做不了什么事情,只能通过软共识来解决这些问题。


BanklessDAO在大量软共识的推动下得到了极速的发展,而硬共识,也就是在snapshot上的链上投票,一个季度也就4、5个。


软共识相对来说从流程上是比较随意的,要形成一套有效的软共识机制,才能够推动社区的发展。


软共识对于DAO,尤其是社区DAO是非常非常重要的。

第一,因为灵活,所以可以推动社区快速发展。

第二,软共识是给贡献者的授权过程,你参与某一个项目、做出贡献、提出想法,如果想法是OK的,很快就能做出决定。这时候你会觉得,不管你持有的token多还是少甚至是没有,你都是这个社区很重要的一部分,你的意见是被尊重的,你作为贡献者你是有话语权和影响力的,这个感觉是非常好的。


要达成软共识,可用飞书的文档、IM和视频会议等工具来进行讨论。无论是通过飞书的在线会议,还是IM群聊,都会基于文档提案来沟通,非常方便。


5.6 项目和任务的执行


DAO是无边界组织。希望能调动一切对项目和任务感兴趣的人来参与并贡献价值。


以BanklessDAO为例,在Discord上它提供了大量不同主题的交流空间供成员开放沟通,但纯讨论是不足以去具体推动DAO的可持续发展并实现目标。BanklessDAO依赖工会发起和执行项目,以项目构成DAO的持续发展动力,推动整个DAO的运行并管理产出。


为了合理安排项目的推进节奏,BankessDAO会有一个财务规划的周期性安排。以季度为主要周期,按节奏推进,目的是为了定义集体优先事项、聚集精力、增加清晰度。在每个季度之初,会拨付预算并为四类不同类型活动提供资助。


项目一般分为两种,不需要资助和需要资助的。如果是不需要DAO资助的项目,一般会在社区内进行讨论并进行成员组合以协作推进。只要能够在一定群体内形成共识并项目不会对BanklessDAO的带来损害就可以推进,无需正式的共识投票以及繁复的官僚流程。而对于需要DAO资助的项目,有一套复杂的机制来引导一个项目从idea变为action并获得资助。这么做的目的是更好的为了社区的资产负责并为决策建立对应的可追溯责任人。


如果我们用飞书来推进DAO中的项目,其实比用Discord更方便。具体步骤如下:


第一阶段,项目发起


第一步 头脑风暴


项目常常源于一个人或多个人的特定想法。当有了项目想法,第一步应该是把这个放到更大的范围内去讨论,确保这个想法不是一个人闭门造车的结果。如果是不成熟的想法,在这一步就被淘汰了。讨论地点一般为跟项目特点相关的工会飞书群中,对跨工会的头脑风暴,也可以进入一个叫“头脑风暴”的专们飞书群来讨论。如果大家讨论完觉得还是有可行性,会形成一个可行性文档,并在文档末尾设个简单的投票让大家参与,用这个投票简单地测试大家的想法。投票结果并不代表形成软共识。


第二步 非正式共识检验


介于头脑风暴和正式共识投票之前,存在着一个非正式共识检查步骤。

尽管叫非正式共识检查,这一步已经有着严格的模板。模板内容包括:

  • 概括- 用几个要点或句子总结这个建议。

  • 背景- 你为什么要提出这个建议?此提案针对什么问题或机会?您认为这是个好主意的背后驱动因素是什么?

  • 相关讨论- 链接到之前在飞书内关于该主题的任何讨论的总结文档

  • 使命与价值观一致- 这个项目如何帮助 DAO 实现其使命并与其价值观保持一致?

  • 细节- 提供工作范围的粗略轮廓。

  • 所需资源- 您需要哪些 DAO 资源?必须涉及哪些公会才能完成这项工作?

  • 品牌使用- 如果项目将在 DAO 之外使用品牌,请详细说明该品牌将如何使用。

  • 成功指标或 KPI - 如何衡量项目的成功?

  • 下一步- 如果这个提议被接受,下一步的行动计划

  • 小队背景– 你是谁以及背景

  • 投票情况– 在工会群内的非正式投票结果


非正式共识检查就像是像在DAO成员打广告,要求参与、反馈和招募小队。

如果项目在这个阶段获得了积极的反馈,则会单独建立的项目群组用于更好的沟通。同时开始界定更具体的工作范围,需要的预算,具体小队成员等。大部分项目推进会分为多个阶段,从MVP开始,到V1,V2,直到项目成熟进入可以自我维持的阶段。


小队是项目背后的核心协调员。小队里的关键角色包括负责人和工会代表。负责人负责跨工会级别的沟通以及其他所有事务,而工会代表负责连接项目和工会内的专业人才。


第三步 正式共识检查


在完成了非正式的共识检查、收到反馈、确定工作范围并组建了一个小组之后,就可以进行正式的共识检查了。迈出这一步代表向社区表明,这个提案具有重要意义,应予以考虑。


正式的共识检查将在单独的论坛类别中进行,并遵循不同的模板。


只要提案在论坛中得到了坚实的支持,资助委员会就会根据DAO成员的意愿批准并资助项目,除非出现未能被社区成员发现的重大危险信号。


第二阶段,项目协作


当进入到项目执行阶段,这时候的协作单元已经从DAO级别降到了小组级别,跟普通分布式办公的小团队并没有太大区别。项目组由分布式的团队组成,一般为5-15人之间,有着相对固定的团队成员和任务分配。大家通过版本控制工具及文档工具保持协同,通过线上的站会、周会等机制保持更新和讨论关键事项,而项目成员间也保持着密切的沟通。不过几乎所有项目组都保持了很大的开放性,有关项目的几乎所有进展都公开在所有DAO成员或者是全世界面前。


当项目达到验收的条件了,触发支付条件,需要发起一个申请款项的流程,那么项目资助委员会完成审批,并根据之前的约定,让财务进行付款。


除了上述这些面向内部DAO社区的项目发起和完成过程,其实用飞书文档还可以超出DAO社区的边界来做一些项目,实现更大范围的去中心化的任务执行。


去年,罗振宇的“时间的朋友”演讲,用了一个非常特别的内容生产模式。


确定了一个名为“原来,还能这么干!”的主题,这个演讲内容对应的是“社会上真正的实干家”。需要的是更为广泛的参与和更接地气的覆盖。

但团队很难直接接触到素人类型的行业高手。怎么办?


得到运营同学用飞书发布了一个问题清单文档——《今年跨年演讲,你认为必须要回答的问题》,向全社会进行征集,人们可以在共创文档中自由问答。


运营同学在文档中定义部分跨年演讲上应该被提及的重要议题。把问题变得更聚焦,并主动地把一些跟议题相关的人邀请进来去参与。


在一周多的时间里,共创人数从刚开始提问的三五个人,爆炸式增长到超过万人,最终共创内容达 331068 字。


有人说:“今年罗胖的演讲更真实,也更接地气。”。相较于之前中心化的主题收集方式,基于飞书文档形成的演讲更代表“社会的声音”,基于自身的参与感人们对其关注度也更强。


此外,得到还推出了一个《 2021 年,你觉得哪本书对你启发最大?为什么?》书籍清单文档,各行各业的人分享了超过 100 多本好书,最终这些书目被得到精选整理,并被编辑为“ 2021 年最想推荐的一本书”,发布在得到 APP 中。


还有一个《 2021 年带给大家幸福感的好物都有哪些?》的好物清单文档,最终共创出 1017 件优质好物。


从“时间的朋友”三个万人共创文档的案例中,可以看到这种组织形式的强效能。


本质上,每个万人共创的飞书文档就是一个内容众创项目。有一本名为《产业元宇宙》的书就是用这样的模式来共创的。


在DAO中,每个人都可以用飞书文档来发起一个项目,写方案,拉群沟通。

在组织实施的过程中,可以用多维表格来协作。输入 @ 符号加人名来提及相关人员,对方将实时收到消息提醒,高效查看相关任务。通过这样的多维表格和多位协作者同时在线编辑,轻松解决异地、时差等远程协同难题。你也可以随时调整权限设置,保证信息安全。


多维表格还支持关联数据,通过跨表引用和整合数据信息,不用切换表格就能一览全部关键内容。



在多维表格中,也可以提出支持需求,毕竟个人的能力有限,需要DAO能组织更多协作,通过流量运营等支持赋能手段,让每个人都可以发起项目,形成有价值的产出。


5.7 贡献管理


如何评定每个人工作的效果和贡献,对DAO来说是至关重要的。


在DAO的实践中,大部人贡献者不是从第一天就被认定的,而是类似于一个游戏中的升级过程。这个过程也叫贡献者历程。也就是一个人从不了解DAO,到在社交媒体潜水,再到与其他成员建立联系,最终做出第一次贡献的过程。


以BanklessDAO为例,BanklessDAO是怎么一步一步引导大家成为贡献者的?


下面这张图显示了其贡献者体系结构。

如果你加到Bankless DAO的Discord服务器里,马上会有提示,说你可以来完成FirstQuest,里面就是学习一些社区的使命、价值观、结构、运行方式、关键文档、怎么加入协作等,全部认真读完大概需要20分钟吧,通过这些信息一步一步点击进入下一步,最终完成初始任务。然后去专门的频道,在频道里介绍一下自己,并且表达想要加入贡献的愿望。很快就会有人专门给你发一篇GuestPass,这时候你就可以解锁社区几乎95%以上的权限了。获得GuestPass。


GuestPass是任何人都可以申请的,没有任何限制。获得Guest Pass代表你解锁了这个社区几乎所有的东西,可以干活儿了,可以去聊天,加入协作了。


GuestPass往上是Level 1的正式会员。成为Level 1正式会员的条件是你要持有35000个bank,你可以通过买来达成,但是更鼓励的是通过贡献来升级这样你的贡献最后可能会给你带来回报。当你攒够了,就会升级到Level1。

Level 2是特殊级别花钱买不到的,根据你在社区的贡献度,如果你确实特别活跃做出了很多贡献,这时候会有机制把你提名,然后社区投票,投票通过以后你会在Discord服务器里获得Level2的身份。Level 2的身份是Bankless DAO里最核心的贡献者,也是最受尊敬的一帮人。


Level 3有个别名,叫WhaleStatus(鲸鱼),条件是持有15万个Bank。


通过这种贡献者历程,社区成员会培养出一种不断增长的主人翁式归属感,从而使个人希望与社区一起成长,对社区的愿景产生更大的影响。


贡献者需要进行流程设计,其中包含了一些待解决的问题,比如:

  • 如何在正确的时间将正确的机会/信息展现给正确的人

  • 如何量化、激励和适当奖励贡献

  • 如何通过角色和声誉系统促进信任


如何来让成员参与贡献呢?


最常见的做法,就是悬赏模式,发布让社区成员可以承担的任务,以便让其在DAO中 "升级"。这些任务的设计和赏金发放由拥有赏金的DAO成员决定。注意,悬赏任务在范围和交付物方面需要有明确的定义,很容易被审核


用飞书的多维表格,可以让赏金的发布和完成过程的管理变得非常简单。


实际上,有些任务未必需要给到高额赏金,“任务完成”的时刻是一种强大的成就感,它本身可以成为接受任务的内在动力。


另外,赏金本身并不足以推动个人承担更多的所有权。声誉是另一个有效的精神激励。


一个人做的任务越多,贡献越多,得到的信任也越多,这些都能提高贡献者在 DAO 中的声誉。这些人的贡献信息和个人信息都可以通过飞书文档来呈现。通过一个公平的机制,让贡献者通过自己的主动性来推动 DAO 的成果,从人群中有机地脱颖而出。


如果用飞书文档显示一个分级贡献排行榜,形成社区信誉等级,也让这些自然形成的领导者被关注。


社区信誉等级作为信任表象特征,帮助人们在DAO内分配他们的注意力,它也告诉外界,当他们需要支持或想探索合作机会时,应该找谁。


对社区运营者来说,需要关注,贡献者历程设计是否与社区成员匹配,如果运作良好,应该是社区成员从0到1甚至更高层级的阻力最小的路径。如果过程中,有一个人或工具成为瓶颈,社区或工作小组的任务应该是消除这个瓶颈。


从更大的视野来看,当一个人从飞书群潜水变成工作小组的顶级领导者时,贡献者历程并没有结束。Web 3.0允许个人在整个互联网,在不同的应用程序和社区中体现他们的身份和声誉。由于DAO-隶属关系比传统的雇主-隶属关系更加多元化和交织在一起,DAO是展示个人主观能动性的最佳工具。


5.8 招聘


(首先DAO需要一个DAO人才价值网络,这个目前是空白,你如果有兴趣和才艺,留言联系我们吧)


完美的DAO完全靠智能合约来运营,但这在目前是做不到的。在现在的DAO发展阶段,需要用人治+自治的混合模式运营,也就依然需要招募一些全职员工。


一旦一个DAO拥有了足够大的社区和资产,最重要的是其需要雇佣那些能够将精力全部用于维护、社区沟通和管理DAO的人。


如果DAO无法顺利雇佣到全职的开发人员、社区管理人员和其他工作人员的话,当DAO金库没钱了或需要帮助时会十分为难。曾经有热门的 DAO 因为资产耗尽而失败,而且没有 DAO的成员认为他们有足够的动力来确保协议的运行 (例如通过协议改进或资产重新分配等操作)。


初期,DAO 可以借鉴传统公司的招聘策略,简单的招聘管理,多维表格就可以胜任。


如果规模变得更大,可以考虑使用飞书强大的招聘系统来进行。


5.9 奖励


从BanklessDAO的运营来看,很多奖励机制是悬赏任务形式进行的。悬赏方式的好处是,在DAO的建设阶段,对各种非标准的项目,可以在DAO的范围内将价值创造的行为进行标准化。


因为贡献的机会是开放的,DAO的社区成员会自主发起提案,为某个问题寻找解决方案。什么样的解决方案可以算作贡献,每种贡献的价值如何,由社区决定,假如一种工作的价值定义被证明不合理,也可以在任何时候通过提案修改。


用飞书处理这样的悬赏任务会很方便,可以这样做:

1 建立一个多维表格,显示所有的悬赏任务,状态。

2 为每个悬赏任务创建一个文档,文档中可以插入投票工具,接受投票和评估。然后发文档给工作组成员们,通知大家来讨论文档中的细节,评估其必要性和贡献价值评估值的合理性。

3 对通过讨论的悬赏任务,建立一个悬赏任务群,并在公告中显示悬赏任务文档的链接。

4 文档中插入悬赏任务。

5 在社区中发布悬赏的概要信息和文档链接。


由于悬赏的很多任务都是个性化的,并不是自动化运行的智能合约能解决的。那么就需要用到飞书的合同管理来确保规避执行风险和付款风险。


为了有效地记录奖励,可以通过积分来实现,通过设计一套积分体系来对用户进行激励,并用到飞书电子表格记录贡献值。至于如何把积分转换为收益,总能找到其他的替代方案。积分兑换礼品已经是一个典型操作。


5.10 决策


早期的DAO框架带有内置的治理工具,使投票和链上执行紧密结合(例如Moloch中基于股份的投票)。成员可以通过在DAO中工作,通过创造贡献来获得股份,并通过投票来表达他们的意见,如果投票通过,会自动转化为链上的行动,比如从DAO的资金库中转移资金来资助贡献者。


在过去的一年里,Gas费用高涨导致生态系统将投票与链上执行脱钩。基本的投票是通过Discord、Discourse、Telegram投票在链外进行,或者通过Snapshot等工具进行基于代币的信号投票。


对于链外投票,用飞书来做就很高效,因为飞书本身就内置投票功能,在文档中插入投票插件也让投票变得格外方便。


总之,通过飞书,DAO组织可以构建一个平等的去中心化虚拟工作环境,让组织中的所有参与者都拥有平等对话、阅读的权利,信息100%公开透明,促进内部高效协同,通过各类参与互动的功能体现自主管理的自治性。


而且,基于飞书的文档和飞书群等功能,还可以对外服务用户,让组织内部及时获得外部用户的反馈,并触达一些还未加入到DAO的人,快速扩展DAO的社区。让这些新人通过一些具体的协作来产生贡献,并加入到DAO中。由于飞书文档可以在微信微博等许多社区中传播,且可以匿名阅读和参与,这可能要比Discord更加便捷,可以想象的是,DAO的社区成长速度会更快。


当然,飞书并不是为专门为DAO而设计的,有些重要功能还有缺失。比如用代币激励、智能合约和硬共识投票达成治理共识的事情。


不过,对DAO的基础运营来说,这些问题都有过渡性的替代方案。


对于能用智能合约实现的标准任务,可以通过开放的平台接口来记录贡献,获得用户产出的结果。并以飞书Bot的形式及时通知利益相关人。非标准的悬赏任务则可以对应为OKR的任务,用范本合同来解决。


在社区治理的决策环节,通过合理的授权,让具体投票权的人加入到一个特定群中,用投票功能也可以完成,再加上前面的积分值所换算的权重,就能以透明的方式来完成。


当DAO组织的规模扩大之后,如果有必要,也可以把智能合约、治理等迁移到区块链的工具上。


唯一不能解决的是发行代币并进行交易的问题,这是因为政策的原因,确实很难在中国直接实现。这个就不讨论了。


从前,你有了好点子,到处找那些你要翘着脚才能够得上的“人才”,人家还不一定理你,有时候你得屁颠屁颠的;有了意向合伙人,你要四处找VC、找钱;不断描述一个时不时让你自己眩晕的未来蓝图,想尽办法,将所有的不确定性变成“铁板钉钉”,你累不?


以后,做你想做的事情,有志同道合者,约定、万山无阻;但行好事莫问前程,btw,还可以动态确权、按结果付费,从此不担心“分赃不均”;想起来晚上睡着了都高兴的合不拢嘴;


得DAO多助,飞书创DAO!


假如我们举办一个学习DAO的在线论坛,你是否有兴趣,请点击“查看原文”,参与。


本文信息来自飞书官方文档和网文,如有侵权告知则删。受微信发文2万字所限,本文是缩略版,最新最全的文档扫码到传DAO士社群来获取。


长按扫码!加微信


您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存