小鹿心在线第48课丨缓解亲子矛盾的冲突“调和剂”——同理心效应

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刊首语：

鹿城教育“小鹿心在线”微课堂阅读量已突破20万人次。2022年，鹿城心育课程团队重整出发，心陪伴、新成长。以个案洞见普遍存在的养育问题，转变家长看待问题的观念，引导积极主动改变的策略，一起构建“See you Friday周五见”心育微课程。

课程由原先两周一期，改为每周一期，届时我区更多心育教师和班主任参与分享，打开视角，支招解惑。为人父母是一场修行，“小鹿心在线”愿成为您的随身听，陪伴您和孩子共同健康成长！

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【家长来电】

她经常发现孩子放学一回家，就喜欢拿着手机在刷视频或玩游戏，在不断催促下孩子才会放下手机去做作业，有时候说多了，孩子还会怒气冲天，和她发生争吵，而后三、四天孩子不理家长，一回来就把自己关进房间里。家长非常困惑且无可奈何：现在孩子是说也说不得，真不知道要拿他怎么办......

【同频共振】

在生活中，家长与青春期孩子之间出现类似这样沟通不畅甚至情绪冲突的现象是挺常见的。究其原因，有二：

1.从心理角度分析：冲突背后的原因是各自的内在心理需求没有得到满足。父母的内在心理需求是：对孩子的关心、爱护和用心良苦希望能被孩子所理解、看到、尊重且接纳；另一方面，孩子独立意识开始增强，需要自由，想要自己做主，希望能够得到父母的平等对待、尊重、理解和支持。

2.从生理角度分析：青少年的大脑中情绪脑和理智脑部分发育不平衡。主管情绪感知的情绪中枢杏仁核十分活跃，它对压力非常敏感。而主管冲动控制、计划思考的“理智脑”前额叶皮质的发育却相对迟缓。所以青少年在青春期时负面情绪体验很多且表现不稳定。如果不明白这个规律的家长往往很难理解孩子的脾气为什么会这么大。

所以今天我跟大家分享同理心效应，期待能帮助大家更好地理解孩子的情绪感受和心理需求，从而拉近亲子间的心灵距离，缓解亲子之间的矛盾冲突。

▼同理心效应补给站

同理心效应，就是设身处地站在对方的角度去考虑问题，体验他人的情绪情感，了解其内心的想法和需求，也就是感受别人的感受。所以，同理心强的人往往能情绪自控、能换位思考、倾听能力强。

人与人之间冲突，通常起源于对彼此的误解，要么一方态度咄咄逼人，或一方拉不下脸来，或情绪过于激动，又或是过于固执己见……同理心的作用也就在此。那么，如何更好地应用“同理心”来缓解亲子之间的矛盾呢？

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【我有妙招】

家长可以运用“转念三步曲”的方式：

一
换位思考

以孩子视角看待事情，承认孩子眼中的事情也是情有可原的。比如:孩子在学校里学习一天，其实也很辛苦，也需要有娱乐时间。再比如:青春期的孩子要求独立自主，过分的唠叨，反而让孩子反感。当我们能站在孩子的角度看这些问题时，或许也就更好地理解孩子。永远不要忽视孩子的感受，因为他所有的情绪都有原因与价值。

二
不下定论

很多时候，家长还没“看见”孩子的情绪、没“听出”他的需求，就主观臆断评判孩子的行为，给孩子“贴标签”。回想“手机争吵”事件的开始，很多时候家长一看到孩子拿着手机，就开始给孩子“贴标签”：怎么就只知道玩手机，太懒了，都不知道学习。玩手机，学习一定受影响，把手机砸了得了。在我们家长武断下定论时，孩子感受到的就是不被尊重。为了维护自己的自主权，孩子们总是要跟我们争一争辩一辩的。而当孩子三四天不理家长时，遗憾的是家长又没“看见”孩子生气、烦躁、失望、委屈这些“情绪”，脑海中又会蹦出以下念头：“你什么意思啊，翅膀长硬了是不是啊！”所以，我建议，多给孩子表达的机会，如果自己脑海里蹦出“应该、必须、无法、不能”这些关键词时，就停下来想一想，在事情没有弄清楚之前不要轻易下结论、去评判孩子。

三
了然孩子情绪，合理表达

家长敏锐洞察孩子实际情绪，采取合理的表达方式与孩子沟通，积极共情，可以给予孩子有效的支持。针对“手机争吵”事件，家长可以这样说：“确实，你在学校一整天学习也很累。但看到你一回家就玩手机，我心里很着急，所以我第一时间就想制止你，没有给你任何解释沟通的机会。你肯定很委屈，如果是我，我也会跟你同样的感受。现在，能和我说说你的想法吗？我们一起解决。”当孩子的辛苦被认可，孩子的委屈被看见时，孩子会觉得父母读懂自己，会更愿意和父母分享自己内心的想法。