春节假期不停歇（四）| 海棠区扎实做好服务保障工作
为保障广大市民游客
在海棠区度过
一个安全、欢乐、祥和的春节
2月3日
海棠区各职能部门密切配合
积极开展春节期间服务保障工作
共计出动712人次，车辆212车次
扎实做好安全生产、疫情防控、
旅游市场监管和各项工作
领导动态
➤2月3日上午，副市长严连勇一行先后到海棠区蜈支洲岛、海昌梦幻海洋不夜城、三亚国际免税城、亚特兰蒂斯酒店、威斯汀酒店、保利瑰丽酒店检查春节旅游市场情况和疫情防控工作。严连勇要求，职能部门各司其职，抓好交通疏导、应急安全、疫情防控等各项工作，确保广大市民游客度过一个欢乐祥和的春节。副区长张东升、区旅文局、市场监督管理局海棠分局等单位负责人陪同检查。
旅游接待情况
2月2日，海棠区涉旅业态接待人数总计9.4万人次，同比2021年上升7%;各涉旅业态收入总计2亿元，同比2021年上升8%
旅游服务和市场整治情况
2月3日，全区各涉旅部门共计出动712人次，车辆共212车次(含摩托车)。
各局办动态
区委政法委
协调公安、交警、消防及各村（居）委会治安联防队等部门及人员按职责要求开展相关工作，分别在重点区域、重点景区、重点路段出动人员360人次，车辆（含摩托车）136辆次，有效确保了春节期间社会治安稳定和交通道路畅通安全。
市综合行政执法局海棠分局
出动执法人员169人次,车辆35辆次,蜈支洲岛景区、三亚国际免税城、海棠广场、海昌梦幻海洋不夜城、三亚亚特兰蒂斯、68美食城、301医院以及水稻公园等重点区域划分责任路段进行严防严守，同时加强周边市容环境卫生管理执法，确保全区景区及重点区域市容环境卫生秩序良好。
区旅文局
出动8人次，车3辆次，前往蜈支洲岛景区和水稻国家公园开展旅游市场、安全生产检查工作。在蜈支洲岛景区，我局工作人员对导游人员进行检查，抽查了6名导游的《导游证》、《海南省旅游电子行程表》及对团队的客源地进行检查，检查是否有重点疫区来琼游客。现场我局工作人员要求导游必须佩戴导游证，告知游客进入景区要佩戴好口罩，并向游客宣讲如何保护自身权益，并告知12301和12345投诉热线。
区水务局
安排14宗水库28名水库管理员、22名河道专管员全员在岗，加强巡查，及时劝阻游客和市民下水游泳等危险行为，避免发生安全事故，截止2月3日中午12点巡查情况一切正常。
市市场监督管理局海棠分局
共出动工作人员11人次，执法车辆3辆次，检查各类市场经营主体24户，检查旅游景区2个，检查海鲜排档5家，旅游购物1家，检查药品市场经营主体10户，检查商场、超市、集贸市场3个，检查市场内经营者6个，检查餐饮店14家。
区应急管理局
共出动23人次,车12辆次，区应急局姜权芳同志带队到海棠广场、三亚国际免税城、水稻国家公园、皇后湾海域对人员值班值守情况和安全隐患进行检查，对检查中发现的问题，检查人员现场一一指出并责令整改，同时组织33名安监员，车14辆次对小区、街道、商铺、和居民点进行私销私售爆竹和私放烟花爆竹情况进行巡查，目前暂未发现有私自销售和燃放烟花爆竹情况。另安排金色海岸救援服务队，分点分段24小时值守公共海域，共劝阻游客在危险地段下水游泳冲浪总计110余人次。
区商务和金融发展局
共出动16人次，车5车次复查三亚国际免税城疫情防控、安全生产工作情况，未发现异常现象。2月3日上午，我局对辖区监管行业开展“今冬明春”安全生产、疫情防控、“菜篮子”保供应、食品安全检查和信用风险提示工作，检查农贸市场1家、超市1家、加油站1家。
团区委
在海昌梦幻海洋不夜城、蜈支洲岛旅游区、三亚国际免税城、水稻国家公园、三亚亚特兰蒂斯、301医院等重点区域开展志愿服务，同做好便民服务，组织志愿者引导游客文明旅游、安全旅游，并配合好交管部门做好交通指引等工作。截至2月2日下午-2月3日上午，共参与此次春节黄金周旅游文化市场工作志愿者达30余名，共累计服务300余小时，服务人次近850余人次。
区住建局
出动12人次，4车次到对三亚国际免税城停车场、蜈支洲岛停车场、江林路、海棠南北路等区域市政设施、环卫保洁情况进行巡查，目前三亚国际免税城、蜈支洲岛停车位充足，海棠南路部分路面有少量落叶未清扫，已现场安排环卫单位进行保洁，并对君御小区、泰岳府小区、陶然湾小区进行疫情防控检查。要求小区物业加强出入口车辆和人员管理，加强排查力度，认真做好小区入琼人员的登记工作，发现问题及时上报。
社会秩序方面
社会秩序方面，区委政法委协调公安、交警、消防及各村（居）委会治安联防队等单位，按职责要求开展相关工作。
公安部门：共出动警力73余人次、机动车辆（含警用装备摩托车）26余辆。分别在蜈支洲岛、三亚国际免税城、301医院、水稻国家公园、林旺、藤桥公共密集场所加强值班备勤巡逻，做好社会面防控，确保辖区不发生各类不稳定事件。
交警部门：出动警力106人，机动车辆（含警用装备摩托车、拯救车辆）67辆次,分别在海棠广场、三亚国际免税城、水稻国家公园、三亚亚特兰蒂斯、68环球美食城、蜈支洲岛等重点路段开展交通疏导和交通巡查，维护辖区各道路交通秩序畅通。
消防部门：出动警力15人，车辆3辆次，在岗待命50人。分别在南田、海棠广场、后海等重点区域进行安全知识宣传及巡查，预防各类消防事故发生，确保春节期间不发生各类消防安全事故。
各村（居）委会联防队：出动人员116人次，摩托车40辆次，分别在各村庄开展治安巡逻防控工作。
投诉处理情况
海棠区2月2日下午至2月3日中午共接收工单27件，分别为市容管理类办件13件，旅游投诉类办件8件，公共设施类办件2件，社会保障类办件2件，行业管理办件1件，道路交通类办件1件。所接办件皆已及时进行转办，已办结4件，尚有23件正在处理当中。
新春佳节期间
全区各涉旅单位提前周密部署
各值班领导和职能部门人员坚守岗位
正是有了他们的默默付出
才有了海棠区这样的成绩
为假期中坚守岗位的劳动者点赞！
向海棠区这群可爱的人致敬！
你们辛苦啦！
监制/林 辉
审核/周 哲
主编/蔡佳明
来源/海棠发布综合整理
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