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央视曝光,家长气坏!这些热门网课平台上竟有这种画面……

天眼新闻 2021-10-18


疫情期间,各校采取网课模式进行授课教育。面对火爆的市场,除了钉钉、腾讯会议等远程会议工具之外,虎牙、斗鱼等直播平台也趁机杀入了在线教育领域。


虽然很多上网课的学生们本身可能也是这些平台的用户,对界面、功能等相对熟悉,但这些本来以游戏、娱乐为主要内容的平台是否适合教育功能,也引发了争议。


6月8日,央视新闻微博点名批评,虎牙、斗鱼两大平台借免费网课向学生推广网游。



据央视新闻报道,今年2月初,虎牙直播称“停课不停学”,开通免费上网课渠道。然而,在虎牙直播App中,一打开,首先弹出的却是各种网游的兴趣选项,学习栏目被放在最后。


央视新闻截图


也就是说,要进行网络学习,先要浏览大量游戏、交友信息。但其所谓的免费网课页面中,也有大量精心包装的游戏广告,此外,在虎牙直播的PC端也存在网游广告。


据悉,虎牙直播的累计注册用户已超过2亿。央视报道表示,类似的情况也出现在斗鱼平台。


央视新闻截图


相关人士表示,与网课内容相关的版面,相应的推荐模块应该通过人工审核及智能算法显著区分开。如果页面出现网游等内容背后可能存在利益推送,或者引导未成年人点击等,平台缺失了审核过滤的责任。


疫情期间直播平台进军教育市场


在教育部“停课不停学”的要求下,全国约有2.7亿学生需要通过网络平台上学。面对突然增多的用户量,快手、抖音、虎牙、斗鱼等直播平台也积极布局在线教育领域。



据新华网2月11日报道,虎牙上线了在线教育服务。 这项服务可以帮助老师和同学们远程开课,保障师生在疫情期间“停课不停学”。


虎牙新上线的 “一起学”品类中包括了针对中小学生的直播课堂及在线教育课程,同时还有针对成年用户的兴趣教育、成人教育等课程,依托在直播行业的技术及运营优势,打造全新在线教育模式。


网课页面截图


同期,地处武汉的直播企业斗鱼也在近日推出了“虽停课,不停学”计划。该计划包括对直播授课的师生与院校提供直播使用指引,为相关直播间提供绿色护航等,联合教育机构开通网络课程直播+录播。


除此之外,优酷也杀入战场。优酷直播发起“在家上课”计划,包括公开课和小班课两种形式。计划启动后,有300多家教育机构、触达上百万教师,每天直播千场课程。


不过,这些直播平台被用作教学途径时,也暴露出很多问题。


据北京晚报报道,上初二的小翔本来打算看看网课有无更新,却发现斗鱼教育专区右侧栏目更新上线成语音互动,不但有“甜甜的少女音”,还有“实时语音男女交友”。打着在线教育的旗号,却以香艳主播、热门游戏等内容打“擦边球”吸引流量,让很多家长和老师不放心。

  

此外,由于直播平台并非专业的教育会议工具,也出现了很多让人啼笑皆非的事情。



比如浙江温州的一名生物老师在上课的时候,因为要讲减数分裂课题,提到了“精子”“卵子”等的形成,而这些词汇,在直播平台里属于敏感词汇,所以这名老师的直播间被封了。



还有很多学生刷“火箭”、围观留言、捣蛋围观,极大影响了教学秩序。


涉事平台:紧急整改,网游广告已下架


涉事的虎牙直播平台回应称,报道中提及的未成年人消费投诉,平台已核实情况并已做退款处理,目前退款已经完成,对于此事给用户造成的困扰深表歉意。虎牙直播表示,针对报道中提到的大量游戏广告充斥“一起学”板块的问题,平台进行了紧急整改,目前“一起学”版块的广告已下线。


此外,斗鱼直播平台也存在类似的情况。经过媒体报道后,斗鱼直播“教育”版块的网游广告也已经被下架。



专家:直播平台开设在线教育尚处于监管空白

有相关学者表示,以社交、游戏类为主业的网络平台开设在线教育版块目前尚处于监管的空白,亟待完善相关管理规定,莫让免费网课成为不良内容推广的土壤。

据了解,为治理在线教育的发展,自2018年以来,教育部联合多部门先后印发《关于严禁有害App进入中小学校园的通知》《关于规范校外线上培训的实施意见》,明确学习类App中严禁色情暴力、网络游戏等行为。而在相关的规定中,对诸如社交类直播平台,开设在线教育的版块是否属于“学习类App”尚没有明确定义,对其监管也处于真空地带。  

  • 北京教育科学研究院信息中心副主任唐亮说,目前对于什么样的平台可以开网课,什么样的平台不可以,还没有明确的一个法律上的界定。有一些经营许可,或者是文化经营许可、视听服务经营许可等用于直播也可以。目前也存在把这些这种在线教育的形式融合到自己平台上的这种情况。 

  • 国务院参事、北京市检察院原副检察长甄贞表示:“因为有很多平台它实际上建起来以后,可能更多为了盈利,哪些节目哪些项目更吸引人,更能够拴住人,可能就放上去什么,而不考虑这个东西是否适合青少年。国家的规定、公序良俗总得遵守,所以我觉得要加强平台管理者的责任,一旦发生这种问题,应该有一个追责的机制。 ”


  • 中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍:“平台内部的管理制度也好,适用法律也好,也应当完全适用以前的这些法律法规,包括网络安全法,包括未成年人保护法在内的所有的法律,不能说换了一个平台,换了一种类型,以前的东西全作废了,不是这样,而是要更好地落实才行。‘互联网+’如果没有进到法治轨道,‘互联网+教育’其实还不如不要,因为它反倒害了孩子。 ”

(来源:光明网、央视新闻、每日经济新闻等)


编辑:任诗音 胡桅可 刘添元 李娟
统筹:胡莹 晏海艳
编审:王璐瑶 杨仪

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