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贵阳火车站插座松垮存在安全隐患？相关部门反馈→
近日，天眼新闻“天眼问政”栏目接到旅客刘先生的反映，贵阳火车站候车厅的“手机加油站”部分插座松垮，充电的时候需要用手扶着充电器，或是用发圈、胶带将插座与充电器捆绑固定在一起后才能正常使用，存在安全隐患。
1月30日，记者走访了贵阳火车站2号、4号候车室，发现确实存在插座松垮难充电情况，旅客想要正常充电，需要用手一直扶着。
火车站免费提供手机充电设施，本是优化服务改“变”，提升群众之“便”。只是时间久了，部分手机充电插座不好用，带来的便利也变得不便。
帮帮哥认为：便民设施建好了，还要维护好。尤其是窗口行业更要扎实，让旅客直观地感受到一座城市提供的人性化服务。
正如刘先生希望的那般：贵阳火车站“让旅客充电少费力的同时，进一步提升贵阳作为省会城市的温度”。
1月31日，记者接到反馈称，贵阳火车站已安排设备维保部门现场检查，对手机充电插座插口松动的情况进行维保，现已恢复。并且，考虑到春运启动后旅客增加的实际情况，已经增加了4台手机加油站。
这一次，帮帮哥要为车站的迅速反应点赞。春运启动了，帮帮哥也向广大的保障人员，包括车站工作人员、列车乘务员、空中乘务员等等，道一声辛苦了。
贵州日报天眼新闻记者 文/肖慧 视频/赵飞羽 陈龙 吴兵
编辑：胡凯瑜
统筹：晏海艳 刘添元
编审：田旻佳