企业有需求？浦口“一站”搞定！
近日
浦口区第四家质量小站
在江浦街道正式投入运营
12个办理事项、25项咨询服务
涵盖了市场监管部门的全部职能
一站式满足企业质量提升需求
从2021年5月首家质量小站落户浦口高新区，到服务触角向街道延伸，浦口区以“小站”建设为牵引，探索质量基础设施建设的新路径。一年多来，质量小站累计办理163家企业的255项需求，培育8000余名首席质量官，组建一支50人的质量志愿服务队伍，相关做法得到国家市场监管总局认可，并在全国质量条线推广。今年，浦口区的质量工作荣获省政府督查激励。
随着质量小站的运作渐入佳境，“有需求到小站，质量管家帮您办”成为越来越多企业的首选。目前，浦口高新区、浦口经济开发区、南京国家农创中心和江浦街道4个企业集聚度最高的板块均已布局了质量小站，星甸、汤泉和永宁3个街道的“小站”也将在本月底落地。
浦口区市场监管局副局长马宏斌说：“过去企业面对质量管理，通常‘一问三不知’，遇到事情首先想的是找熟人、托关系。建设质量小站，初衷就是要唤醒企业的主体意识，打造全新的质量服务体系，释放一体化平台的集成效应。”
今年初，由赵春江院士团队创办的农芯研究院接到电话，客户急需一批烟叶自动打包机。因设备刚完成研发，还在云南测试，没有产品合格证，团队只能向浦口区市场监管局求助。质量小站立即对接了南京市质检院，双方派人专门去云南做质量检测，产品合格证很快被送到了研究院。3月15日，农芯研究院与南京市质检院签订了战略合作协议。
以农芯研究院为分析样本，质量小站结合农业科技企业的共性特点，由质量管家对同类企业进行数字画像，给出质量体系建设的精准诊断。如今，质量小站已经名声在外，不仅有同城其他板块的企业上门“求医问药”，甚至连安徽的企业都慕名而来。
△质量小站为企业提供质量服务
市场监管局由原来的工商局、质监局、食药监局等多家单位“组装”而成，承担的事项达1400多个。“别说是企业，就连我们自己都很难做到样样精通。”马宏斌介绍，质量小站委托南京大回生态科技发展有限公司运营，梳理企业需求、导入专业力量、设计办理流程，确保每一个问题都“进得了门、找得对人”。“小站”还配备了质量特派员，企业急事难事，一个电话随叫随到。
位于浦口高新区的中路交科科技股份有限公司，几年前就开始为其研发的超高韧性环氧树脂材料申报省级标准化试点项目，但一直石沉大海。今年，质量小站请来相关领域专家，系统性优化了申报方案，最终中路交科如愿以偿。
同样是省级标准化试点，南京浦江工程检测有限公司的农村公路绿色化建设技术项目差点“夭折”在中期评估阶段。幸亏质量小站有长期跟踪机制，第三方专家发现问题后及时纠偏，试点顺利通过终审。目前，这项技术已经成功根植在600多公里的农村公路上。
服务“零距离”，质量“零缺陷”，质量小站通过开发建设云服务平台，PC端网站和移动端微信小程序与实体站点联动。“小站”还建立一企一档信息库，依托大数据分析，根据企业不同发展阶段、不同产业方向，自动匹配对应政策，生成服务需求。
△浦口“质量小站”服务平台
让“专卖店”变“综合体”
质量小站并非是市场监管局的“专卖店”，作为浦口区质量发展委员会的牵头单位，市场监管局充分发挥高位协调作用，各成员单位通力配合、主动抱团，形成了条块联动、共同参与、共同保障的工作格局。
△开展针对性质量理论讲座
新诉求五花八门，新政策接二连三，这对质量管家的能力提出了更高要求。疫情期间，南京俪姿美生物科技有限公司与电商平台签订了保健品销售合同，但企业经营许可证因无法开展现场核查，迟迟办不下来。眼看着供货日期临近，好在质量管家对政策足够了解，找到了破题的“钥匙”——自贸区对食品经营许可实行告知承诺制，无需现场核查。俪姿美立即将注册地迁到了自贸区内的浦口科创广场，问题迎刃而解。
不仅仅是质量管家，质量志愿服务队伍也是“小站”一股不容小觑的力量。今年，在依维柯质量工程师戴宁伟的帮助下，久吾高科成功申报了江苏质量信用AA级企业。作为质量志愿者，戴宁伟知无不言、言无不尽，申报期间与久吾高科质量主管刘家龙几乎天天通电话，一有时间就去实地辅导。
部门协同、机构进驻、社会参与，质量小站的“朋友圈”越来越大，功能定位也悄然改变。今年，浦口区市场监管局结合“百名干部破百题”行动，将质量小站建设申报为破题项目——建设“一站式”质量服务综合体，助推区域经济高质量发展。
作为浦口优化营商环境的创新实践
质量小站
将不断挖掘企业的质量痛点
集结更多力量打通需求端和供给端
在“大服务”中
构建“大质量”格局
浦口区融媒体中心发布（转载请注明出处）