土耳其老客户，4.5万美元，拖欠2年！有什么办法追回？

全球账款催收专家易企催 2024-05-31

经济增长放缓、消费模式不断变化、企业偿债成本增加以及利润空间狭窄等因素，正在影响着所有企业的财务健康，无论其规模大小。

如果他们的付款纪律下降，就会给供应商带来毁灭性的后果。

中国出口商一定要加强风险意识，交易前对客户做充分的背调、资信调查等，选择风险低的交易方式，谨防遭遇客户拖欠，货款难收！

今天分享一个土耳其老客户拒付尾款的案例~

文末会给出出口土耳其常见风险及应对措施。

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拖欠背景

债权方：连云港某公司

债务方：土耳其某公司

拖欠金额：4.5万美元

拖欠时长：2年

”

双方合作多年，虽然土耳其公司规模不大，但是合作期间一直按时履约，十分守信，对于连云港公司来说完全一家不可多得的优质客户。

直到2021年，一批价值48782.77美元的电子零部件，土耳其公司在支付了部分定金后，一直拖延、拒绝支付尾款。尽管双方多次就欠款进行交涉，但均未取得有效进展。

在货款逾期的2年里，连云港公司用尽办法，甚至答应给其1万美元的折扣，对方依然不为所动。无奈之下经同行介绍，将该案委托给，希望借助专业机构的力量，能够顺利收回欠款。

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催收过程

货物存在质量问题，是真是假？

1、催收律师接案后，立即联系了土耳其公司，对方在得知我方来意之后，告知拒绝付款的原因是货物有严重的质量问题。

立即将该项指控反馈给了债权方，债权方则表示，土耳其公司在说谎拖延时间，根据同行提供的信息，自己公司的货物早被土耳其公司售出；若真如其所说有质量问题，只要债务方能够提供原货物的包装和数量照片就可以接受退货！

本土施压，效果显著

2、为了获取更加清晰的案件细节，催收律师与债务方约定了当面沟通的时间。面访当天，催收律师准备充足，强力施压，最终债务方答应偿还欠款，但是对方表示之前债权方曾给过他们1万美元的折扣，偿还金额应为35000美元，而且希望能够分期还款，即2023年7月偿还17500美元，2024年6月偿还17500美元。

居中调解，达成一致

3、多次居中调解，债权方表示确实给过对方1万美元的折扣；但是若是对方偿还35000美元，需要在2023年10月之前，全部完成支付。催收律师持续施压，债务方最终答应了该要求，并签署了还款协议。

波折再起，能否正常回款？

4、催收律师持续跟进案件进展，债务方突然表示自己公司现金流断裂，多数客户未给自己结款；近期便约了一家终端商谈判，届时对方会支付给自己公司（债务公司）35000美金的支票，拿到支票后，才能够偿还债权方。

5、催收律师为防止对方借口拖延，要求其提供约谈终端商的证明与进展。

紧密跟进，成功回款

6、债务方见态度强硬，无漏洞可钻，只能妥协。通过催收律师持续紧密跟进和不间断施压，2023年8月16日、9月21日，分别支付了欠款17500美元。至此，该案圆满结束。

案件总结

1、土耳其贸易风险

风险一：货币暴跌

年初至今，土耳其里拉兑美元汇率已累计下跌了约30%，成为表现最差的新兴市场货币之一。

德银预计，到2024年底，里拉汇率将进一步下滑至1美元兑35里拉的水平。

风险二：赤字创纪录

土耳其今年前五个月的政府赤字达到了377亿美元，创下新纪录。尤其是大地震之后，重建经济需要更大的财政支持，预计土耳其预算赤字增幅将达GDP的1%。

风险三：骗局不断

（1）外贸骗术之“土耳其骗局”

在这种骗术中，骗子先注册一个土耳其的空头公司，由该公司出面将中国出口的货物骗到土耳其海关，故意拖延时间。因为根据土耳其海关规定，货物到港后进口商应在45天内完成提货手续，否则货物将被罚没并进行拍卖。不过45天届满后，收货人也就是买方有两次申请延期的机会，每次30天，且不需要提交延期理由。

此后，收货人还有一个申请延期30天提货的机会，但需向海关解释延期原因。因此，在收货人的配合下，货物在到港后135天内通常不会进入拍卖程序，不过在此期间产生的滞港、仓储等费用难以避免。货物列入海关拍卖清单后，原进口商为第一购买人。同时，土耳其还有一条对出口商不利的海关规定：根据规定在船只到达土耳其港口前，货代需要将货物登记在收货人名下。

所以，很多土耳其的不法企业正是抓住了这两点，采用各种手段拖延时间，导致最后海关拍卖，然后用很低的价格买进，再高价卖出分赃。这就是“土耳其骗局”。

（2）其他常见的外贸骗术

骗子伪装成知名买方的代理人，大量收货，混淆买方与中间商，让中国销售方傻傻分不清；

骗子勾结货代无单放货，货代又未在中国营业注册，无法追偿；

骗子利用金融管理落后国家的银行，不按国际规则操作，未经允许就私自放单等。

因此，建议所有外贸人：近期，在与土耳其客户交易前，务必进行严格的资信背景调查，尽可能做到发货前收齐尾款，或将定金提升至覆盖成本，以防风险降临，降低出货损失。

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2、专业的事交给专业的人

该案，债权方自行催收接近2年毫无效果。而专业的催收机构，依赖于本土操作，直接上门面访，能够更精准地打击债务方侥幸心理，利用丰富专业的催收经验，强力施压谈判，从而帮助债权方成功回款。

，莫要因为拖延时间耽误了最佳催收时机！

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