西安“一码通”开通个人信息和三色码申诉通道！

目前

西安“一码通”注册人数

已超过900万

如果您在使用西安“一码通”过程中

出现注册时填写的信息已被使用

或您对西安“一码通”颜色存疑

可通过以下步骤进行申诉

场景一：您的姓名、证件号码或手机号码在注册时出现已被使用等问题

1.扫描西安“一码通”二维码或长按下图识别进入西安市个人电子识别码平台。

2.点击下方蓝色字体“个人信息申诉”。

3.进入后，按相关提示填写申诉信息并点击“提交”。

场景二：您对西安“一码通”个人二维码颜色存疑

1.扫描西安“一码通”二维码或长按下图识别进入西安市个人电子识别码平台。

2.点击下方蓝色字体“三色码申诉通道”。

3.进入后，按相关提示填写申诉信息并点击“提交”。

您也可拨打咨询热线

029-81112345（8:00-24:00）

029-86612345（8:00-24:00）

西安12345市民热线（24小时）

进行咨询

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