金义综保区首个退货中心仓正式启用
位于金义综保区内
首家跨境电商进口退货中心仓
近期正式投入运营
金华海关积极推进业务改革
使自贸试验区海关监管制度经验复制推广落地
打通了跨境电商零售最后“一公里”
解决了长期以来跨境电商退货慢、退货难的问题
进一步提升消费者购物体验
“跟传统的退货模式相比，退货中心仓不仅可以有效帮助我们节约仓储和短驳费用，减少因退货给企业带来的额外成本，同时也进一步提高了我们售后人员的工作效率，缩减消费者退货退款时间，提升消费者购物体验。”一名正在综保区退货中心仓作业的电商企业员工说。
退货中心仓模式是指在跨境电商零售进口模式下，跨境电商企业境内代理人或其委托的海关特殊监管区域内仓储企业可在海关特殊监管区域内设置跨境电商零售进口商品退货专用存储地点，将退货商品的接收、分拣等流程在原海关特殊监管区域内开展的海关监管制度。
自《海关总署关于全面推广跨境电子商务零售进口退货中心仓模式的公告》发布以来，综保公司通过开展调研等方式，充分了解企业实际情况；学习借鉴先进经验，规范操作流程；优化服务方案，指导企业梳理退货业务流程，助力跨境电商零售进口业务规范健康持续发展。
金义综保区退货中心仓的建立使用能实现对退货包裹入区、在途、分拣、出区监管的全覆盖，实现集约化操作与合理监管，将原先在区外退货理货后再拉到区内查验两道环节，变成一道环节，节省了企业成本，并有效防范伪报瞒报和混装入区等业务风险，切实提升退货全流程监管效能。