消费者权益保护、知识产权保护“共享法庭”落地金义片区

     近年来，为更好地为自贸区建设提供有力司法保障，推动企业切实提高防范意识，有效压降知识产权类犯罪，自贸试验区金义片区积极探索司法领域改革创新，率先在金义片区范围创新消费者权益保护、知识产权保护共享法庭。

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该“共享法庭”配备了联系法官、庭务主任、调解员等人员，通过金东区市场监督管理局、金东区消保委与金东区人民法院三方合力，共同推进消费纠纷和知识产权（专利）纠纷调处工作机制的多元化、数字化，提升调解服务质效，切实保障消费者和专利权人的合法权益。“共享法庭”依托数字化改革，能够用“一根网线、一块屏、一个终端”将“共享法庭”和人民法庭、消保委、行业主管部门及法官、调解员等资源串联起来。在接到消费纠纷投诉或是专利侵权纠纷处理请求时，市场监管部门对当事人提供相关咨询，通过“共享法庭”快速地联系到法官，由法官“屏对屏”在线对当事人进行释法说理，有效运用数字化手段，可以跨越时间、空间限制，充分整合发挥行业、司法的调解力量，促进纠纷源头化解，避免增加当事人的诉讼成本。必要时，法官也可以定期到“共享法庭”进行现场调解、维权服务及普法宣传，通过“共享法庭”的赋能增效，实现纠纷解决需求的精准高效对接，从而使得矛盾纠纷发现、吸附、化解在基层。“共享法庭”的成立将进一步深化诉调对接工作机制，让司法力量提前介入消费调解，由法官从专业角度给当事人和市场监管部门提出建议，助推消费纠纷通过非诉讼方式得到圆满解决，真正提升消费者维权的便利度和满意度。同时将“共享法庭”打造成服务保护知识产权的前沿阵地，借助法官的专业能力增强市场监管部门专利纠纷调解的能力，助力企业提高核心竞争力、优化营商环境、护航共同富裕，同时也为自贸试验区金义片区的创新驱动发展战略提供更加专业化、国际化的司法服务。

来源：金东市场监管