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高蓝天的终身事业:高成长赛道上,打破舒适区收获认同感!

智慧君 A智慧保 2022-10-25


曾几何时,百万营销军团,一度是拉动险企快速增长的傲人资本。而今,伴随着保险业高质量转型的开启,人海战术时代的终结,保险业纷纷探索新的队伍发展模式。

近两年,健康财富规划师(HWP)这一新型职业在高端人才市场上脱颖而出,吸引了大批优秀中青年的加盟,并以此在高客群体中形成了较强的影响力。

究竟HWP是怎样一个职业赛道,有哪些独树一帜的魅力?恰逢代理人制度发展30周年之际,带着这样的疑问,我们找到了HWP中的典型代表,听他们讲述自己事业发展的轨迹和职业思考。

漫漫人生路,奋斗需要数十年。

正如升级打怪一样,人生也需要不停地前进、闯关,中途难免有累了、倦了的时候,甚至时常陷入焦虑、迷茫,面临多次选择。

如何才能找到属于自己的终身事业,并情愿献上时间与智慧?或许,这是很多职场年轻人对自己的心灵考问。

高蓝天也没有逃出这样的职业轨迹,从五星级酒店中层,到高端会所运营负责人、餐饮公司总经理,再到康养地产销售总监,在上半场的职场“马拉松”中,她基本都拿到了不错的“名次”。

然而,如高蓝天的名字寓意一般,心存高远的她,内心总觉得致以唯美还差毫厘,直到偶遇HWP这个全新的职业赛道,她直言:“成为HWP后,我终于找到了一生深耕的事业。”

“我大学时学的专业是酒店管理,毕业后就开始从事与酒店、餐饮相关的工作,可能是由于自己在工作岗位上有着较强的责任心和管理能力,所以总体来说发展还算顺利。”谈及自己前期的职业经历,高蓝天如是分享道。

正如高蓝天所说,翻看其工作履历不难发现,尽管其先后转战多个平台,但基本都做到了中高层管理岗的位置,这背后与她本身所具备的较强工作能力及综合素养不无关系。

然而,在高蓝天看来,这些优秀的过往,并没有给她带来足够的踏实感、安全感,每每在职场达到一定的高度,就会遇到瓶颈。这样的舒适区对于喜欢“折腾”的高蓝天来说,就像是一把枷锁,她渴望打破现状,找到新的发展方向。

2014年是高蓝天职业旅程的转折点。

一次偶然的机会她接触到了养老行业,通过深入的市场调研和政策学习,她深刻地意识到,与餐饮、酒店行业不同的是,我国的养老产业还处在发展初期,但伴随着政府的大力推动、人民生活水平的日益提升,以及人口老龄化程度的不断加深,未来养老产业的发展空间将非常广阔。

养老这片蓝海市场,深深地吸引着高蓝天。于是,她抱着坚定的信念,果敢切换自己熟悉的职业领地,加入了一家康养地产公司。

踏足养老领域后,高蓝天对行业的认知不断提升,多年的销售管理经验令她在自己的新岗位上发挥得游刃有余。

不过,在工作中她也逐渐发现,我国的养老市场尚存两方面痛点,一方面是国民的养老保障需求、养老规划意识亟待唤醒,另一方面是市场上高品质的养老服务机构较为稀缺,很多企业家缺乏长期投入的耐心。

这样的背景下,对于一心想要深耕养老事业的高蓝天来说,也存在诸多疑惑,“如果没有优质、专业的服务作为保证,如何长期经营好客户?”这个问题一直萦绕在高蓝天的脑海中。

直到一次无意间,高蓝天点开了泰康人寿宣传健康财富规划师HWP职业的视频,她突然发现,泰康保险集团董事长陈东升在养老布局上的远见卓识,与自己的理念高度一致。

而当她主动走进泰康,充分了解公司四位一体的商业模式、医养融合战略,“从摇篮到天堂”一站式的养老、健康、财富管理服务后,也被泰康清晰、成熟的经营思路所震撼。

在高蓝天看来,除了泰康在医养领域的前瞻战略令其深感认同外,HWP这个全新的职业赛道,也打开了她的视野,是一个值得投入一生的职业。

“在过去的职业发展中,自己作为管理者的角色需要大量输出,很少有停下来吸收新知识的机会。但HWP却是一个可以让自己时刻保持学习状态,不断吸收知识养分的职业。”她如是评价这一职业的价值。

据高蓝天介绍,HWP是区别于传统保险销售的新型顾问,其定位是高净值客户身边的“全科医生”和“财富管家”,为了体现HWP的专业性,泰康特别联手武汉大学打造了行业资质认证,并为从业者提供了系统的培训课程和职业成长路径。

就这样,被泰康“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”理念所打动的高蓝天,没有太多犹豫,2021年1月,她很快决定加盟泰康,成为一名HWP。用她自己的话来形容,这次职业选择是一次自己与平台价值观高度契合下的“双向奔赴”。

当然,刚刚转换HWP赛道的高蓝天,也不是一开始就信手拈来,她也曾面临“初入职场”的众多挑战。

“由于自己是比较直接的性格,在最初服务客户时,沟通技巧上还相对青涩,不知道如何更好地化被动为主动,这一度令自己非常苦恼。”高蓝天回忆道。

不过,不服输的高蓝天并没有因此停滞不前,她很快找到了改变自己的方式,那便是学会“利他”思维,她意识到,只有懂得站在客户立场,提供他们真实所需的专业服务,才能赢得客户信赖。

基于这样以客户为先的服务初心,高蓝天通过泰康为HWP打造的精品培训课程,努力提升自己的专业能力,在后续的展业过程中变得更为自信。

“这种自信不是盲目、自我灌输式的,而是通过实力累积而成的,因此这份职业自信来得更有底气,也更持久。”高蓝天乐观地说。

除了收获专业上的自信外,高蓝天还欣喜地发现,自己在和客户沟通的过程中也变得更加平和沉稳了。她认为,这主要是受益于泰康崇尚长期主义、商业向善的态度,这使她无论对自己的职业发展,还是客户经营都多了一份从容。

谈及让自己印象深刻的客户服务案例,高蓝天分享道:“有一位老客户的朋友,原本在某渠道买了一款保险产品,但由于服务体验非常差,因此想寻求一位靠谱的顾问帮他进行保障规划。意想不到的是,这位老客户第一时间就想到了我,这种信任让我非常感动,也很受鼓舞。”

“最终,我没有辜负老客户的信赖,为他的朋友提供了详细周全的保障方案并得到了客户朋友的肯定。”高蓝天补充道。

而今,在HWP职涯路上,高蓝天经历了洗礼与蜕变,摘得了多项荣誉:


○ 获得HWP认证资格,成为HWP-GPA全科医生学院医师级学员以及HWP-ETA精英财富学院十一阶会员。

○ 成为百万标保精英,达成MDRT TOT会员标准。

○ 入围总公司HWP清北有约研修班和泰康最高荣誉世纪圣典。

畅想未来,高蓝天表示,要把自己积极、乐观的正能量传递下去,通过吸引一批志同道合的优秀人才,打造一支专业的理想团队,帮助更多伙伴实现创业梦想,收获财富自由,同时也为更多家庭带去高品质的服务。

同时,她也真诚地建议当下的年轻人,如果认为自己有足够的创造力、进取心,且不甘于在普通岗位上做重复性工作,可以勇敢尝试HWP这个新的职业赛道,打造一个别样精彩的自己。

结  语 -

星光不问赶路人,时光不负有心人。透过高蓝天的职业故事,不难感受到,是她大胆探索的勇气、渴望进取的积极心态,以及敏锐专业的市场洞察力,助其找到了适合自己的职业赛道。反过来看,HWP之所以能够吸引高蓝天这样的高端人才,一方面源于泰康在康养布局上秉承长期主义精神,搭建出优质的客户服务平台;另一方面,泰康也让市场看到,为打造HWP这一新型职业,公司不惜人力物力真诚投入的态度

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