拼多多的新面孔
受业绩向好消息提振，拼多多盘中一度涨超18%，收盘涨超15%，报收每股93.22美元。
在提振消费的大背景下，拼多多的长期战略已经从重视速度转型到追求高质量发展，并将落实到平台治理、商家生态、高质量供应链、高质量消费等方面，让外界再一次看到了拼多多向新向上的实力，以及展现的新面孔。
“向高质量发展转型的举措，正带给我们比预期更快更多的回报。”拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻表示，“上个季度，我们建立了‘百亿生态’专项，将资源优先向优质商户和商品倾斜。这一专项正带领平台中小企业和优质商家提质增效，进而带动平台整体服务效率与品质的提升。”
值得注意的是，作为一家科技创新驱动的技术公司，拼多多正持续加码研发投入。二季度拼多多研发投入超27亿元，创历史新高。此前，拼多多研发费用已连续五年增长，从2017年的1.29亿增至2022年的103.8亿，完成近百倍的提升。
如今的拼多多，正在完成新的转身。
抓住消费刺激需求，收入增长66%
正所谓“春江水暖鸭先知”，经济复苏的大背景下，往往平台经济最先感应，特别是将自己定位于新电商的拼多多。
拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊表示：“二季度，我们观察到消费者对多个产品品类的需求持续提升。这一积极转变主要源于有效的宏观政策和助力消费的促销活动。”
据拼多多方面透露，伴随市场信心持续回升，第二季度的618年中大促拼多多加大了补贴力度，大促期间美妆品牌细分类目销量最高增幅超过790%；县域市场手机订单量同比增长130%；家电品牌的全品类销售规模同比增长113%
同时，拼多多加大对农产品需求的持续挖掘、增加了农产品补贴力度，“百亿补贴”农产品的销售额同比增长80%；入驻百亿补贴的涉农商家同比增长60%，覆盖全国超百个农产区。
结合直播等新形态，拼多多还推出“美好生活拼出来”系列直播，先后走进粤港澳大湾区和成都，通过“特色直播+百亿补贴”的方式，一方面搭建了展示优质产品的窗口，另一方面则增强消费者对网购的信任，推动消费平权与消费普惠。
一系列举措推动下，拼多多二季度总收入为人民币523亿元，较2022年同期的314亿元增长66%；同期归属于普通股东的净利润为131亿元，较2022年同期的89亿元增长47%。
每股ADS基本收益为9.64元人民币，摊薄后每股ADS收益为9.00元人民币(1.24美元)，而2022年同期每股ADS基本收益为7.06元人民币，摊薄后每股ADS收益为6.22元人民币。
此外，财报还披露一个关键信息，截至2023年6月30日拼多多账上现金、现金等价物和短期投资为1795亿元，去年同期为1494亿元，现金储备稳健。
相关券商分析师指出，“（拼多多）公司在各项核心指标上保持稳健增长，再次证明了其在行业中的强大竞争力和卓越业绩。”
研发投入创新高，用技术推动增长
作为一家科技公司，拼多多正在夯实自身的技术壁垒。
此次财报发布后，让外界看到了其今年在技术上新的投入力度。二季度拼多多研发费用达到27.34亿元，创历史新高，2022年同期为26.11亿元。陈磊表示:“科技是实现可持续、高质量发展的关键动力。我们将坚定不移地利用我们的资源和技术背景，引领创新，支持数码共融，并对整个社会产生积极影响。”
而通过加大研发投入和新消费场景的拓展，拼多多正助力更多优质产品走向全国乃至全球市场，同时也帮助商家增效、增量、增收。
以农产品为例，目前我国农产品的线上化率依然不高，大量用户需求没有被满足，也有很多优质的农产品没有进入高效的流通体系。拼多多响应“数商兴农”的号召，深入山西运城、四川成都、陕西西安等水果大产区以及湖北潜江小龙虾、福建霞浦海产、山东金乡蔬菜、苏州大闸蟹等农产带，为当地商家提供专场培训及定向指导，推动农特产的标准化、品牌化、数字化发展，建设数字化新供给。
除农业外，二季度多多跨境进一步加大力度扶持中小制造业工厂。截至目前，多多跨境已覆盖除食品、日化品外的所有品类，深入百余个国内产业带，助力万余家工厂成功出海，触达20多个国家及地区的消费者。借助多多跨境，不少工厂不仅找回了订单，还提升了利润，一些代工型企业通过生产差异化的产品，利润率甚至能够达到传统外贸的5倍。
稳定“源头”之后，拼多多开始在中间环节深挖，升级物流和售后服务。
例如，新疆地区用户过去时有遇到商家因运费贵而不发货、不包邮的情况。对此，拼多多二季度与邮政等快递企业合作，开通了新疆包裹中转集运包邮业务，大大降低了新疆订单的运费成本，改善了新疆消费者的网购体验。
同时借助技术水平的提高，今年以来拼多多已将绝大部分品类从支持72小时发货，升级至支持48小时内发货；在售后策略上对老人及偏远地区的消费者进行服务倾斜，同时执行更加主动的客服策略，如为利益受损的消费者提供仅退款服务。
从技术普惠的角度来看，拼多多也在努力推动产学研的深度融合。二季度拼多多联合高校与农业科研机构，连续举办三届多多农研科技大赛，并捐赠1亿元人民币设立研究基金，用于支持中国农业大学开展农业科技基础研究与“卡脖子”技术攻关。
7月初，“中国研究生乡村振兴科技强农+创新大赛之‘拼多多杯’第二届科技小院大赛”启动。拼多多相关负责人表示，作为大赛支持单位，平台希望与优秀团队深化合作，助力先进技术下沉、科研成果转化以及优质农产品的产销对接。
“加速高质量发展转型与整体生态质量建设，不仅从长期来看是好事，短期也会得到消费者和商户的正向反馈。”赵佳臻表示，“我们会坚持做正确的事，持续增加投入，进一步扶持优质商家和中小制造业工厂，推动农业科技普惠，为高质量发展添加动力。”
高增长的背后是高质量
拼多多正在进入新的发展状态。
“上半年开始，我们全面拥抱高质量发展的战略，迈入‘质量第一’的发展的新阶段。”财报电话会上，赵佳臻定调称，修炼内功，实现高质量发展，是平台价值进一步提升的必经之路。
而在高质量生态的建设过程中，拼多多充分调动了内外部力量。
4月以来，拼多多陆续发布新版《商家提供虚假信息处理规则》、《拼多多医药健康市场管理规范》《拼多多直播经营管理规范》等10余项平台规则，完善了平台内商家合规经营以及消费者良好购物体验的制度保障。
辅以“一号工程”为抓手，二季度拼多多将违规商品、直播合规等列为重点治理事项，主动拥抱更高水平的平台治理和生态建设。截至目前，平台合计清理低俗广告图片逾10万条；处置饰品、家居摆件等品类的违规商品超30万件；下架危险化学品商品链接3000多条、劣迹艺人违规日历台历637件，在各大电商平台中率先实现全网禁售“亚硝酸盐”，并实施了“非厨刀具”实名售买。
同时拼多多还制定了未成年人保护专项行动，平台从未成年人账号认定、青少年浏览模式、购物下单限制和正面内容引导四方面入手，禁止未成年人下单购买诸如成人用品、账号代充值、处方药、医疗美容等商品，具体限购范围还将视情况不断扩充。
下一步，赵佳臻要求各部门“回头看”，全面梳理平台发展理念、组织架构、合规机制、平台治理等方面存在的问题，继续开展高质量发展合规提升行动。赵佳臻表示，只有把平台生态管理好，塑造良币驱逐劣币的大环境，优质商家才能得到更多成长机会，用户才能获得更多增量价值。
在社会价值方面，二季度拼多多“为你读书”公益行动先后走进吉林珲春、凉山甘洛、江西于都、新疆喀什、黑龙江方正、福建漳平、陕西汉中等地，不仅为各地学生捐赠数万册图书，还携手作家举办“读书课堂”活动，助力缩小城乡阅读鸿沟。
此外，为帮扶遭受台风“杜苏芮”影响的京津冀等地受灾群众，拼多多向中华慈善总会捐赠3000万元。同时，为帮助涿州受灾的图书商家渡过难关，拼多多在8月初推出“加油涿州图书”专项活动，为受灾书商提供流量倾斜、直播带货、免除佣金等帮持举措。
一系列平台规则的完善，加之高质量生态初具雏形，才造就了拼多多二季度的业绩大涨。在财报业绩会上，拼多多财务副总裁刘珺就直言，“二季度取得的亮眼成绩，初步地显示了拼多多高质量发展战略的成果。”
现阶段，用户规模的增长吸引更多商家入驻，随着更多商家经营链路的跑通，能更长期地促进平台供给生态的优化，更好的货品供给又进一步吸引用户，流量规模又继续促进供给增长。
于是拼多多拥有了由用户心智+商家生态+货品力组成的“护城河”。
通过践行高质量发展战略、加大研发投入力度、全速推进平台生态建设、开拓新的消费场景，拼多多正完成一场新的转身，跑出自己的“加速度”。