华人网购太阳能电池板被骗 包裹里只有两张贴纸
《洛杉矶华人资讯网》出品，转载须征求许可，规范署名(公号名/ID/作者)，违者必究
近日有华人读者爆料，自己在某网购平台购买了两块太阳能板，结果收到包裹时里面只有两张贴纸，令人哭笑不得。她向Paypal系统发起了投诉，由于卖家提供了包裹单号，Paypal系统便将投诉结案。好在包裹单号上的一个细节成为了证据，最终Paypal判定买家投诉成功，退了全款。专家提醒：网购时要注意选择大型的正规平台，不要贪一时便宜。
图：乔女士称，她花139美元买了两块太阳能电池板，收到的包裹里只有两张贴纸。
（来源：受访者供图）
乔女士称，她前段时间在网上搜索，想要购买放在屋顶的太阳能电池板。后来在她使用Instagram时，她看到了一则太阳能板的广告。乔女士说，广告里描述的功能比之前自己用的产品强一倍，但是价格只有一半，于是她点击进入到这个购物网站，花139美元买了两块太阳能电池板，并使用Paypal系统网上支付款项。
图：乔女士在社交平台上发帖投诉。（来源：Twitter截图）
乔女士表示，在下单后等了20多天杳无音讯，连订单号或者快递单号都没有。她尝试联系卖家无果，于是在Paypal上发起投诉。在收到投诉后，该卖家发来了快递单号。“当时我一查还真有这个单号的包裹，于是想那就再等等吧。由于卖家已经提供了单号，Paypal也判定卖家无过错，就将我的投诉结案了。”
过了几天，乔女士称自己收到了一个小包裹，只有0.1磅重，打开一看，里面是两张贴纸。她并没有在网上买过贴纸，于是根据包裹的单号上网查询，没想到这两张贴纸正是商家寄来的所谓的太阳能电池板，让她哭笑不得。“我这才确定那个购物网站就是一个骗局，于是又致电Paypal，尽管当时我的投诉已经结案了。”
“这个卖家相当了解Paypal的游戏规则，知道提供了包裹单号Paypal就会结案。第一次Paypal已经结案了，我要把已经结案的投诉重新来一次。”当投诉重启后，卖家先是提出可以退还60美金，“那等于我花了79美金买回两张纸，我拒绝了。好在快递单号成了铁证，毕竟太阳能板不可能只有0.1磅，Paypal判定买方获胜，最后给我退了全款。”
图：该网站主要销售小玩具、节假日装饰、居家饰品、运动配件等中国制造的小商品，价格也很便宜。
乔女士说，从那家网购平台的主页上可以看到，该公司注册于中国福建的某个村，其美国仓库位于新泽西，统一从中国进货运往美国仓库，再把包裹发向全美。该网站主要销售小玩具、节假日装饰、居家饰品、运动配件等中国制造的小商品，价格也很便宜。“反正价格不贵，消费者抱着试一试的心态也就买了。”
图：乔女士称，以后在社交平台上看到这些自动推送的个性化广告还是要谨慎。
乔女士还说，她按照这家网购公司在官网上的联系方式打过越洋投诉电话，是中国福建的手机号码，“接电话的人是个老手，对方一副无所谓的样子，告诉我等着退款就行了”。乔女士认为，对方公司是花了钱在社交平台上打广告，而现在大数据都会根据网民的搜索关键词来自动推送个性化广告，以后在社交平台上看到这些自动推送的广告还是要谨慎。
记者看到，目前该购物网站已经把太阳能电池板下架，没有再销售solar panel相关的产品。记者在该网站的客户留言区向商家咨询了这个情况，目前尚未得到商家的回复。
对此，天马物流的总裁罗豪表示，疫情以来，网购市场发展火爆，随之而来的各种纠纷也屡见不鲜，经常可以看到消费者投诉商家的情况。他提醒消费者，在网购时要注意选择大型的、靠谱的电商平台，有正规的售后保障和退货服务。不要贪图一时的便宜，最后收到假货、仿冒品等，反而因小失大，损失了自己的时间、金钱。
罗豪强调，时下的各种社交平台上，有各种小商家在到处打广告，消费者要擦亮眼睛，注意辨别，不要被那些小网站的外表所蒙骗，要多留个心眼，比如详细了解该网站的退货政策，以及该网站的产品销量和收到的消费者评论等等。“有的网购网站没有销量纪录，也没有用户评论，看到这样的网站要谨慎。”
最后罗豪提醒华人消费者：海外有很多中文网购平台，以价格低廉而闻名，要特别注意此类网站的售后服务和退货政策。另外，在私人的电商网站上购物时，要避免个人信息资料外泄，如果不是正规网站，信用卡信息容易被有心人士窃取，最后导致信用卡被盗刷。“不要贪图小便宜，最后可能吃亏的是自己。”
洛杉矶最值得关注的两个微信号
华裔一家三口遭残杀 5岁女儿头部中8枪
核桃高中夺南加机器人大赛冠军
2022报税截止 如果申请延期怎么办？
这是洛杉矶的真实生活成本 你月支出多少？