重读PayPal黑帮的创业哲学

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在不确定的时代

创造属于自己的运气

过去一段周期，故事不断。大厂“瘦身”的局势或将持续，创业者也在重新审视自己的商业模式并做出积极调整，试图从困局中找到新的思路和突破口。

对于每一个经济体来说，保持高速增长的时间是短暂的。迈入“慢节奏”的长期主义时代，也希望飞仕们可以尽快探寻到契合各个时间点的信息流动和全新的商业模式。

今天分享的主题--重读Paypal黑帮的创业哲学。飞仕伯乐Fishburners创始人Peter Davison曾是PayPal的天使投资人。在10 年前，PayPal黑帮在帮助硅谷科技界复兴中发挥过重要作用。他们在动荡的时代，如同炸药一般充满侵略气息的价值观造就了横空出世、打破传统支付方式的 Paypal、Yelp、LinkedIn 等一系列颠覆性创新产品。这样富有冒险精神的革新，我们认为在当下具有很好的启示意义。

如果说在慌乱中保持乐观是优秀创业者的底色，那么PayPal黑帮就像这样一辆车——不仅一往无前、无所畏惧地逆流而行，还让路上所有其他车困惑和怀疑是不是自己开反了方向。

这篇文章回顾了PayPal黑帮成员的创业经历与经验之谈，以及在危机时期快速部署的防御和进攻策略。虽然他们的传奇故事已被媒体追逐许久，但是PayPal留下的经验至今仍然被视为商业思想的圭臬。希望这些经典策略能为飞仕们带来些许启示。在未定的时代、不同节点的危机关头，创造属于自己的运气。

图源出自《财富》杂志：Paypal黑帮成员

以更有意义的方式发展

“大部分人都相信的真相往往是没有价值的。”

--编译自 PayPal创始人Peter Thiel 在 KV CEO Summit 上的公开演讲

初创公司往往是新科技的诞生地，人们肩负着让世界更美好的使命而聚成小团体。一个新公司最重要的力量是新思想。它甚至比灵活性更重要，而规模小才有思考的空间。这也是每个初创公司不得不做的一场思维运动：质疑现有观念，从零开始重新审视自己所从事的业务。

试着问自己，公司里现有的技术是否只是在短期内有价值？

在短期内，可能你会比别人做出更好的东西，但价值实际上是一个长期的问题。你在技术上的领先是否是长期性的、可持续的？

就像2000年的互联网泡沫，每个人都慢慢开始用不确定的眼光去看待未来。遭受硅谷之劫的企业家们从中学到4点经验，这些经验直到今天仍在主导商业思想：

循序渐进--不能沉溺在宏大的愿景中，小幅地循序渐进地成长。

保持精简和灵活性--所有的公司都必须留出一定空间，不要事事都严格计划。

在改进中竞争--以现成的客户作为出发点创业才是可取之道。

这些经验教训在创业领域被视为信条，然而这些法则的对立面可能更正确：

1）大胆尝试胜过平庸保守

2）坏计划也好过没有计划

3）营销和产品同样重要

不要简单地去追 ABC 的经验，更多地要从切切实实的社会发展需求出发去思考，去构建新的商业机会。要想建立新一代企业，我们必须扔掉之前陈旧的教条。但这并非意味着那些教条的对立面就一定是正确的，要问自己：你对企业的认识有多少是基于对以往过错的错误反应形成的？最反主流的行动不是抵制潮流，而是在潮流中不丢弃自己的独立思考。

所以大胆去做前所未有的有价值的事情吧！那些技术优势微不足道的产品往往只是改进了一点而已，要想在竞争激烈的市场中获胜，并不容易。但是如果比相近的产品好10倍，则可以拥有垄断性的市场。但要做出10倍的努力，最明确的方法就是创造新事物。

高信任度+杂乱的结构

Or

低信任度+规整的结构

业务调整、裁员、优化....也是在当下动荡的市场环境中常听到的话题，所以我们将PayPal的管理指南放在了第二章。当成立一家公司时，我们需要有技术和商业策略。但在企业发展的最初阶段，一切问题都是关于人。

PayPal 员工中曾诞生了硅谷多位日后成功的创业者，他们在硅谷开枝散叶，又创立了很多有巨大影响力的公司，像LinkedIn、Youtube等等。整个团队和个人都做得极其出色，这样的文化足以超越原来的公司。

Peter Thiel在《硅谷创业课》讨论什么样的企业能有效运行时，曾给出了一个2x2的矩阵，这个矩阵一个轴上是企业结构，另一轴上是人员信任度。

“高信任度的优秀人员和杂乱的结构——最接近这种状态的是2000年的谷歌，公司中有才能的人可以在各种不同的项目中工作，可以不受太多约束地工作。

低信任度的人员和规整的结构——有时也可以使公司有效运转，这种组合基本上是极权主义。富士康公司是这种组合的一个代表性例子。公司甚至安排了防护栏，防止工人跳楼自杀。但不可否认，富士康是一家具有生产力的公司。”

所以一开始，PayPal的愿景便是让员工紧密团结，而不是出于事务关系待在一起。较为牢固的关系不仅能使员工更加开心、更加高效地工作，而且能使他们的职业生涯更成功，即使不在PayPal，亦是如此。

这也是为什么PayPal没有聘请专业的招聘或猎头公司去招聘员工，而是采取一种病毒似的招聘模式，利用员工人脉网络进行招聘。因此他们吸收的成员都和创始人一样具备创业的激情和智慧。

最优秀的团队通常都会设想自己团队未来达到的高度，有一个关于团队未来的理想目标，而共同的信念，和多元化的观点，才能让一个企业的文化更为健康、有竞争力。

适应力帮助我们在不确定性中前行

“当你看到危机时，你就已经处于领先的位置。”

--编译自硅谷人脉王Reid Hoffman《闪电式扩张》

企业的DNA包括坚持（addictive）和适应力（adaptive）。坚持，就是持续做对的事情，但在变化迅速的时代，需要及时调整方向，也就是适应力。

我们正在面对比以往更复杂、更多变的商业环境，创始人随时都面临教科书里不存在的情景，要适时准备好应对自如。我们要做的，便是把这种波动和自身的实际情况相结合。在剔除不安情绪的同时，你必须思考在哪里可以进攻，而不是只去防守。或许这样思考会更加正确：

1）思考并分析市场波动所造成的影响？

2）下一步公司的业务该如何运作？

3）我们要做什么才能实现这些目标？

当前经济形势的危险在于，处于权威地位的人会采取保守策略。他们将尝试通过短期措施来解决问题，比如加强控制、全面削减支出、计划重组等等。他们会默认采取已知的做法，以减少挫折感，并平息自己和其他人的恐惧，利用熟悉的专业知识来帮助组织渡过难关。

如果连最高瞻远瞩的创业者都无法规划未来二三十年的事情，对遥远的未来还有什么可说的呢？我们无法预知具体的细节，但可以勾勒出大致的轮廓。当你看到危机时，你就已经处在了领先的位置。并且你正在阐明未来，作为领导者，你需要一直这样做，才能帮助人们获得更多稳定感、帮助他们确定正在发生的事情。

多数CEO知道，他们必须按照短期、中期和长期前景来分配自己的精力，但适应力强的CEO却会多付出很多时间考虑长期前景，发现早期迹象。所以不要畏缩不前，抓住像当前这种时刻带来的机会，按下组织的“重置”按钮。利用现在的动荡打造自己公司的未来，结束过去。在此过程中，或许你会改变游戏的关键规则，重塑组织的各个部分，并重新定义员工所做的工作。

过去几年，这个世界上最精彩的创业故事几乎收录在了PayPal；一个不断自我颠覆的创新历史、各自离开后相继在硅谷开枝散叶、可能酝酿范式创新的“热带雨林”。他们承接了互联网的泡沫，以用一种“反共识”的方式重新审视传统行业。虽然他们的传奇故事已被媒体追逐许久，但抽丝剥茧抵达本质，都渗透着PayPal黑帮的创业哲学。也希望正在创业途中的飞仕们，能够在不确定的时代、不同节点的危机关头，创造属于自己的运气。勇敢、执着地面对一个未知的世界，迎来自己的答案。

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