欧美地区互联网程度高,网络购物发达,大多数人都有自己的信用卡,并且以此为主要的付款方式。据 VISA 信用卡组织的调查统计,在美国,人均信用卡的使用率已经达到 90% 以上。所以面向欧美市场的外贸公司一定会遇到客户要求用信用卡支付的情形。
但是市面上不少支持信用卡收款的产品费率高,手续费贵,严重压缩了外贸订单的利润。之前我们在《假发外贸生意不好做,可她为什么可以手拿订单,脚踢同行》中就讲过类似的客户案例(点击查看详情),Lisa 所在的假发行业客单价不高,欧美客户常常会使用信用卡付款。
本期出海纪的主人公就和 Lisa 类似,由于他的客户大多分布在美国,客户经常使用信用卡付款,给他带来了不少烦恼。他就是来自于湖北**科技有限公司的 Caesare。今天我们来看看他将如何提高订单利润,解决此类问题。