“让病人排队交钱”！居然是医院的营销方案？院方回应

“营销方案”

相信大家并不陌生

但是医院的“营销方案”

你听说过吗？

近日

四川省泸州市泸州富康医院的

一则“营销方案”引发热议

到底怎么回事？

网友发布的图片显示，当时多人正在开会，还有身穿白大褂的男子上台发言。背后的电子屏上写着泸州富康医院2022年下半年营销方案。在目录页，第三条写着“怎么让病人长期留下来”，第四条写着“怎么让病人给我们排队交钱”。

该医院官方账号资料显示，医院成立于2005年，是一所经国家卫生部门批准成立的集医疗、科研、康复预防保健为一体的新型现代化综合医院，医院营业面积3000多平方米。

9日上午，该医院工作人员告诉记者，开会讲的内容和营销方案中文字的字面意思是两回事。

“让病人长期留下来”是说要把病人服务好、把病治好，病人如果再次生病会第一时间想到他们医院。

“让病人排队交钱”意思是把医院的服务跟上，病人在治好病的情况下还能得到尊重，这样选择他们医院的人就多了，生意会越来越好，自然会出现排队交钱的情况。

营销方案的PPT是一位新员工制作的，但因为是内部会议，没有在意这个事情，没想到被发到网上引起误会。

答

院方的回应

也引发了网友的热议

一些网友认为

“民营医院的目标就是挣钱”

但也有网友认为

“确实存在误解”

8月9日下午，封面新闻记者对话到四川泸州富康医院院长雷文军，他表示，该事件为今年7月中旬在院内举办的全体员工内部培训会，初衷是为提高医院员工的服务意识。对于这样的言语表达造成不良的社会影响，雷文军说，希望借助媒体表达歉意。未来，医院会积极改正，也接受相关部门和社会的监督。目前，泸州市江阳区卫健局正会同市场监管等部门对该院开展调查。

江阳区卫生健康局公告截图

8月10日，根据泸州市江阳区卫生健康局消息，涉事医院已遭停业整顿。

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来源：央广网综合极目新闻、封面新闻等

本期编辑：陈欣萌