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出发前必看!忘带身份证、没赶上火车、行李丢失……可以这样解决→

央广网 2023-07-09

“五一”假期

你是不是已经准备去旅行了?


乘飞机、坐火车时忘拿身份证怎么办?

火车上哪些东西不能带?

行李丢了第一时间该找谁

……

这份出行攻略,或许能帮到你

↓↓↓

忘拿身份证不用慌

现场补办很方便


坐火车忘带身份证怎么办?铁路12306App可快速办理“电子临时乘车身份证明”,操作非常方便:


①在App首页找到“温馨服务”,选择“乘坐旅客列车临时身份证明”;

②开启手机定位,填写姓名、身份证号等信息进行申请;

③进行“实人核验”,审核通过后即可凭相关票证进站。



注意:每位旅客在一个自然月内,最多可申请3次临时乘车身份证明。相关制证业务也可在车站窗口办理。



若乘机时忘记携带身份证,可搜索“民航临时乘机证明”微信小程序,按提示填写姓名、身份证号等信息,提交后会进行人脸识别,识别后即可申领身份证二维码。


没赶上火车

车票还能改签吗


如没能赶上火车,可办理当日后续列车的改签服务。如办理退票,须在车票载明的日期、车次、开车时间前办理。


此外,购票完成后,乘客可按车票票面指定日期、车次在中途站上车,但未乘区间的票价不退。

火车上

这些东西不能带


出发前,记得检查一下行李箱,勿携带固体酒精、烟花、氢气球等容易引发危险的物品上火车↓






不过,部分公益性“慢火车”,可允许乘客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。


行李不慎丢失

试试这样找回


乘坐火车时,安检口、候车厅以及列车行李架,易出现行李错拿、漏拿等情况,离开时请一定认真检查。


若不慎发生丢失,可在12306App内进行失物招领:


①打开App,点击“温馨服务”-“遗失物品”,选择“遗失物品招领”;

②如果在列车上遗失物品,选择“按车次查询”;如果在车站内遗失物品,选择“按车站查询”;

③若发现与本人遗失物品相符信息,可拨打12306客服电话进行申领咨询;

④如在招领信息中未发现本人遗失物品,可通过“遗失物品登记”填写相关信息,并关注查找进度。



“五一”假期你打算去哪?

评论区聊聊吧~


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来源:央广网综合央视新闻、中国铁路等

本期编辑:蔡梦雨


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